Pelaaja oli tallettanut rahaa tililleen, mutta varat n?yttiv?t kadonneilta. Valitus hyv?ksyttiin uudelleen. Talletetut varat hyvitettiin pelaajan pelitilille viikkoa my?hemmin. Viiv?styneen talletuksen syy on ep?varma.
Automaattinen k??nn?s:
Beem Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty h?nen tililleen.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 30 €
Beem Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
2.6
Kasinon Beem Casino turvallisuusluokitus on 2,6, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv?? p?iv??,
oli tehnyt siirron kasinolle 2 p?iv?? sitten. Pankkini kertoo minulle, ett? rahat on siirretty ja hyvitetty. Kasino lykk?? aina sanamuotoa ja vastuullinen johtaja huolehtii siit?. Kuulen sen koko ajan. Mit??n ei tapahdu. Rahaa on edelleen pulaa
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Marcel,
Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Jos talletusta ei ole koskaan hyvitetty pelaajan kasinotilille, suosittelemme yleens? ottamaan yhteytt? maksupalvelusi tarjoajaan. Koska olet jo tehnyt niin, olisitko niin yst?v?llinen ja v?litt?isitk? minulle talletushistoriasi? Jos sinulla on virallinen tiliotte, l?het? se my?s osoitteeseen [email protected] (tai vaihtoehtoisesti l?het? se t?nne).
Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Kristina on l?hett?nyt sinulle s?hk?postin, joka sis?lt?? maksuhistorian ja tiliotteen
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos paljon Marcel vastauksestasi ja s?hk?postistasi. N?in kassahistoriasi kuvakaappauksen ja siell? on yksi tapahtuma - 30 euron talletus. Ymm?rr?nk? kasinon keskustelun perusteella oikein, ett? teit kaksi 30 euron talletusta, mutta vain yksi niist? on hyvitetty onnistuneesti?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Juuri niin se on. Yksi luottokorttitalletus toimi. Toista pankkisiirtona ei ole viel? hyvitetty. Kasino ei my?sk??n v?lit?. Tuki kertoo aina saman. Voit n?hd?, ett? talletuksia on 2. Mutta ?l? kirjoita sit? hyvin. ?l? edes vaivaudu. V?itetty johtaja ei ole ottanut minuun yhteytt? t?h?n p?iv??n. Onko se toimitettu edelleen 5 kertaa?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia Marcelille vahvistuksesta. Siirr?n nyt valituksesi kollegalleni Andrejille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan pian tyydytt?v?ll? tavalla.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Process Innovation Specialist
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Marcel,
Katsoin valitustasi ja ymm?rr?n tilanteen. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani ratkaista ongelman.
Haluaisin kutsua Beem Casinon osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Kotelo voidaan sulkea! Kiitos kuin taikaa, rahat hyvitettiin etuk?teen! Kiitos avustasi
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Process Innovation Specialist
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Marcel,
Olen iloinen kuullessani sen! Kiitos, ett? k?ytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsemme nyt valituksesi j?rjestelm?ss?mme "ratkaistuksi". ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? jatkossa, jos sinulla on ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Andrej, www.kpvfaw.com
Automaattinen k??nn?s:
