Aihe: Valitus maksamatta j??neest? 1 900 eurosta ja saavuttamattomasta kasinoviestinn?st? – Wildz.io
Hyv? tiimi,
Kirjoitan tehd?kseni virallisen valituksen Wildz.io-verkkotunnuksella toimivaa nettikasinoa vastaan.
Voitin [lis?? p?iv?m??r?] heid?n alustallaan yhteens? 1 900 euroa ja pyysin kotiutusta. Pian t?m?n j?lkeen tilini estettiin ilman selityst?, enk? ole p??ssyt sille sen j?lkeen.
Yritin ottaa yhteytt? kasinoon sivustolla annetun ainoan k?ytett?viss? olevan s?hk?postiosoitteen kautta ( ), mutta viestini palautettiin toimittamattomana – osoitetta ei ole olemassa. (Katso liitteen? oleva kuvakaappaus todisteena.)
Lis?ksi saan vain automaattisia s?hk?posteja, joissa minua pyydet??n arvioimaan heid?n tukeaan, mutta en ole saanut mit??n todellista inhimillist? vastausta. Olen k?ytt?nyt kaikki mahdolliset kanavat ratkaistakseni asian operaattorin kanssa, mutta he eiv?t vastaa lainkaan eiv?tk? ole tavoitettavissa.
Olen sittemmin saanut tiet??, ett? Wildz.io ei ole sidoksissa lailliseen Wildz.com-sivustoon, jota yll?pit?? Rootz Ltd. ja jolla on Maltan peliviranomaisen lisenssi. T?m? saa minut ep?ilem??n, ett? Wildz.io toimii laittomasti tai vilpillisesti ja johtaa pelaajia harhaan j?ljittelem?ll? tunnettua tuotemerkki?.
Pyyd?n kunnioittavasti, ett? t?m? valitus otetaan vakavasti ja tarkistetaan. L?het?n t?m?n my?s varoittaakseni muita pelaajia ja vaatiakseni asianmukaista tutkintaa tai kyseisen operaattorin mustalle listalle asettamista.
Kiitos avustasi.
Vilpitt?m?sti,
Tomas Gurnys
S?hk?posti: [s?hk?postiosoite]
Maa: [Liettua]
Julkaisup?iv?: [?ra?yk dat?]
Subject: Complaint Regarding Unpaid €1,900 and Inaccessible Casino Communication – Wildz.io
Dear team,
I am writing to file a formal complaint against an online casino operating under the domain Wildz.io.
On [insert date], I won a total of €1,900 on their platform and requested a withdrawal. Shortly after this, my account was blocked without explanation, and I have been unable to access it since then.
I attempted to contact the casino through the only available email address provided on the site ([email protected]), but my message was returned as undeliverable – the address does not exist. (Please see attached screenshot for evidence.)
In addition, I only receive automated emails asking me to rate their support, but no real human response has been provided. I have exhausted all possible channels to resolve this matter with the operator, but they are completely unresponsive and unreachable.
I have since learned that Wildz.io is not affiliated with the legitimate Wildz.com, which is operated by Rootz Ltd. and licensed by the Malta Gaming Authority. This makes me suspect that Wildz.io is operating illegally or fraudulently, misleading players by imitating a known brand.
I respectfully request that this complaint be taken seriously and reviewed. I am also submitting this to warn other players and to push for proper investigation or blacklisting of the operator in question.
Thank you for your assistance.
Sincerely,
Tomas Gurnys
Email: [tavo el. pa?tas]
Country: [Lietuva]
Date of issue: [?ra?yk dat?]
Automaattinen k??nn?s: