I samband med v?ra granskningar av onlinecasinon och n?r vi hanterar klagom?l fr?n spelare har vi bevittnat m?nga fall d?r spelare behandlas or?ttvist av casinon. Vi har emellertid ocks? sett spelare som f?rs?ker missbruka erbjudanden fr?n n?tcasinon f?r att vinna f?rdelar p? s?tt som inte ligger i linje med vad vi betraktar som r?ttvist.

Vi anser att casinospel p? n?tet ska vara tryggt och s?kert f?r b?da parter och tror att det g?r att uppn? ett tillst?nd d?r ingen utnyttjas.

Baserat p? det antal spelarklagom?l vi hanterar varje dag, ?r det rimligt att p?st? att verkligheten ?r l?ngtifr?n detta "optimala tillst?nd". Men med detta sagt g?r utvecklingen ?nd? ?t r?tt h?ll.

Vi har best?mt oss f?r att lyfta fr?gan och hj?lpa till genom att skapa v?r kodex f?r r?ttvist spelande. Denna kodex inneh?ller de skyldigheter som ?ligger spelare och casinon, och som b?da parter beh?ver f?lja f?r att onlinespelandet ska fungera som det ska, vilket i f?rl?ngningen minimerar antalet missn?jda spelare och casinon samt klagom?l fr?n spelare.

V?r kodex ?r uppdelad i tv? avsnitt:

1. Casinons ansvar: Det f?rsta avsnittet i v?r kodex f?r r?ttvist spelande beskriver ett antal problematiska situationer som ofta uppst?r mellan spelare och casinon, s?v?l som hur casinon b?r hantera dem samt hur de kan undvikas fr?n f?rsta b?rjan. Det ?r h?r vi definierar v?ra krav f?r s?v?l "r?ttvisa casinon" som "r?ttvisa och s?kra casinon".
2. Spelares ansvar: Det h?r avsnittet inneh?ller v?ra r?d till spelare, som om de f?ljs minimerar risken f?r att spelare ska bli utnyttjade av casinon. Om du bara spelar p? "r?ttvisa" eller "r?ttvisa och s?kra" onlinecasinon och f?ljer dessa r?d, b?r du som spelare vara s?ker.