Kanadalainen pelaaja koki vaikeuksia nostaa voittojaan ilman talletusta. Valituksen j?tt?misen j?lkeen h?n sai voittonsa.
Rekister?idyin ja pelasin heid?n tervetulotoivotuksensa NDB:n kanssa. T?ytin j?rjett?m?n korkean l?pimenovaatimuksen ja noudatin kaikkia heid?n ehtojaan. Tein maksupyynn?n, joka ev?ttiin toistuvasti, koska he halusivat minun l?hett?v?n henkil?kohtaiset tiedot ja henkil?llisyystodistuksen (odotettavasti) - L?hetin KYC-asiakirjani 4 kertaa (kyll?, nelj? kertaa l?hetin heille asiakirjan s?hk?postitse) ja joka kerta kun he peruuttivat peruutuspyynt?ni, jossa todettiin, ett? he tarvitsivat KYC-asiakirjojani.
vihdoin kaksi viikkoa my?hemmin KYC-asiakirjani hyv?ksyttiin. Tein toisen nostopyynn?n, jota vihdoin k?siteltiin. Muista, ett? t?m? on kryptovaluuttamaksu (bitcoin), jonka pit?isi olla v?lit?n, kuten useimpien muiden kasinoiden kohdalla. Nyt on kulunut kaksi kuukautta siit?, kun asiakirjani hyv?ksyttiin, ja yli kaksi kuukautta siit?, kun pyysin voittoni maksamista.
Olen ottanut yhteytt? tukeen ainakin kymmenkunta kertaa s?hk?postitse ja live-chatin kautta. Joka kerta kun he sanovat minulle saman asian "joku ottaa sinuun yhteytt? s?hk?postitse" ja se s?hk?posti ei koskaan tule perille.
heill? ei ole puhelinnumeroa eik? uskottavuutta. ?L? PELA T?SS? ET SAADA MIT??N VOITTOJA. He rikkovat omia ehtojaan, etk? voi tehd? mit??n est??ksesi heit?. Mill??n kasinolla ei pit?isi kest?? kuukausia t?ytt??kseen velvoitteensa ja maksaakseen lailliset voittosi. Varo, ?l? luota t?h?n huijauskasinoon
Rakas Paulnathaniel,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseess? sis?inen kasinoj?rjestelm?n ongelma vai liittyyk? se vain tiliisi? Ymm?rsink? oikein, ett? nostuksesi on t?ll? hetkell? "odottaa" tilill?si?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
He eiv?t ole ilmoittaneet syyt? viiv?stymiseen, ja minulle on kerrottu, ett? KYC:ni on hyv?ksytty ja peruutus on "prosessissa" - ei ole oikeutettua syyt? kielt?yty? peruutuksesta. Tosiasia on, ett? he eiv?t yksinkertaisesti maksa sit? ja kielt?ytyv?t kommunikoimasta kanssani. Joka kerta kun otan k?teni, he sanovat saman asian "joku ojentaa k?tens?", eiv?tk? koskaan tee sit?.
Paljon kiitoksia, Paulnathaniel, ett? annoit tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Veronikalle ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Rakas Paulnathaniel,
Hoidan valituksenne t?st? l?htien. Olen juuri tarkistanut tapauksesi ja ymm?rr?n t?ysin huolesi maksun saamisesta. Yrit?n parhaani mukaan auttaa sinua ratkaisemaan ongelman ottamalla yhteytt? kasinoon.
Haluaisin pyyt?? Vegas Rio Casinoa liittym??n keskusteluun ja auttamaan t?m?n valituksen ratkaisemisessa.
T?m?n valituksen tekemisen j?lkeen he l?hettiv?t minulle maksuni. Joten toivottavasti se toimi ??
Kiitos avustasi.
Olen iloinen kuullessani sen. Kerro minulle, kun saat voittosi.
Kasinon edustaja ilmoitti meille, ett? pelaaja sai voittonsa. Paulnathaniel, voitko vahvistaa sen?
Rakas Paulnathaniel,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Yst?v?llisin terveisin,
Veronika
Kasino.Guru
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.