Nigerialaisen pelaajan tili estettiin ja j?ljell? oleva saldo pid?tettiin ilman lis?selvityksi?. V?itet??n, ett? pelaajan talletuksiin ja kotiutuksiin k?ytt?mien maksutapojen v??rink?yt?st? oli n?ytt??. Kasinotiimin p??t?ksentekoperusteita ei todistettu, mutta asian lis?keskustelun j?lkeen kasino p??tti maksaa pelaajalle takavarikoidun summan ja pit?? pelaajan tilin lukittuna. Pelaajan valitus suljettiin "Ratkaistuksi".
Hei 1 voitto,
En ole pystynyt tekem??n kotiutuksia pokeripelin voittamisen j?lkeen, tilini oli rajoitettu, en voi edes kirjautua en?? pokeripeleihin.
On turhauttavaa, ett? tallettaminen ei ole ongelma, mutta nostamisesta tulee iso.
En miss??n tapauksessa riko s??nt??, t?m? on ensimm?inen ja ainoa tilini, jolla on 1 voitto.
Ole hyv?...haluan sinun tutkivan tili?ni ja ratkaisevan ongelman.
Parhain terveisin.
Rakas Deenah,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin. Voisitko kertoa kuinka kauan sitten rekister?it tilisi ja oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti? Millaista pokeria olet pelannut (turnaus, peliautomaatti tai livepokeria)?
Jos sinulla on asiaan liittyvi? viestej?, l?het? se osoitteeseen [email protected] .
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Rakas Petronela
Kiitos vastauksestasi, tili avattiin toukokuussa 2022,
En ole viel? k?ynyt vahvistusprosessia l?pi.
Luulen, ett? se on livepokeri, pelasin jonkun kanssa liven? p?yd?ss?.
Panostimme molemmat 47 dollarilla ja voitin kaiken.
Parhain terveisin,
Madina
Ymm?rsink? oikein, ett? olet pelannut vain yhden pelin/istunnon? Voisitko l?hett?? pelihistoriasi osoitteeseen [email protected] ? Kiitos jo etuk?teen.
N?en vain urheilupelien historian, mutta kasinon ja spinningin historian en n?e sit?, luultavasti olisin voinut n?hd? pokeripelej?, mutta minulta on ev?tty p??sy pokeripeleihin!
L?hetin sinulle s?hk?postin osoitteeseen [email protected].
Kiitos!
Ymm?rsink? oikein, ett? olet pelannut vain yhden pelin/istunnon?
Ei, olen pelannut ankarasti pelej? tilill?ni, joskus pelaan koripalloa, enimm?kseen jalkapalloa, mutta t?ll? kertaa, kun minua rajoitettiin, pelasin pokeripeli?... se ei ole ensimm?inen ehk? kolmas kerta!
K?yt?n nostoihin t?ydellist? rahaj?rjestelm??, mutta ne ovat olleet maksuviiv?styksi? t?ydellisen rahan takia, joten p??tin tehd? nostoja kryptomenetelm?ll? ja silloin tilini j??dytettiin.
Onko sinun ja kasinon v?lill? mit??n asiaankuuluvaa viestint??, jonka voisit v?litt?? minulle?
Kyll? Petronela
Minua kehotettiin olemaan panikoimatta sen j?lkeen, kun olen toimittanut heille asiakirjani KYC:t? varten, ett? rahani annetaan minulle, kun KYC on tehty.
He pyysiv?t minua odottamaan vastausta 14 p?iv?n kuluessa, ja se on jo 5 p?iv??.
Haluan l?hett?? sinulle keskustelumme ja l?hett?? sinulle my?s asiakirjani, jotta voit my?s tehd? oman vahvistuksesi varmistaaksesi my?s asiakirjani.
Kiitos vastauksestasi, arvostan todella paljon.
Parhain terveisin,
Abdulrahaman.
Rakas Petronela
Pelasin yhden pelin/session (porker) 47 dollarilla ja voitin 93 dollarin kumulatiivisena, sitten aloitin kotiutuksen 90 dollarilla ja laitoin pikavedon 1 dollarilla, joka h?visi.
Minulla on nyt odottava 90 dollarin nosto ja 2 dollarin saldo lompakossani.
Pelasin yhden pelin/istunnon.
Kiitos Petronela.
