Hyv? atto92,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
- Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
- Voisitko vahvistaa, ett? olet l?p?issyt KYC-vahvistuksen?
- Oletko ker?nnyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
- Milloin viimeksi kommunikoit kasinon kanssa nostopyynt?si tilasta?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Veronika
Huomaa, ett? www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? maksuja tai p??sy? tileillesi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.com edustaja ja pyyt?? t?llaisia ??toimia, ?l? anna mit??n tietoja.
Ainoa virallinen tapa ottaa sinuun yhteytt? on t?m?n valitusalustan tai valitusketjussasi annettujen s?hk?postiosoitteiden kautta.
Ole varovainen, ja jos sinulla on ep?ilyksi?, ota yhteytt? suoraan meihin.
Dear atto92,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions so I can understand the whole situation completely.
- Have you made any successful withdrawals before?
- Could you please confirm that you have passed the KYC verification?
- Have you accumulated your winnings with or without an active bonus?
- When was the last time you communicated with the casino regarding the status of your withdrawal request?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Veronika
Please note that www.kpvfaw.com will never request payments or ask for access to your accounts. If anyone claims to be a www.kpvfaw.com representative and asks for such actions, do not provide any information.
The only official way we will contact you is through this complaint platform or via the email addresses provided in your complaint thread.
Stay cautious, and if you have any doubts, please reach out to us directly.
Automaattinen k??nn?s: