Saksalainen pelaaja pyysi peruutusta maaliskuussa, mutta sit? ei ole k?sitelty. Kasino syytti pelaajaa useiden tilien avaamisesta, mutta ei pystynyt toimittamaan todisteita. P??dyimme lopettamaan valituksen k?sittelyn "ratkaisemattomana".
30.3.2222 varasin 2 000 euron voittoni Beemcasinossa. T?n??n on 20. huhtikuuta 2022, minua pidell??n koko ajan. Minulle kerrottiin kerran, ett? se johtui todentamisen puutteesta, mutta l?hetin kaikki asiakirjat sen j?lkeen, kun minulle kerrottiin, ett? se johtui varojen puutteesta, eli rahat puuttuivat. Sitten minulle kerrottiin, ett? se johtuu rahanpesulaista. Pys?hdyn koko ajan ja mit??n ei tapahdu paitsi lis?? tekosyit?
Rakas David,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko selvent??, oletko l?p?issyt KYC-vahvistuksen vai et?
Olisitko niin yst?v?llinen ja l?hett?isit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinn?n sinun ja kasinon v?lill?, jotta voimme ker?t? mahdollisimman paljon tietoa? S?hk?postiosoitteeni on [email protected] . Vaihtoehtoisesti voit l?hett?? sen t?nne.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Joten odotan edelleen rahojani, kasino ei ole ottanut minuun yhteytt?! Olen jo l?hett?nyt sinulle vastaavan chat-historian kasinolta ja itselt?ni. Parhain terveisin
Rakas Kristina,
kasinotili osoitteessa d***@outlook.de on suljettu ehtojemme vastaisten toimien vuoksi. Olemme l?hett?neet sinulle todisteet s?hk?postitse.
Yst?v?llisin terveisin,
BeemCasino Team
huijaat j?rjestelm?llisesti asiakkaita!
ent? rahani, olet minulle velkaa 2000€!
Hei kaikki,
Kiitos David vastauksestasi.
Kiitos BeemCasino-tiimille, ett? k?ytit aikaasi vastataksesi t?h?n valitukseen. Voisitteko kertoa lis?tietoja ja yksityiskohtia tapahtuneesta? Kuinka David rikkoi kasinon k?ytt?ehtoja?
En ole rikkonut mit??n ehtoja! Jos kysyt nyt, vaikka Beem on l?hett?nyt sinulle v?itettyj? todisteita! Ainoa, joka rikkoo omia ehtojaan, on Beem Casino itse. Haluan rahani, siit? on kulunut melkein kuukausi, mik? on todella heikkoa!
Rakas Kristina,
Olemme l?hett?neet todisteet sinulle osoitteeseen [email protected] 22.04. Tarvittaessa l?het?mme s?hk?postin uudelleen, mutta emme halua julkaista tietoja t??ll?, jos mahdollista. Rikkoutunut kohta on
11. PETOSTEN TORJUNTA
11.1. Yhti?ll? on tiukka petostentorjuntapolitiikka ja se k?ytt?? erilaisia petostentorjuntaty?kaluja ja -tekniikoita. Jos pelaajaa ep?ill??n vilpillisist? toimista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:
...
11.1.5 kahden tai useamman tilin luominen;
...
Yhti? varaa oikeuden lopettaa t?llaisen pelaajatilin ja keskeytt?? kaikki maksut pelaajalle. T?m? p??t?s on yhti?n yksinomaisen harkinnanvarainen, eik? pelaajalle ilmoiteta tai ilmoiteta t?llaisten toimien syist?.
Yst?v?llisin terveisin,
BeemCasino Team
Te olette huijareita, ?lk??k? maksako rahaa siit?, mik? sinua vaivaa, h?pe?, ett? se on viimeinen asia! En usko, ett? t?st? on mit??n hy?ty?, menen seuraavalle korkeammalle viranomaiselle, haluan rahani heti! Muuten aiheutan sinulle suuria ongelmia, vannon, ettet selvi? sellaisella, mit? teet on petosta
Yst?v?llisin terveisin
Kiitos BeemCasino Team, l?ysin s?hk?postisi.
David, voisiko joku kotitaloudessasi my?s luoda tilin t?lle kasinolle?
Asun yksin
Onko kenell?k??n muulla p??sy? laitteeseen/laitteisiin, joilla pelasit t?ll? kasinolla?
mik? on edestakaisin Beem Casino haluaa vain antaa minulle rahani Olen l?hett?nyt heille historian on hyvin selv??, ett? he odottavat varojaan ja ett? se johtuu rahanpesulaista ja ett? kaikki johtuu vahvistukseni sanoista en ole ensimm?inen
miss? beem-kasino yritt?? kavaltaa maksuja, v?lit?n sen nyt eteenp?in, minulle riitt?? se beem-kasinon petos ja sen k??nt?minen nyt toisinp?in, koska olen julkaissut sen, on ehdoton poski!
Kiitos paljon David vastauksestasi. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydytt?v?ll? tavalla.
Hei David,
Otan valitukseni vastaan.
Hyv? Beem Casino -tiimi,
Haluan esitt?? sinulle joitain valitukseen liittyvi? lis?kysymyksi?. Onko molemmat tilit vahvistettu? Onko muita osumia, kuten syntym?aika, osoite, nimi jne.? Mik? tili avattiin ensimm?isen? ja onko bonuksia otettu molemmille tileille?
Ei ole 2 tili?! Tili? ei en?? ole, koska kirjoitin beem casinolle, ett? olen riippuvainen uhkapeleist?, he estiv?t tilini! Olen edelleen velkaa minulle 2000€, sill? se ratkaisee Olen jo siirt?nyt asian asianajajalleni, riippuu siit?, nostetaanko koko asia syytteeseen, rahaa ei ole viel?k??n, mutta tili on estetty eritt?in hyvin, he tekiv?t sen ??
Haluaisimme pyyt?? Beem Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, valitus muuttuu "ratkaisematta", mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Olen jo antanut beem-kasinolle muistutuksen ja maksu sy? velkasi perjantaihin 13.5.2022 menness?. Se on vain eritt?in heikkoa! Beem-kasino ei ole hyv?maineinen kasino ja huijaa, enk? ole ensimm?inen tapaus! Otan kaikki maksupisteet takaisin, kun saan rahani!
Yst?v?llisin terveisin
Mit? oli odotettavissa beem Casino ei tietenk??n siirt?nyt, koska t?m? on todella petollinen kasino, varokaa!!!! Yrit?n nyt oikeusprosessia, joka tulee olemaan vaikeaa, koska se on EU:n ulkopuolella. Ihmiset pysyttelev?t poissa beem casinosta joutuvat kasinon mustalle listalle!
Hei David,
Valitettavasti kasino lakkasi vastaamasta kokonaan eik? toimittanut todisteita v?itteidens? tueksi. Merkitsen valituksen j?rjestelm??mme "ratkaisemattomaksi". Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? vastata, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan s?hk?postitse. Sill? v?lin suosittelen, ett? otat yhteytt? Curacaon peliviranomaisiin ja l?het?t valituksen t??ll?: (https://verification.curacao-egaming.com/validateview.aspx?domain=beemcasino.com) ja l?het?t valituksen heille. Gaming Authoritylla on enemm?n vaihtoehtoja ja ty?kaluja pelaajien auttamiseksi. Kerro minulle, kuinka he vastasivat ([email protected]). Toivon, ett? voisin olla enemm?n avuksi.
Parhain terveisin
Peter
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