Paljonko oli viimeinen talletuksesi, kiitos?
Mit? tulee asiaan liittyv??n viestint??n, voit l?hett?? sen osoitteeseen [email protected] .
Talletin 47 dollaria.
Kiitos paljon Petronela.
Paljon kiitoksia, Deenah, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Andrejille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Rakas Deenah,
Ik?v? kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Otan yhteytt? kasinotiimiin n?hd?kseni voinko auttaa.
Haluaisin kutsua 1win Casinon edustajat mukaan t?h?n keskusteluun.
Hyv? kasinotiimi,
Voitko selitt?? syyt siihen, miksi p??t?s est?? Deenahin pelitili ilman ja pid?tell? h?nen voittonsa? Kaikki asiaankuuluvat todisteet voidaan l?hett?? osoitteeseen[email protected] .
Rakas Deenah,
Huomaa, ett? emme ole viel? saaneet vastausta kasinolta. Ilmoitimme kasinotiimille muilla tavoilla ja odotamme t?ll? hetkell? heid?n vastaustaan.
Haluaisimme pyyt?? 1win Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
Hei Deenah!
Kuten kirjeess? aiemmin kerrottiin, tilisi on estetty sivuston k?ytt?ehtojen kohdan "Yleiset ehdot (j?ljemp?n? - S??nn?t)" kohdan 9.7 rikkomisen vuoksi: Jos vedonly?ntiin osallistuja ryhtyy petollisiin toimiin vedonly?ntiyhti? (monitili, vedonly?ntiautomaatioohjelmiston k?ytt?, arbitraasitilanteiden pelaaminen, jos pelitili? ei k?ytet? vedonly?ntiin, kanta-asiakasohjelmien v??rink?ytt? jne.), vedonly?ntiyhti? varaa oikeuden lopettaa t?llaiset petolliset toimet.
Noudatamme tiukasti s??nt?j? ja kannustamme pelaajiamme tekem??n niin. Siksi emme koskaan tee perusteettomia p??t?ksi?.
Yst?v?llisin terveisin, 1 voiton joukkue.
Rakas Andrej,
Ole hyv? ja katso t?t? tilannetta, t?m? on ep?reilua...En rikkonut s??nt??, pelasin vain pokeripeli?.
Heid?n tulee esitt?? todisteet rikkomuksesta.
Kiitos, 1win Casino -tiimi, kun ilmoitit meille. Voisitteko my?s t?sment?? toiminnan/toiminnan, jonka vuoksi Deenah rikkoi kohtaa 9.7? Kaikki todisteet, jotka tukevat v?itteit?si, voidaan l?hett?? osoitteeseen [email protected] .
Asetan ajastimen 7 p?iv?ksi.
Rakas Deenah,
Otathan huomioon, ett? tapauksestasi keskustellaan kasinon edustajan kanssa yksityiskeskustelussa.
Koska odotamme t?ll? hetkell? kasinon antavan lis?tietoja tapauksestasi, pidenn?n ajastinta 7 p?iv?ll?.
Rakas Deenah,
Huomaa, ett? olemme saaneet selvityksen kasinon edustajalta ja odotamme t?ll? hetkell?, ett? he toimittavat meille lis?tietoja.
Sill? v?lin pyyd?n sinua yst?v?llisesti toimittamaan tiliotteen hein?kuulta 2022, joka osoittaa, ett? talletuksiin liittyv?t tapahtumat onnistuivat. Voit l?hett?? tiedot osoitteeseen [email protected] .
Hyv? Andrej, olen l?hett?nyt asiakirjat (tiliote) s?hk?postiosoitteeseesi.
Kiitos, arvostan todella!
Kiitos, Deenah, s?hk?postistasi.
Huomaa, ett? tapauksestasi keskustellaan edelleen kasinon kanssa yksityiskeskustelussa. Koska ongelman tutkimiseen tarvitaan lis?aikaa. Pidenn?n ajastinta 7 p?iv?ll?.
Hei!
Ehdotan 1win kasinoa maksamaan minulle rahani, koska syyt?kselle ei ole asiaankuuluvia todisteita.
Mielest?ni se on verkkovirhe, joka sai 1win-asiantuntijat pit?m??n sit? rikkomuksena.
Uskon, ett? kasino on paljon enemm?n kuin 92 dollarin ottaminen asiakkaan huijaamisen nimiss?.
