Yhdistyneen kuningaskunnan pelaajan peruuttaminen viiv?styi ja tili suljettiin ilman lis?selvityksi?. Kasino ei vastannut.
Automaattinen k??nn?s:
24M Casino - Pelaajan tili on suljettu.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 117
M??r?: ￡500
24M Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
1.8
Kasinon 24M Casino turvallisuusluokitus on 1,8, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiok?yt?nt??
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Online-kasinon absoluuttinen h?pe?, talletettu reilusti yli 1500 puntaa ja voitin sitten lopulta, joten nostin 500 puntaa, k?ytin 24 tuntia vapauttamaan varat, mik? on ymm?rrett?v??, joten l?hetin heille s?hk?postia vahvistamaan t?m?n ja he sanoivat, ett? olemme l?hett?neet rahat sinun tilill? se on siell? muutaman p?iv?n kuluttua. Muutama p?iv? kuluu, joten l?het?n heille s?hk?postia uudelleen ja minulle kerrotaan, ett? se n?kyy tilill?si ensi viikon lopussa. He ovat nyt sulkeneet tilini heid?n kanssaan ilman syyt?. Iv l?hetti nyt v?hint??n 10 s?hk?postia eik? yht??n vastausta. Ei n?yt? todenn?k?iselt?, ett? n?en rahani.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Chase,
Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta voin ymm?rt?? koko tilanteen t?ysin. Voisitteko ilmoittaa, jos olet saanut seurantanumeron maksua varten kasinolta? Kuinka monta p?iv?? sitten se on l?hetetty sinulle ja mink? maksutavan valitsit? Oliko t?m? ensimm?inen nostosi t?ll? kasinolla?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, Chase, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirr?n nyt valituksesi kollegalleni Viliamille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Chase2018,
Tarkastelin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua 24Monaco Casinon t?h?n keskusteluun. Voitteko kertoa, mik? on ongelma pelaajan vet?ytymisess??
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Peruuttamisen ongelma on, ett? sit? ei ole vastaanotettu eik? heilt? ole ilmoitettu, miss? se on. Kiitos
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Viel? ei ole vastausta kasinolta eik? silti ole merkkej? peruutuksestani. Yksi iso huijaussivusto ja muut tarvitsevat varoitusta, jotta he eiv?t tule my?sk??n t?m?n uhrin uhreiksi
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Kuten odotettiin, t?lt? kasinolta ei tule vastausta t?m?n tai kymmenien Iv: n l?hett?mien s?hk?postien kautta. T?lle kasinolle ei voida luottaa, eik? se tee muuta kuin huijaa ihmisi?.
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Haluamme pyyt?? 24monaco Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Pahoittelen, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiasta, emme voi jatkaa valituksen ratkaisemista ja meid?n on pakko sulkea se 'ratkaisemattomana'.
Olen pahoillani, etten voinut auttaa enemp??, mutta ainakin t?m?n valituksen p??tt?minen ratkaisemattomana vaikuttaa kasinon luokitukseen kielteisesti, ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi arvostelustamme.
Toivon, ettet en?? kohdata t?llaista ongelmaa.
Kasino voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
