Pelaajan tili suljettiin tuntemattomasta syyst?. Saatuaan asiaa koskevia todisteita kasinolta hylk?simme valituksen, koska pelaaja loi kasinolle useita tilej?, mik? on selv? ehtojen vastainen.
Automaattinen k??nn?s:
21Dukes Casino - Pelaajan tili on suljettu.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 1 000 ?
21Dukes Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yl?puolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
7.6
Kasinon 21Dukes Casino turvallisuusluokitus on 7,6, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Donovan
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Avasin tilej? sidoksissa olevissa kasinoissa laillisilla s?hk?postitileill?, mutta tilini poistettiin ensin k?yt?st? ja suljettiin sitten "useiden ep?johdonmukaisuuksien" vuoksi, mutta ep?johdonmukaisuuksia ei ilmoitettu tai selitetty. Voitin enimm?ism??r?n R000.00 k?ytt?m?ll? allokoituja 25 ilmaiskierrosta, mutta nyt kun heid?n on maksettava minulle, he poistavat k?yt?st? ja sulkevat tilini. Miksi antaa ilmaiskierroksia, jos he eiv?t ole valmiita maksamaan voittoja? L?hetin lis?ksi kaikki vaadittavat asiakirjat ja kaikki hyv?ksyttiin, mutta seuraavana p?iv?n? tilini oli poistettu k?yt?st?. En usko, ett? olen tehnyt jotain v??rin, enk? ole tyytyv?inen 21 Dukes Casinoon!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Donovan,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi.
Mielest?ni sinulle tulisi ilmoittaa, kun kasino p??tt?? sulkea tilisi, ja syyt siihen.
Ennen kuin siirrymme eteenp?in t?m?n tapauksen suhteen, haluaisin pyyt?? sinua l?hett?m??n kaiken asiaankuuluvan viestinn?n sinun ja kasinon v?lill? osoitteeseen [email protected] .
Toivon, ett? autamme sinua ratkaisemaan asian mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Donovan
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Kristina,
Voin v?litt?? sinulle vain s?hk?postin kirjeenvaihdon, jonka l?hetin 21 Dukes-kasinoon. Mit? s?hk?postiosoitetta t?ytyy k?ytt?? v?litt??kseni kirjeenvaihtoa 21 Dukes Casinon kanssa? Huomaa, ett? olen voittanut aikaisemmin Rich Casinolta 1,000,00 R, ja saanut rahat, mutta pian sen j?lkeen my?s tilini suljettiin. Anteeksi! N?en s?hk?postiosoitteen nyt, kahvin aika! Ha Ha!
Kiitos nopeasta vastauksesta,
Yst?v?llisin terveisin,
Donovan.
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos paljon Donovanille vastauksestasi ja s?hk?postistasi. Siirr?n nyt valituksen kollegalleni Nickille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?sti pian.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisin pyyt?? 21Dukes Casinon liittym??n tapaukseen ja selitt?m??n miksi pelaajan tili suljettiin.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei,
Kiitos, ett? otit yhteytt? meihin!
Huomaa, ett? tili rikkoo k?ytt?ehtojemme 2.1.12. Jokainen k?ytt?j? saa avata vain yhden k?ytt?j?tilin. Useampien tilien k?ytt? fyysist? k?ytt?j?? kohti tunnetaan nimell? "monen kirjanpidon k?ytt?", mik? on ehdottomasti kielletty. Kun k?ytt?j? on l?yt?nyt useita tilej?, kaikki siihen liittyv?t liit?nn?istilit peruutetaan heti kaikkien tilien tapahtumien rinnalla. Siin? tapauksessa, ett? 21Dukesilla on perusteltua syyt? ep?ill?, ett? mainittujen useiden tilien rekister?inti on tehty petoksen tai huijauksen tarkoituksella, 21Dukes voi est?? s??nn?llisen tai turnauspelin ja / tai palkintojen jakamisen.
Jos tarvitset lis?tietoja, ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? meihin, olemme k?ytett?viss? ymp?ri vuorokauden.
Yst?v?llisin terveisin,
21 herttuaa
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Voisitko l?hett?? meille todisteita siit?, ett? pelaajalla on useita tilej?? L?het? se osoitteeseen [email protected]
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Donovan,
Saatuaan asiaankuuluvia tietoja kasinolta hylk??mme nyt valituksen. Kasino on todistanut, ett? olet luonut useita tilej?. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa enemp??, mutta t?ss? tapauksessa se on selv? rikkomus kasinon ehtoihin. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? tulevaisuudessa, jos t?rm??t ongelmiin, autamme mielell?mme.
Parhain terveisin,
lovi
www.kpvfaw.com
Automaattinen k??nn?s:
