Kasino esti intialaisen pelaajan tilins?. Huolimatta pyydettyjen KYC-tietojen toimittamisesta, h?n ei ole saanut my?nteist? vastausta. Kasino toimitti meille todisteet siit?, ett? pelaajalla oli kaksi rekister?ity? tili?, joten hylk?simme valituksen.
Hei kasinoguru-tiimi,
1win-tiimi on est?nyt tilini, enk? voi nyt kirjautua sis??n ja tilill? on yli 56 000 rahaa. Voitko vet?? 1win-tiimin ja kysy? heilt?, miksi he estiv?t tilini ilman mit??n tietoja. 56k inr on iso summa, eik? heilt? saa positiivista vastausta. Olen my?s jakanut heille kyc-tiedot pyynn?st?.
Auta, kun etsin positiivista tukea miehelt?si
Hyv? prajapatiaditi1995,
Paljon kiitoksia t?m?n valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi 1win Casinon kanssa. Sallikaa minun esitt?? sinulle muutama kysymys varmistaakseni, ett? ymm?rr?n tilanteesi t?ysin.
Voisitko vahvistaa, l?p?isitk? KYC-vahvistuksen?
Oletko tehnyt aiemmin nostoja t?lt? kasinolta?
Milloin viimeksi kommunikoit asiakastuen kanssa ja mist? siin? oli kyse?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Olen saanut s?hk?postin kyc-tietojen jakamisesta aiemmin, kun olen jakanut tiedot, he estiv?t tilini 14 p?iv?n kuluttua ilman ilmoitusta. Otin useita kertoja yhteytt? asiakaspalveluun, mutta he jakoivat aina yhden s?hk?postin ja pyysiv?t nostamaan postia heille.
Itse asiassa haluan rahani, jotka ovat tilill?ni.
En ole tehnyt yht??n nostoa tililt?ni.
L?het? kaikki asiaa koskevat viestit sinun ja kasinon v?lill? osoitteeseen [email protected] . Vaihtoehtoisesti voit l?hett?? kuvakaappaukset t?nne. Kiitos.
Heilt? saamani viesti postitse tilin est?misen
Paljon kiitoksia, prajapatiaditi1995, ett? annoit kaiken tarvittavan tiedon. Yrit?n parhaani mukaan auttaa sinua ratkaisemaan ongelman ottamalla yhteytt? kasinoon.
Haluaisin kutsua 1win Casinon edustajan mukaan keskusteluun ja osallistumaan tapauksen tutkimiseen. Voisitko selitt??, miksi pelaajan tili on estetty? Kiitos.
Hyv?? iltap?iv??
Tili on estetty s??nt?jen kohdan 9.7 mukaisesti:
Kohdan 9.7 mukaisesti. Sivuston k?ytt?ehtojen kohdassa Yleiset ehdot (j?ljemp?n? S??nn?t), jos vedonly?j? syyllistyy petollisiin toimiin vedonly?ntiyhti?t? vastaan (monitili, vedonly?ntiautomaatioohjelmiston k?ytt?, arbitraasitilanteiden pelaaminen, jos pelitili? ei k?ytet? vedonly?ntiin, kanta-asiakasohjelmien v??rink?ytt??n jne.), vedonly?ntiyhti? varaa oikeuden lopettaa t?llaiset vilpilliset toimet peruuttamalla vedot ja sulkemalla vedonly?j?n pelitilin.
Yst?v?llisin terveisin 1win joukkue.
Kiitos nopeasta vastauksestasi. Voisitko yst?v?llisesti l?hett?? minulle lis?tietoja tapauksesta? S?hk?postiosoitteeni on [email protected] .
Kerro minulle my?s, mit? vilpillinen toiminta tarkoittaa. Sinun on tiedett?v? syy, koska summa on yli 56 000, mik? ei ole pieni summa.
Hyv?? iltap?iv??
L?hetettiin todisteet s?hk?postiin [email protected]
Yst?v?llisin terveisin, 1 voiton joukkue.
Veronica odottaa p?ivityst? t?st?. T??lt? haetaan tukea.
Hyv? prajapatiaditi1995,
Olen pahoillani, mutta kasino toimitti meille todisteita siit?, ett? sinulla oli useita tilej? avoinna 1 voiton aikana. T?m? on ehdottomasti k?ytt?ehtojen vastaista.
T?st? syyst? valituksesi hyl?t??n nyt. Kiitos ymm?rryksest?si. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
