Pelaajan talletusta ei hyvitetty tuntemattomasta syyst?. Kasino ei ole vastannut valitukseen, ja se suljettiin "ratkaisemattomana".
Teki talletuksen pankkikortilla. Tuki ei halua hyv?ksy? toimintatodistustani. Heid?n mukaansa he tarvitsevat vain shekin. Maksu tapahtui 3ds:n kautta. 3ds-maksulla toimitetaan vain todistus operaatiosta. H?n on my?s shekki. He kielt?ytyv?t hyv?ksym?st? sit?.
Rakas vsplessk,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, ett? jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteytt? maksupalveluntarjoajaasi. Heid?n on tutkittava, mutta muistakaa, ett? se on pitk? prosessi, joka kest?? noin kuukauden. N?iss? tapauksissa kasinolla on k?det sidottu. Sill? v?lin suosittelen vahvasti, ett? et talleta enemp?? varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kest?? jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitet??n kasinotilillesi.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Kasino j?tt?? viestini huomiotta. Heid?n mukaansa he pyyt?v?t "sekki?". Kerron heille, ett? toimintatodistus on shekki. Mutta he eiv?t v?lit? siit?, mit? kirjoitan. He j?tt?v?t minut huomiotta eiv?tk? halua ottaa shekki?. En n?e mit??n syyt? odottaa 30 p?iv??. Talletusta ei palauteta minulle automaattisesti. Kasinon saldoa ei t?ydennet?
Rakas vsplessk,
L?hetitk? kasinolle maksupalveluntarjoajaltasi maksuvahvistuksen, ett? rahat on l?hetetty? Jos kyll?, milloin tarkalleen ja mist? l?htien tarkastus on k?ynniss??
Kiitos vsplessk kaikista antamistasi tiedoista. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( [email protected] ), joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Rakas vsplessk,
Ik?v? kuulla, ett? talletuksesi on kadonnut. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Nyt haluaisin kutsua Kaktuz Casinon edustajan liittym??n t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? Kaktuz Casino,
Voisitko kertoa, miksi pelaajan talletus katosi?
Kiitos jo etuk?teen tietojen antamisesta.
Yst?v?llisin terveisin,
Stefan
Olen yritt?nyt ottaa yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelk??n, ett? ilman sen yhteisty?t? ei voida saavuttaa paljon. Koska kasino toimii ilman voimassa olevaa lisenssi? eik? viittaa mihink??n ADR-palveluun, ei ole peliviranomaisia, joihin k??nty?.
Merkitsen valituksen j?rjestelm?ss?mme "ratkaisemattomaksi". Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan s?hk?postitse.
Voin vain suositella, ett? valitset kasinot niiden arvostelujen ja luokituksen perusteella tulevaisuudessa v?ltt??ksesi t?llaiset tilanteet. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa.
Parhain terveisin,
Stefan
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.