Intialaisen pelaajan tili estettiin ilman lis?selvityksi?. Kasino oli ilmoittanut meille, ett? he eiv?t osallistu www.kpvfaw.com -sivustolla tehtyjen valitusten ratkaisemiseen, joten asia on ratkaisematta.
K?ytin sivustoa tavalliseen tapaan.
Yht?kki?, kun kirjauduin sis??n, se ei sallinut minua.
L?hetin s?hk?postia tukeen, jonka mukaan tilit on suljettu TC: n rikkomisen takia.
He eiv?t maininneet, mit? TC: n osaa rikottiin. He sanoivat l?hett?v?ns? talletussumman takaisin minulle, mutta sen j?lkeen ei vastausta.
Hyv? Maru,
Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta voin ymm?rt?? koko tilanteen t?ysin. Oletko kertynyt voittoja, tai tilisi on estetty heti talletuksen tekemisen j?lkeen? Oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti aiemmin? Voisitteko kertoa kuinka kauan sitten olet rekister?inyt tilisi ja kuinka monta p?iv?? sitten sinulle on luvattu hyvitys?
Ymm?rr?n, ett? se saattaa tuntua paljon kysymyksilt?, mutta kaikki pyydetyt tiedot ovat v?ltt?m?tt?mi?, jos haluamme jatkaa asiaa. Kiitos paljon etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Kyll? talletukset noin 44k lepo ovat voittoja.
Tilin vahvistusta ei ole viel? tehty. Tili avattiin 2 kuukautta sitten.
En saanut mit??n s?hk?postia, kun he olivat sulkeneet tilin ilman intiimi?. Otin yhteytt? tukeen s?hk?postitse. He sanoivat, ett? tili on suljettu, eik? siit? anneta lis?tietoja. Joten pyysin heit? palauttamaan talletuksen, jonka he pyysiv?t pankkitietoni. Annoin heille pankkitiedot 4 p?iv?? sitten vastauksen j?lkeen.
Paljon kiitoksia, Maru, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirr?n nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei Maru!
T?st? eteenp?in hoidan valituksesi. Haluaisin kutsua 10cric Casinon t?h?n keskusteluun auttaaksemme meit? ratkaisemaan t?m?n tapauksen.
Haluaisin pyyt?? 10Cric Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 10 p?iv?ll?. Jos kasino ei pysty vastaamaan asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana, mik? vaikuttaa kielteisesti kasinon luokitukseen.
Koska meille ilmoitettiin, ett? 10Cric Casino ei osallistu www.kpvfaw.comssa tehtyjen valitusten ratkaisemiseen eik? vastannut t?h?n tapaukseen, emme voi jatkaa valituksen ratkaisemista ja meid?n on pakko sulkea se 'ratkaisemattomana', mik? vaikuttaa kasinon luokitukseen negatiivisella tavalla.
Toivon vilpitt?m?sti, ettet en?? kohta t?llaista ongelmaa.
Kasino voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.