Kanadalainen pelaaja l?hetti asiakirjat tarkistettavaksi panostettuaan bonuksen Asino Casinolla. Kaksi asiakirjoista hyv?ksyttiin, mutta maksutapa ei, vaikka pelaaja selitti, ettei h?nell? ole muuta asiakirjaa Interac-tapahtumaa varten. My?hemmin pelaaja ilmoitti meille, ett? tili oli vahvistettu ja voitot maksettiin.
Hei kasinoguru,
Olen rekister?itynyt Asino Casinolle t?n??n ja sen j?lkeen onnistuneesti
panostin bonuksen L?hetin asiakirjoja tarkistettavaksi mitk? kaksi niist? on hyv?ksytty ja maksutapaa ei hyv?ksytty.
joten otettuaan yhteytt? tukeen ja selitetty??n, ett? Interac-tapahtumalle ei ole muuta dokumenttia, he vain toistavat "l?het? tilinumero ja nimesi", vaikka kaikki asiat n?kyv?t heille l?hett?m?ss?ni kuvakaappauksessa.
Ole hyv? ja Casino Guru, jos voit auttaa minua t?ss? asiassa.
Kiitos!
Hyv? Boss78,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi.
Ymm?rr?, ett? KYC on eritt?in t?rke? ja v?ltt?m?t?n prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n lailliselle omistajalle. Koska heill? ei ole sit? ylellisyytt?, ett? he voivat fyysisesti n?hd? kaikkia pelaajia ja tarkistaa heid?n henkil?llisyystodistuksensa ja asiakirjansa, t?m? on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mik??n vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:t? kevyesti, ja t?m?n perusteellisen prosessin suorittaminen voi kest?? muutaman ty?p?iv?n.
Ymm?rsink?, ett? vain maksutapasi omistajuuden vahvistavaa asiakirjaa ei ole hyv?ksytty? Oletko tarkistanut, sis?lt??k? asiakirja todella nimesi ja tilinumerosi? Oletko l?hett?nyt asiakirjan oikeassa muodossa?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Hei Veronika,
Kiitos nopeasta vastauksesta!
Kyll?, vain maksutapaasiakirjaa ei hyv?ksyt?, yritin niin kovasti selitt?? tukeakseni, ett? muuta dokumenttia ei ole olemassa, mutta he eiv?t kuuntele, he vain toistelevat "Sinun t?ytyy l?hett?? tiliote, jossa tili n?kyy nimell?si". Koska kaikki tiedot ovat siell? heille l?hett?m?ss?ni kuvakaappauksessa, uskon, ett? he eiv?t ole kovin iloisia, kun joku voittaa ensimm?isell? talletuksella.
Olen rekister?itynyt yli 100 kasinolle ja jokainen heist? hyv?ksyy t?m?n asiakirjan paitsi heit?.
Kerro minulle, jos tarvitset muita tietoja, my?s l?het?n asiakirjan sinulle suoraan n?hd?ksesi, onko asiakirja laillinen vai ei, mutta en halua ladata t?nne arkaluonteisten tietojen vuoksi.
Kiitos!
P?IVITT??!!
Hei kasinoguru,
Haluan vahvistaa, ett? tilini on nyt t?ysin vahvistettu ja ett? sain rahani.
Haluan kiitt?? sinua ja voit lopettaa t?m?n tapauksen
Hyv? Boss78,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Veronika
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
