Iso-Britannian pelaaja on odottanut vet?ytymist??n syyskuusta l?htien. P??dyimme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana", koska kasino ei vastannut.
Automaattinen k??nn?s:
24M Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viiv?stynyt.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 151
M??r?: ￡500
24M Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
1.8
Kasinon 24M Casino turvallisuusluokitus on 1,8, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiok?yt?nt??
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
30.9.2021 nostin 500 puntaa pankkisiirrolla. En ole viel?k??n saanut n?it? varoja.
Ennen t?t? suoritin vahvistusprosessin ja sain t?m?n vahvistuksen kasinolta, ett? voin onnistuneesti kotiuttaa.
Olen l?hett?nyt kasinolle monia s?hk?posteja (ainoa tapa ottaa heihin yhteytt?) ja he ovat l?hett?neet vain muutamia "copy paste" -ep?m??r?isi? vastauksia, jotka eiv?t ole vastanneet kyselyihini.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? The_WebStar
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin, vai onko t?m? ensimm?inen yritys?
Mik? on nostuksesi tila – onko se vireill? vai k?sitelty?
Jos sinun ja kasinon v?lill? on muuta asiaankuuluvaa viestint??, l?het? se osoitteeseen [email protected] tai vaihtoehtoisesti l?het? se t?nne.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Kyll?, olen nostanut aiemmin pieni? summia (alle 100 puntaa) ja saanut varat.
se ei n?y vireill? olevissa nostoissani, joten uskoisin, ett? se on k?sitelty kasinoiden puolella.
Ainoa muu viestint?, jonka olen ollut kasinon kanssa, oli elokuussa, kun tarkistin kuinka voin vahvistaa tilini. Kuten liitteest? n?kyy 
kuvakaappauksia Olen ladannut asiaankuuluvat paperity?t.
Kiitos.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Tiedoksi, sain juuri liitteen? olevan vastauksen kasinolta. Kiitos.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia The_WebStar vastauksestasi. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Tomasille, joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydytt?v?ll? tavalla.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei The_WebStar!
Hoidan valituksenne t?st? l?htien. Haluaisin kutsua edustajia
24M Casino t?h?n valitukseen auttaakseen meit? ratkaisemaan t?m?n nostoongelman.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei,
Huomaan, ett? he eiv?t ole koskaan vastanneet t?t? kasinoa kohtaan tehtyihin aikaisempiin valituksiin. Olen my?s l?hett?nyt heille s?hk?postia kasinotililt?ni, jossa kerroin heille t?st? valituksesta ja pyysin heit? vastaamaan, jotta voimme ratkaista t?m?n ja saan rahani.
Kiitos
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisimme pyyt?? 24M Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa m??r?ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? The_WebStar
Olen pahoillani, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa t?m?n valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen "ratkaisemattomana".
Olen eritt?in pahoillani, etten voinut auttaa enemp??, mutta ainakin t?m?n valituksen sulkeminen ratkaisemattomana vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksistasi arvostelustamme.
Toivottavasti et t?rm?? samanlaiseen ongelmaan uudestaan.
Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
