Argentiinalainen pelaaja on pyyt?nyt peruutusta nelj? p?iv?? ennen t?m?n valituksen j?tt?mist?. Valitettavasti voittoja ei ole viel? saatu, koska pelaaja ei l?p?issyt KYC-menettely?. Pelaaja v?itti, ett? kasino ei vastannut s?hk?posteihin.
Hyv?? iltaa, elokuun 4. p?iv?n j?lkeen en ole voinut nostaa rahojani.
Pyynt?ni ovat edelleen k?sittelyss?. Olen yritt?nyt j?tt?? sen, mutta muutamassa tunnissa saldo palaa tililleni ja pyynt? hyl?t??n. Olen onnistunut nostamaan kolme kertaa, mutta kaikki muut yritykset (yritet??n nostaa sek? pieni? ett? suurempia summia) ovat kaikki peruttu.
Verkkosivu k?ski l?hett?? s?hk?postin tiettyyn osoitteeseen, mink? olen tehnyt, mutta turhaan - en ole saanut vastauksia.
Voisitko auttaa minua?
Kiitos paljon etuk?teen.
Arvoisa perustuslaki
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyv?st? ongelmasta ja ymm?rr?mme huolesi. Muista kuitenkin, ett? on melko tavallista, ett? nostojen k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si. T?m? viive voi johtua keskener?isest? KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyynt?jen m??r?st?.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi?, tekem??n t?ysim??r?ist? yhteisty?t? kasinon kanssa ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynn?n j?lkeen ennen valituksen l?hett?mist?.
Jos tilisi on todennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyv?ksynyt kotiutuksen, etk? ole viel?k??n saanut voittojasi 14 p?iv??n nostopyynn?n j?lkeen, ilmoita siit? meille, niin puutumme asiaan ja yrit?mme auttaa. sin?.
Kiitos jo etuk?teen k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Petronela
Huomenta Petronella.
Kiitos ajastasi ja tiedoistasi. Odotan 14 p?iv?? ja otan teihin yhteytt? uudelleen.
Terveisi? .
Hei perustuslaki
Onko viime keskustelumme j?lkeen tapahtunut mit??n kehityst??
Hei, ei edistyst?, he eiv?t koskaan vastanneet.
Olen ollut nostolukossa yli kaksi viikkoa, eiv?tk? he vastaa s?hk?posteihin.
Paljon kiitoksia, Constitucion, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegani Endrille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei perustuslaki
Ik?v? kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Nyt haluaisin kutsua 1win Casinon edustajan mukaan t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? 1win Casino Team,
Voisitko kertoa syyn, miksi pelaajan tili? ei ole viel? vahvistettu? Mitk? asiakirjat ovat ongelmallisia? Mit? toimenpiteit? pelaajan tulee tehd?, jotta h?n voi vahvistaa tilins?? Jos pelaaja on jo l?hett?nyt asiakirjat, voisitko my?s kertoa, mik? on arvioitu maksun k?sittelyaika?
Kiitos jo etuk?teen tietojen antamisesta.
Hyv?? iltap?iv??
K?ytt?j? ei toimittanut asiakirjoja pyydett?ess? tarkastusta varten.
Yst?v?llisin terveisin, 1 voiton joukkue.
Hei 1win Casino Team,
Kiitos paljon valituksen selvennyksest?.
Voisitko kertoa meille, kuinka vahvistusprosessi toimii ja mit? asiakirjoja pelaajan tulee l?hett?? vahvistusta varten? Pit??k? n?m? asiakirjat l?hett?? s?hk?postitse tai ladata pelaajan tilille?
Haluan kiitt?? sinua viel? kerran etuk?teen n?iden tietojen antamisesta ja ohjaan t?m?n vastauksen my?s pelaajalle.
Arvoisa perustuslaki
1win Casinon edustaja v?itt??, ett? et toimittanut asiakirjoja vahvistusta varten. Pyyd?n sinua l?hett?m??n tarvittavat asiakirjat kasinolle ja odottamaan vahvistusprosessia.
Hyv?? iltap?iv??
Asiakirjat pyydet??n ja l?hetet??n meille s?hk?postitse. Pyysimme pelaajalta asiakirjoja (kirjeess? oli luettelo vaadituista tiedoista), mutta pelaaja ei ottanut meihin yhteytt? uudelleen. Olemme kopioineet pyynn?n ja odotamme j?lleen pelaajalta vastausta.
Yst?v?llisin terveisin, 1 voiton joukkue.
Arvoisa perustuslaki
1win Casinon edustaja v?itt??, ett? et toimittanut asiakirjoja vahvistusta varten.
Pyyd?n sinua l?hett?m??n tarvittavat asiakirjat kasinolle ja odottamaan vahvistusprosessia.
Yhteenvetona voisitko siis tarkistaa s?hk?postisi ja roskapostisi ja hyv?ksy? t??ll?, ett? l?ysit kasinon s?hk?postin ja ett? annoit heille tiedot, joita he tarvitsevat vahvistusprosessia varten?
Odotan innolla kuulevamme sinusta!
Hyv?? iltap?iv??. L?hetin s?hk?postin, jossa kerroin tapahtuneesta, enk? saanut vastausta. Voitko kertoa mit? tietoja tarvitset ja mihin s?hk?postiin ne pit?isi l?hett??? Kiitos
Hyv? 1win Casino Team,
Voisitko olla niin yst?v?llinen ja antaa pelaajalle s?hk?posti, johon h?nen pit?isi l?hett?? asiakirjat?
Olemme my?s eritt?in kiitollisia, jos voit jakaa meille suoraan t??ll? ketjussa, mit? asiakirjoja tarvitaan vahvistusprosessia varten.
Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Endri www.kpvfaw.comsta
Hyv?? iltap?iv??
K?ytt?j?n tulee ottaa yhteytt? s?hk?postiosoitteeseen [email protected]
L?hetimme my?s s?hk?postia.
Yst?v?llisin terveisin, 1 voiton joukkue.
Arvoisa perustuslaki
1win Casino -tiimi on l?hett?nyt t?m?n s?hk?postin: [email protected].
Olisi parasta, jos voisit l?hett?? heille s?hk?postin kasinon rekister?idyst? s?hk?postista ja antaa heille rekister?innin yhteydess? antamasi tiedot, jotta he tiet?v?t, kenen kanssa he ovat yhteydess?. Luulen, ett? t?m?n j?lkeen voit saada heilt? vastauksen, jossa he pyyt?v?t asiakirjoja, jotka on tarkistettava. Olen my?s l?hett?nyt heille s?hk?postia saadakseni selville, miksi t?m? ongelma jatkuu.
Kiitos ajastanne ja k?rsiv?llisyydest?nne,
Parhain terveisin,
Endri Casino Gurusta
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. N?in ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eik? meill? ole muuta vaihtoehtoa kuin hyl?t? t?m? valitus.
Pelaaja voi kuitenkin avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
