Indonesialainen pelaaja on odottanut vet?ytymist? kolme kuukautta. Huolimatta toistuvista yrityksist? olla yhteydess? kasinon tukeen, h?n ei ole saanut vastausta tai j?ljell? olevia varoja. Perusteellisen tutkimuksen j?lkeen pelaajan tili varmistettiin ja kasino maksoi h?nen voittonsa.
Toukokuun 9. p?iv?n? laitoin rahaa kotiutukseen, mutta ne eiv?t tulleet saldolleni. Kirjoitin tukipalveluun ja kysyin. He kertoivat minulle, ett? minun piti ottaa yhteytt? tukipalveluun postitse. Olen l?hett?nyt heille s?hk?postia monta kertaa, mutta he eiv?t ole vastanneet minulle. Jos kirjoitan chattiin uudelleen, he k?skev?t minua kirjoittamaan uudelleen s?hk?postiin. Olen odottanut rahojani kuukausia. Mielest?ni he ovat huijareita, jotka eiv?t anna rahaa tarkoituksella
ID 3****625
Hyv? Kadekkk,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa sinulla on t?ytynyt odottaa nostoa l?hes nelj? kuukautta.
Ymm?rsink? oikein, ett? maksusi on edelleen k?sittelyss? tilill?si tai se on l?hetetty, mutta se ei ole koskaan saapunut sinulle? Voisitko yst?v?llisesti kertoa mink? maksutavan olet valinnut? Onko tilisi jo vahvistettu?
On melko tavallista, ett? kotiutusten k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon, mutta l?hes nelj? kuukautta on poikkeuksellisen pitk? aika.
Toivon kuitenkin, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
maksu on edelleen vireill? tilin sis?ll? ilman k?sittely?
maksutapa: Tether BEP20, BUSD - BEP20
"Onko tilisi jo vahvistettu?" - ei, koska tukipalvelu ei vastaa minulle s?hk?postitse
Paljon kiitoksia, Kadekkk, ett? annoit kaiken tarvittavan tiedon. Siirr?n nyt valitukseni kollegani Endrille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei, Kadekkk,
Ik?v? kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Nyt haluaisin kutsua 1win Casinon edustajan mukaan t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? 1win kasinotiimi,
Voisitko kertoa syyn, miksi pelaajan tili? ei ole viel? vahvistettu? Mitk? asiakirjat ovat ongelmallisia? Mit? toimenpiteit? pelaajan tulee tehd?, jotta h?n voi vahvistaa tilins?? Jos pelaaja on jo l?hett?nyt asiakirjat, voisitko my?s kertoa, mik? on arvioitu maksun k?sittelyaika?
Kiitos jo etuk?teen tietojen antamisesta.
Hyv?? iltap?iv??
K?ytt?j?n on l?p?ist?v? KYC-menettely.
L?hetimme pelaajalle kolme kertaa asiakirjoja pyyt?neen kirjeen. Pelaaja ei toimittanut pyydettyj? tietoja eik? vastannut pyynt?ihin, joten nosto ei ole h?nen k?ytett?viss??n.
Yst?v?llisin terveisin, 1 voiton joukkue.
Hyv?? iltap?iv??
L?het? s?hk?postiosoite verkkotunnuksella @gmail ottaaksesi sinuun yhteytt?.
Yst?v?llisin terveisin, 1 voiton joukkue.
Hyv? Kadekkk,
Kasino on valmis ottamaan huomioon asiakirjasi vahvistusta varten. He pyyt?v?t, ett? toimitat heille s?hk?postin, jonka verkkotunnus on @gmail, koska ymm?rr?n, ett? t?m?n pit?isi olla s?hk?postiosoite, jota k?ytit rekister?itymiseen kasinolla.
Sill? v?lin, voinko pyyt?? sinua tarkistamaan s?hk?postin roskapostin, koska joskus k?y niin, ett? s?hk?postit tallennetaan sinne p??postilaatikon sijaan. Parasta on my?s, jos olet varma, ett? sinulla on p??sy @gmail-s?hk?postiosoitteeseen, etk? kirjoita sit? v??rin, koska k?ytit sit? rekister?inniss? ja se on my?s tarkistettava.
Hyv? 1win kasinotiimi,
Pelaaja on antanut s?hk?postiosoitteensa @gmail-verkkotunnuksella. H?n v?itt?? edelleen, ettei h?n ole saanut sinulta mit??n s?hk?postia.
Voisitko olla niin yst?v?llinen ja l?hett?isit h?nelle uudelleen s?hk?postin, josta pyysit asiakirjat, ja jos mahdollista sis?llytt?m??n kopioon s?hk?postiosoitteeni ( [email protected] ) my?s, jotta voin olla varma, ett? pelaaja saa s?hk?postin ja ettei h?nell? ole mit??n ulkoista ongelmaa s?hk?postiosoitteensa kanssa?
Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Endri www.kpvfaw.comsta
Hyv?? iltap?iv??
