Meksikolainen pelaaja oli tallettanut 300 odottaen saavansa 30 % bonuksen, jota ei koskaan hyvitetty. Vaikka kasino ilmoitti ongelmasta todisteiden kera, se ei ottanut vastuuta ja oli lopettanut yhteydenpidon. Valitus hyl?ttiin lopulta, koska pelaaja ei vastannut valitusryhm?n kyselyihin, mik? esti jatkotutkimuksen.
Hei kaikki, 2.1.2025 afunmx:ss? tein 300 talletuksen, koska he tarjosivat 30% bonuksen mille tahansa summalle alkaen 300:sta, joten valitsin edell? mainitun summan. Sen j?lkeen aioin tehd? uuden talletuksen, koska he antaisivat minulle 40% bonuksen. He eiv?t kuitenkaan koskaan antaneet minulle bonusta 300 talletuksesta. Ilmoitin ongelmasta, mutta he eiv?t ratkaise sit? eiv?tk? ota vastuuta, vaikka selit?t tai l?het?t heille kuvia, jotka todistavat olevansa oikeassa. He pit?v?t meit? tyhmin? ja sanovat, ett? se on meid?n syyt?mme, ja sitten he lakkaavat vastaamasta. Onko t??ll? kukaan onnistuneesti nostanut kanteen online-kasinoa vastaan? tiedot
Hyv? Mark1US,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
Voitko tarkentaa mit? bonuksia tarkoitat? Jos sinulla on linkki yksityiskohtiin ja ehtoihin, jaa se.
Aktivoitko bonuksen?
Voisitko jakaa viestint?si kasinon kanssa bonuksesta? L?het? s?hk?postit tai chat-kopiot s?hk?postiini osoitteessa [email protected] , tai l?het? kuvakaappauksia t?nne.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Dominika
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. N?in ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eik? meill? ole muuta vaihtoehtoa kuin hyl?t? t?m? valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
