Etel?-Afrikasta tulleen pelaajan bonusvoitot peruutettiin ja tili estettiin ilman lis?selvityksi?. Tarkemman tutkimuksen j?lkeen p??dyimme hylk??m??n t?m?n valituksen perusteettomana.
Terveisi?
7reels-kasino on huijannut minua. Se on kuin olen lopettanut vaarannuksen 98,50 euron voitoilla.
Ja poikayst?v?ni teki 10,19 euron talletuksen bitcoin-lompakonsa kautta. Viiden p?iv?n kuluttua sain s?hk?postin, jossa ilmoitettiin, ett? nostot on hyv?ksytty.
Ja sen j?lkeen 7reels-kasino sulki tilini ilman mit??n selityksi?.
Hyv? Majake,
Kiitos valituksen l?hett?misest? ja kaikkien asiaankuuluvien kuvakaappausten l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta voin ymm?rt?? koko tilanteen t?ysin. Voisitteko m??ritt??, mink? tarkan bonuksen olet lunastanut ja pelannut? Jos ymm?rsin sen oikein ja olet aktivoinut ilmaiskierrosten rekister?innin, voisitko sulkea pois mahdollisuuden, ett? joku muu on jo lunastanut saman tarjouksen samasta IP-osoitteesta kuin aiemmin? Olen tarkistanut yleiset k?ytt?ehdot, ja l?ysin t?m?n https://www.7reels.com/en-CA/terms :
"Sinulla on vain yksi tili kotitaloutta, osoitetta, tietokonetta ja IP-osoitetta kohti . Jos useammalla kuin yhdell? kotitaloutesi henkil?ll? on tili, voit vaarassa, ett? kaikki voitot mit?t?id??n ja kiellet??n Kasinolta . Lis?tietoja saat asiakastukipalvelustamme Live Chat -palvelun kautta. "
Lis?ksi, jos poikayst?v?si on tallettanut varoja tilillesi, rikottiin viel? yht? s??nt??:
"Kaikki maksut K?ytt?j?tilille ja tililt? on maksettava verkkosivustolla k?ytett?viss? olevissa valuutoissa, eiv?tk? ne sis?ll? korkoa. Kaikkien k?ytt?j?tilillesi suoritettavien maksujen on oltava per?isin maksul?hteest?, jossa olet nimetty tilinomistaja. "
Kiitos paljon etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Pelasin ilman talletusbonusta ..
Ensinn?kin haluaisin selitt??, ett? henkil?, joka esitteli minut online-kasinoille, on poikayst?v?ni, joka on tavallinen pelaaja, joten nyt lukituksen takia olen nyt k?ytt?nyt yht? h?nen laitteistaan pelaamaan kasinoilla .. ja sen lis?ksi totean valalla, ett? minulla ei ole useita tilej?
Jos sinulla ja poikayst?v?ll?si on jokin seuraavista: sama kotitalous, osoite, laite tai IP-osoite, sit? pidet??n ehtojen vastaisena. Kerro minulle, jos minulla on muita tietoja, jotka olen unohtanut. Muuten pelk??n, ett? minun on pakko hyl?t? valituksesi. Kiitos etuk?teen vastauksestasi ja ymm?rryksest?si.
Et voi luoda uutta tili? samasta laitteesta, mutta voit k?ytt?? toista jo luotua tili?. Yrit?n selitt?? sinulle, ett? olet lunastanut ilmaisen bonuksen samalta IP-osoitteelta, kotitaloudelta, tietokoneelta ... kuin joku muu aiemmin, jonka olet jo my?nt?nyt. ?l? tee niin tulevaisuudessa, koska se on ehdottomasti kielletty suurimmalla osalla online-kasinoista.
Valitettavasti emme voineet auttaa sinua ratkaisemaan t?t? tapausta. Hylk??n valituksesi nyt. Kiitos ymm?rryksest?si.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.