L?hetetty kirje k?ytt?j?n s?hk?postiosoitteeseen.
Suosittelemme, ett? otat yhteytt? s?hk?postiin [email protected] s?hk?postiosoitteesta, jonka verkkotunnus on @gmail
Yst?v?llisin terveisin, 1 voiton joukkue.
Hyv? Kadekkk,
1win Casino -tiimi on l?hett?nyt t?m?n s?hk?postin: [email protected].
Olisi parasta, jos voisit l?hett?? heille s?hk?postin kasinon rekister?idyst? s?hk?postista ja antaa heille rekister?innin yhteydess? antamasi tiedot, jotta he tiet?v?t, kenen kanssa he ovat yhteydess?. Luulen, ett? t?m?n j?lkeen voit saada heilt? vastauksen, jossa he pyyt?v?t asiakirjoja, jotka on tarkistettava. Olen my?s l?hett?nyt heille s?hk?postia saadakseni selville, miksi t?m? ongelma jatkuu.
Kiitos ajastanne ja k?rsiv?llisyydest?nne,
Parhain terveisin,
Endri Casino Gurusta
Hyv? 1win kasinotiimi,
Pelaaja on toimittanut tiedot, jotka h?n on l?hett?nyt t?h?n s?hk?postiin: [email protected] s?hk?postin, jossa pyydet??n selvityst? ja miksi h?n ei voinut pyyt?? varoja.
Voisitko yst?v?llisesti selitt?? minulle, mik? voisi olla ongelma, ett? h?n ei saa vastaustasi eik? s?hk?postiosoitettasi? Olisitko niin yst?v?llinen jakaisit minulle todisteen siit?, ett? olet my?s l?hett?nyt s?hk?postin, jossa pyysit vahvistamiseen tarvittavia asiakirjoja? Voit l?hett?? kuvakaappauksen ja piilottaa tarvittavat tiedot joko t??ll? foorumilla tai s?hk?postiosoitteeseeni: [email protected]
Kiitos ajasta!
Hyv?? iltap?iv??
L?hetettiin tiedot s?hk?postiosoitteeseen [email protected]
Yst?v?llisin terveisin, 1 voiton joukkue.
Hyv? Kadekkk,
1win Casino Team on toimittanut minulle s?hk?postin, jossa oli todisteita siit?, ett? he ovat vastanneet jokaiseen s?hk?postiisi, ja n?en my?s, min? p?ivin? he ovat vastanneet.
Olisitko niin yst?v?llinen ja tarkistaisit s?hk?postisi sek? kaikki kansiot/roskapostit? Viimeisen s?hk?postin 1win Casinolta pit?isi olla 12. syyskuuta.
Kerro minulle, jos l?yd?t kasinolta l?hetetyt s?hk?postit.
Tarkistin kaikki s?hk?postit, minulla ei ole s?hk?postia 1winilt?. Voitko v?litt?? heid?n kirjeens? minulle? Onko mahdollista yritt?? ottaa heihin yhteytt? toisella s?hk?postilla? Jos he saavat minulta s?hk?posteja, voin l?hett?? asiakirjani heid?n s?hk?postiosoitteeseensa odottamatta vastausta heilt?. Mit? asiakirjoja tarvitset varmentamiseen?
Hyv? Kadekkk,
Ensinn?kin kiitos k?rsiv?llisyydest?si. Alta l?yd?t luettelon asiakirjoista, jotka 1win kasinotiimin on vahvistettava.
Suorittaaksesi vahvistuksen, anna seuraavat tiedot 1win Casinon s?hk?postiosoitteeseen: [email protected].
1. Henkil?llisyystodistus;
2. S?hk?lasku ja todiste asuinpaikasta;
3. Kuva kasvoistasi henkil?llisyystodistuksen kanssa hyvin valaistussa huoneessa;
Ota meihin yhteytt? milloin tahansa, jos sinulla on ongelmia.
Hyv? Kadekkk,
Kiitos paljon toimitetuista tiedoista. Otan yhteytt? kasinon edustajaan ja yrit?n varmistaa, ett? l?hett?m?si tiedot ovat kunnossa.
Rakas 1win kasino
Pelaaja on todistanut l?hett?neens? vahvistukseen tarvittavat asiakirjat annettuun s?hk?postiosoitteeseen.
Voisitko vahvistaa, ett? olet vastaanottanut asiakirjat ja ilmoittaa arvioitu aikav?li asiakirjojen tarkistamiselle ja maksun k?sittelylle?
Kiitos jo etuk?teen tietojen antamisesta.
Hei Kadekkk,
Kiitos, ett? vahvistit Casino Guru -valituskeskuksen ja k?ytit sit?. Olen iloinen kuullessani, ett? olet saanut rahasi.
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsen valituksesi j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi. Vaikka toivon vilpitt?m?sti, ett? n?in ei tapahdu, ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Endri, www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