T?m? s??st?? kasinon mustat pisteet, ja tapaus suljetaan ratkaistua.
Se on vain ehdotus.
Parhain terveisin,
Deenah.
Neuvottelut valituksesta jatkuvat edelleen yksityisesti.
Hei Andrej,
Onko kasinolta edistyst??
N?ytti silt?, ett? olet my?s v?synyt tapaukseen, etk? ole reagoinut v?h??n aikaan.
Kasinon vastaus on v?sytt?v?? ja j?rkytt?v??.
On selv??, ett? heilt? puuttuu faktoja p??t?stens? tueksi.
T?m? on h?pe? kasinolle, kun h?nell? on 92 dollaria!
Rakas Deenah,
Pahoittelen viiv?stynytt? vastausta. Kasinon edustaja on antanut meille lis?tietoja tapauksestasi, mutta syyt kasinon p??t?kseen takavarikoida voittosi eiv?t ole meille viel? t?ysin selv?t.
Asiasta keskustellaan lis?? kasinon edustajan kanssa yksityisess? ketjussa. Pid?n t?m?n ketjun ajan tasalla mahdollisista p?ivityksist?.
Kiitos ymm?rryksest?si.
Kiitos Andrej,
Minua yll?tti jatkuvasti, miksi rahani ja tilini takavarikoitiin.
Olen ollut uskollinen pelaaja... voit kysy? heilt? koko pelihistoriani, voit my?s kysy? heilt? talletus- ja kotiutushistoriani, niin huomaat, ett? usein h?vi?n kuin voitan.
En ole koskaan k?ytt?nyt ohjelmistoa voittaakseni, en edes tied? mit? v?limiestilanne tarkoittaa...min? vain pelaan pelej? tilill? ja tilill?!
Hyv?? iltaa!
Pyydetty summa palautetaan, pelitilin esto ei ole perusteeton, eik? sit? siksi voida peruuttaa.
Pyyd?mme asiakasta toimittamaan tiedot yll? olevan summan palauttamiseksi.
Yst?v?llisin terveisin 1Win joukkue.
Kiitos 1win Casino -tiimi p?ivityksest? ja kiitos Deenah tarvittavien tietojen antamisesta.
Hyv? kasinotiimi,
Koska Deenah on toimittanut pyydetyt tiedot, voitteko ilmoittaa ajanjakson, jonka kuluessa Deenah voi odottaa saavansa voittonsa?
Hyv?? iltap?iv??!
K?ytt?j?n pyyt?m? summa on l?hetetty yll? oleviin tietoihin (92 USD USDT-lompakkoon).
Yst?v?llisin terveisin 1Win joukkue.
Hei,
Olen saanut sen.
Kiitos kasinoguru v?liintulostasi. Arvostan todella??, kiitos my?s 1win-tiimille, ett? maksoit minulle rahani.
Toivottavasti maksat my?s muille.... ne kaksi, joihin minut merkittiin, kun ilmoitin lupaviranomaiselle.
Alla on kuvakaappaus palautteesta.
He avasivat my?s valituksen t??ll? kasinogurusta.
Se on hyv? l?hestymistapa, jos ratkaiset my?s heid?n tapauksensa, he ovat nigerialaisia.
Jos kasinotiimi ei pahastu, voiko 1win-tiimi selitt?? minulle, mik? oli rikkomukseni, joka johti tilini est?miseen?
Arvostan todella, jos tilini voidaan palauttaa, koska nautin kasinolla pelaamisesta.??
Kiitos kaikille.
Yst?v?llisin terveisin,
Deenah
Kiitos, 1win Casino -tiimi, yhteisty?st?si.
Ja kiitos, Deenah, vahvistamisesta. Olen eritt?in iloinen, ett? olet saanut voittosi. Olemme my?s v?litt?neet kyselysi kasinon edustajalle, mutta emme ole saaneet vastausta. Pelk??n, ett? voin paljastaa vain sen, ett? pelitilill?si k?ytettyjen maksutapojen osalta ep?iltiin v??rink?ytt??. Jos kasinotiimi antaa lis?tietoja tapauksestasi, v?lit?n ne s?hk?postiisi.
T?st? huolimatta, koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsemme nyt valituksesi Ratkaistuksi j?rjestelm?ss?mme.
?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Andrej, www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
