Vedin rahani 24k: sta hein?kuun alussa.

Rahaa ei koskaan tullut pankkitililleni, koska kasino k?ytti Moneysendi? k?sittelem??n maksuja takaisin mastercardiin. Pankkini est?? t?m?n palveluntarjoajan, koska sill? on aiemmin linkkej? petoksiin. Otin yhteytt? kasinoon ja toimitin pankistani takaisinperint?numerot virallisella kirjeell?. Olen jahdannut kasinoa palauttaakseen puuttuvat rahat pelaajatililleni, jotta voin nostaa rahaa skrilliin. He ovat j?tt?neet minut huomiotta nyt yli 2 viikkoa ja lopettaneet vastaamisen s?hk?posteihin tai palauttavan puheluni.

Tied?n, ett? tarvitsen sovittelijan apua

Rakas Claire,

Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen eritt?in pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi. Useat tekij?t, kuten maantieteellinen sijainti ja maksun tarjoajien kanssa tehdyt sopimukset, ja jopa maailman todellinen tilanne vaikuttavat kaikki merkitt?v?sti. T?ss? tapauksessa kasino yritti l?hett?? sinulle rahasi todenn?k?isesti useita kertoja, mutta pankkisi hylk?si sen.

Kielt?ytyik? kasino l?hett?m?st? nostoa vaihtoehtoisella menetelm?ll?? Voisitko v?litt?? asiaankuuluvaa kommunikointia sinun ja kasinon v?lill? osoitteeseen [email protected] ? (Tai voit l?hett?? sen t?h?n). Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Kuten aiemmin todettiin, kasino yritti l?hett?? rahat kerran. He k?yttiv?t Moneysend-prosessoria, jonka pankkini hylk?si. Annoin kasinolle pankkini virallisen lausunnon, joka osoitti takaisinmaksunumerot. Kasino on sivuuttanut s?hk?postini ja puhelut yli kaksi viikkoa.

Olen mielell?ni vet?ytym?ss? skrillin kautta, jos he palauttavat saldoni.

Olen l?hett?nyt sinulle s?hk?postia pankistani.

Claire

Kiitos paljon Claire vastauksestasi. Siirr?n nyt valituksen kollegalleni Julille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?sti pian.

Rakas Claire,

Katsoin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin pyyt?? 24K Kasinoa liittym??n tapaukseen ja l?yt?m??n yhteisen ratkaisun kanteluun. Asetan ajastimen 7 p?iv?ksi, jotta kasino voi antaa lausunnon.

Onnea saada heid?t vastaamaan! He ovat j?tt?neet minut huomiotta kolme viikkoa, vaikka olen toimittanut kaikki takaisinmaksunumerot ja kirjeen pankistani.

C

Olen l?hett?nyt kasinoille my?s t?m?n linkin ja jahdan tasapainon palauttamista. He eiv?t viel?k??n ole vastanneet. He lopettivat vastaamisen noin 3 viikkoa. Tied?n, ett? he saavat s?hk?postejani. He vain ohittavat minut ja yritt?v?t varkautta.

Voimmeko pyyt?? k?ytt?j?nime?, jotta voimme tutkia sit? hyv?lt??

*******

• Kasinon guru poista t?m?, kun 24k on n?hnyt sen.

n?hnyt

Edelleen ei 24k: n s?hk?posteja tai mink??nlaisia p?ivityksi? siit?, miksi t?t? ei ole viel? ratkaistu?

Hei Claire,

Olen jahtaillut t?t? puolestasi t?n? aamuna.

Minulla on toisen maksun RRN-numero todisteena maksustamme loppup??st? ja voimme n?hd?, ett? pankkisi ei tue pelimaksuja. L?het? kuitenkin s?hk?postia osoitteeseen [email protected], koska minulla on p??t?slauselma, josta haluaisin keskustella.

Yst?v?llisin terveisin,

Erica

Hei,

Pankkini hyv?ksyy pelimaksut sakkoja .... Mutta se ei hyv?ksy maksuja rahana. N?in l?hetit maksun.

Voit palauttaa saldoni 24k-tililleni ja nostan skrillill?.

Kiitos

Hei Claire,

Otan valituksenne vastaan. Onko edistyst? tapahtunut?

Kyll?, he ovat palauttaneet puuttuvan saldoni ja peruuttaminen on saatu p??t?kseen.

Kiitos

Kiitos Claire. Olen iloinen kuullessani, ett? ongelmasi on ratkaistu. Merkin nyt valituksen j?rjestelm?ss?mme "ratkaistuksi". Kiitos, ett? k?ytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos sinulla on ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Parhain terveisin,

Peter