Saksalainen pelaaja oli odottanut kotiutuksen k?sittely? yli kuukauden ennen valituksen j?tt?mist?. Valitus on suljettu "ratkaisemattomaksi", koska kasino ei vastannut eik? toiminut yhteisty?ss? valituksen ratkaisemiseksi.
Automaattinen k??nn?s:
Ares Casino - Pelaajan kotiuttaminen viiv?styy.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 109
M??r?: 1 400 €
Ares Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
4.3
Kasinon Ares Casino turvallisuusluokitus on 4,3, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiok?yt?nt??
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Pyysin peruutusta 12.1.2022. Eik? ole toistaiseksi tapahtunut.
Voiko joku ehk? auttaa minua
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei wazzanahmad512,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen todella pahoillani kuullessani Ares Casinoa koskevasta ongelmastasi.
Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Onko t?m? ensimm?inen nostopyynt?si kasinolla? Onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mist? l?htien? K?ytitk? jotain bonusta saldosi ker??miseen?
Odotan vastaustasi ja toivon, ett? voimme auttaa sinua.
Terveiset,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Se on ensimm?inen ja viimeinen maksu. JA TILINI VAHVISTETTU 1.12.2022 ALKAEN. K?ytin bonusta. Olen todella menett?nyt k?rsiv?llisyyteni. Se on todella huijausta
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? wazzanahmad512,
Ja k?ytitk? jotain bonusta? Vastaako kasino edelleen sinulle? Milloin he vastasivat viimeksi ja mit? se oli? L?het? kaikki asiaankuuluvat kuvakaappaukset tai s?hk?postit osoitteeseen [email protected].
Terveiset,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei rakas Nick
K?ytin bonuksen. T?m? on viimeinen vastaus t?n??n. 
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos wazzanahmad512 kaikista tiedoista. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Branislaville, joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivon sinulle onnea sen ratkaisemisessa ja toivon, ett? voimme auttaa sinua.
Terveiset,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Nick
Se olisi eritt?in mukavaa. Ja kiit?n jo etuk?teen
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei wazzanahmad512,
Ik?v? kuulla, ett? nostuksesi on viiv?stynyt. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Nyt haluaisin kutsua Ares Casinon edustajan mukaan t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? Ares Casino Team, voisitko kertoa syyn, miksi pelaajan kotiutusta ei ole viel? k?sitelty kokonaan ja milloin h?n voi odottaa maksua?
Kiitos jo etuk?teen tietojen antamisesta.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Se olisi hyvin ymm?rrett?v?? ja t?ysin hy?dyllist?. Koska sairastuin.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisimme pyyt?? Ares Casino Teamia vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi", mill? on negatiivinen vaikutus kasinon luokitukseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? wazzanahmad512,
Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa t?m?n valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen "ratkaisemattomana", mik? vaikuttaa kasinon luokitukseen negatiivisesti.
Toivon vilpitt?m?sti, ettet kohtaa en?? t?llaista ongelmaa.
Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.
Parhain terveisin,
Branislav, www.kpvfaw.com
Automaattinen k??nn?s:
