Irlannista tulevalla pelaajalla on menossa nelj?s nostop?iv?, jonka olisi pit?nyt kest?? 1-3 p?iv??, eik? kasino pysty vahvistamaan, mihin varat on l?hetetty. Vaikka oletimmekin, ett? ongelma on ratkaistu, jouduimme hylk??m??n t?m?n valituksen ilman vahvistusta pelaajalta.
Hieman pettymys, minulla on nyt nelj?s arkip?iv? kotiutuksessa, jonka pit?isi kest?? 1-3 p?iv??, ja kasino ei voi vahvistaa minulle, mille tilille he l?hettiv?t my?s rahani. Luulen, ett? se on kaikkein perustieto, jonka pit?isi olla helposti saatavilla.
se on s??li, koska pid?n t?st? kasinosta, mutta sen vahvistamisen ei pit?isi olla n?in vaikeaa
minne he ovat l?hett?neet nostuksesi
Hyv? Michellel177,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyv?st? ongelmasta ja ymm?rr?mme huolesi. Muista kuitenkin, ett? on melko tavallista, ett? nostojen k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si. T?m? viive voi johtua keskener?isest? KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyynt?jen m??r?st?.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi?, tekem??n t?ysim??r?ist? yhteisty?t? kasinon kanssa ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynn?n j?lkeen ennen valituksen l?hett?mist?.
Jos tilisi on todennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyv?ksynyt kotiutuksen, etk? ole viel?k??n saanut voittojasi 14 p?iv??n nostopyynn?n j?lkeen, ilmoita siit? meille, niin puutumme asiaan ja yrit?mme auttaa. sin?.
Kiitos jo etuk?teen k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei,
vahvistuksessa ei ole ongelmaa minulle on kerrottu, ett? nosto onnistui ja varat l?hetettiin tililleni torstaina ja ovat kanssani 3 arkip?iv?n sis?ll?
nyt on p?iv? 4 Kysyn jatkuvasti kasinolta, minne he l?hettiv?t varat, mutta he eiv?t voi kertoa minulle, mutta pyyt?v?t minua jakamaan tiliotteen heid?n kanssaan
Mielest?ni kasinon pit?isi nelj?n p?iv?n j?lkeen pysty? vahvistamaan ainakin mihin rahasi on l?hetetty
My?s miksi kasino sanoo minulle, ett? varojen pit?isi olla nyt mukanani ja pyyt?v?t tiliotteita, jos t?m? on normaalia
Selvyyden vuoksi olen pyyt?nyt 19 kotiutusta ja saanut 6, mutta ne jaettiin Revolutin ja k?ytt?tilin v?lill?. Kasino kertoo minulle jatkuvasti, ett? nostot l?hetet??n tilille, jolta teit talletuksen, koska t?m? ei koske tekemi?ni nostoja. Yrit?n saada kasinon vahvistamaan, mille tilille varat l?hetettiin, kysyin ensin torstaina ja asiakaspalvelutiimi jahtaa rahoitustiimi? vahvistaakseen. T?ss? vaiheessa haluan vain vahvistuksen sille tilille, jolle he ovat l?hett?neet rahani, mutta minulla ei ole onnea saada n?it? tietoja, useimmat kasinot n?en n?m? tiedot tapahtumahistoriassa, se on perustieto ja kuitenkin nelj?n p?iv?n kuluttua He eiv?t vain voi kertoa minulle, mille tilille kotiutukseni meni, he eiv?t voi neuvoa, kuinka kauan n?iden tietojen saaminen kest??. Sinun on l?hetett?v? kysymyksesi s?hk?postitse muutaman kerran, jotta et saa my?sk??n yleisi? vastauksia. Todella turhauttavaa vain yritt?? saada perustietoa
Ratkaistut rahat tuotiin takaisin ja sitten jouduin nostamaan j?lleen iloisena, ett? ty?nsin nyt ainakin kiitos
Kiitos, Michellel177, vastauksestasi. Ymm?rsink? oikein, ett? ongelmasi on t?ll? v?lin ratkaistu onnistuneesti? Onko minulla lupa sulkea t?m? valitus ratkaistuksi vai voimmeko yritt?? auttaa sinua jossain muussa asiassa? Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
