Brasilialainen pelaaja on pyyt?nyt peruutusta kolme viikkoa ennen t?m?n valituksen l?hett?mist?. Valitettavasti voittoja ei ole viel? saatu.
Automaattinen k??nn?s:
1win Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viiv?stynyt.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 2 065 R$
1win Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
8.6
Kasinon 1win Casino turvallisuusluokitus on 8,6, mik? tekee siit? turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Muu
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv?? iltaa. Tulen ilmoittamaan suuttumukseni 1win-sivustolle. Meill? on aina ollut hyv? suhde, mutta melkein 3 viikkoa olen yritt?nyt tehd? nostoja, ja molemmat hyl?t??n aina, lopulta j?tin muutaman lis?? odottamaan, jotka eiv?t koskaan menneet k?sittelyyn. Chat voi sanoa vain, ett? saan sen pian. 3 viikkoa sitten? Milloin t?m? on?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv?t kcmvd:t,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla viiv?styneest? peruutuksestasi. Ymm?rsink? oikein, ett? maksusi on edelleen vireill? tilill? ilman k?sittely?? Onko kyseess? sis?inen kasinoj?rjestelm?n ongelma vai liittyyk? se vain tiliisi?
On melko tavallista, ett? nostojen k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si. Olettaen, ett? olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyv?ksytty, uskon todella, ett? on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etuk?teen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei.
Kyll?, maksu j?? k?sittelem?tt? p?ivien pyynn?n j?lkeen.
Ensimm?isell? kerralla, 3 viikkoa sitten, se oli vireill? ja 6 p?iv?n kuluttua nosto peruutettiin, pyysin sit? uudelleen, se on edelleen vireill? ja historian mukaan se peruutetaan uudelleen. Keskustelemalla chatin kanssa he eiv?t osaa vastata selke?sti takaisinveloituksen syyt?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, kcmvds, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( [email protected] ), joka on apunasi. Haluaisin kuitenkin varoittaa sinua siit?, ett? 1win Casinolla n?ytt?? olevan yleinen k?yt?nt? j?tt?? meid?t t?ysin huomiotta yrityksiss?mme v?litt?? kaikenlaisia ongelmia. Huolimatta monista ratkaisemattomista valituksista, jotka on merkitty "Ei reagointipolitiikkaa", yrit?mme jatkaa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei kcmvds
Olen Michal ja olen ottanut valituksenne haltuun. Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteytt? kasinoon n?hd?kseni voinko auttaa. Muista, ett? 1win Casino ei huomioinut meit? yritt?ess??n v?litt?? kaikenlaisia ongelmia. Huolimatta useista ratkaisemattomista valituksista, jatkamme yritt?mist?.
Haluaisimme kutsua 1win Casinon mukaan keskusteluun.
Hyv? 1win Casino,
Voitko kertoa tietoja pelaajan kotiutuksen pitk?st? viiveest??
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv?t kcmvds
Olemme saaneet vihjeit? siit?, ett? voittosi ovat tulleet urheiluvedonly?nnist?. Voitko tarkentaa, oletko pelannut/panostanut ja voittanut varoja urheiluvedonly?nnist? tai kasinopeleist??
Parhain terveisin,
Michal
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv?? huomenta.
Anteeksi, voittoni ovat urheiluvedonly?nnist? kyll?, onko sill? mit??n merkityst??!
Mit? tulee nettisivuihin
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv?t kcmvds
Kiitos paljon vastauksestasi. Koska olet vahvistanut, ett? ongelma liittyy puhtaasti urheiluvedonly?ntiin, emme valitettavasti voi auttaa sinua, koska meill? ei viel? ole urheiluvedonly?ntivalituksia k?sittelev?? toimipistett?. K?sittelemme vain kasinopeleihin liittyvi? valituksia. 1win Casino on ilmoittanut, ett? ep?ill??n laittomien ohjelmistojen k?ytt??, mutta t?ll? hetkell? emme pysty saamaan tarpeeksi n?kemyst? t?llaisen kiistan k?sittelemiseksi tai arvioimiseksi asianmukaisesti. Meid?n on lopulta hyl?tt?v? valituksesi. Toivomme todella, ett? meist? olisi enemm?n apua.
?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Otin yhteytt? kasinoon ja pyysin lis?tietoja ja jatkamme viestint??mme s?hk?postitse.
Hylk?simme t?m?n valituksen, koska se liittyi urheiluvedonly?ntiin.
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
