Saksalainen pelaaja oli yritt?nyt nostaa varojaan yli kuukauden ajan ennen valituksen j?tt?mist?. Valitus suljettiin 2 viikkoa my?hemmin "ratkaistuna", kun pelaaja vahvisti saaneensa kaikki rahansa.
Automaattinen k??nn?s:
Beem Casino - Pelaajan vet?ytyminen on viiv?stynyt.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 100 €
Beem Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
2.6
Kasinon Beem Casino turvallisuusluokitus on 2,6, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
17.7.21 nostin 100 euroa, koska et voi nostaa enemp?? p?iv?n aikana t?ll? kasinolla, sen j?lkeen minua lyk?t??n joka p?iv?, olisin jonossa ja johto hoitaa sen, Minulla ei ole muutamaa p?iv?? nyt kysytty, mutta mit??n ei tapahdu ja olet aina lyk?tty.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Denise,
Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Ik?v? kuulla viiv?styneest? peruuttamisesta. Voisitko vahvistaa, ett? tilisi on jo t?ysin vahvistettu? Onko viive sis?inen kasinoj?rjestelm?ongelma vai liittyyk? se vain tiliisi? Ymm?rr?nk? oikein, ett? maksu odottaa edelleen tili?si ilman k?sittely??
On tavallista, ett? nostoissa kest?? pari p?iv?? tai jopa viikkoja, ennen kuin ne k?sitell??n t?ysin, mutta kuukausi on todella pitk? aika.
Toivon kuitenkin, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, tilini on t?ysin vahvistettu. Minua aina lyk?t??n, ett? minun pit?isi silti olla k?rsiv?llinen ja ett? olen jonossa ..... Oletan, ett? kasino spekuloi, ett? jossain vaiheessa olet kyll?stynyt ja peruutat voiton ja pelaat rahaa uudelleen. Voit maksaa joka tapauksessa vain 100 euroa p?iv?ss?, yritin kahdesti maksaa 150 ja se kielt?ytyi aina, kunnes minulle kerrottiin, ett? vain 100 euroa menee ?? Tykk??n odottaa muutaman p?iv?n, mutta 4 viikkoa on liikaa
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, Denise, kaiken tarvittavan tiedon antamisesta. Siirr?n valituksesi nyt kollegalleni Andrejille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkeaa tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Process Innovation Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Denise ,
Ik?v? kuulla, ett? sinulla on ongelmia varojen nostamisessa. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Haluaisin kutsua Beem Casinon liittym??n t?h?n ketjuun.
Hyv? Beem Casino -tiimi ,
Voitteko kertoa syyn, miksi Denisen peruuttamista ei ole viel? k?sitelty, ja kertoa meille, milloin h?n voi odottaa edistyst??
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Olet nyt l?hett?nyt sen minulle ... Nyt voit maksaa vain 50 euroa p?iv?ss?? En todellakaan ole kokenut sit? ennen ...
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Process Innovation Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos Denise p?ivityksest?. Ymm?rr?n t?ysin turhautumisesi, mutta haluaisin yst?v?llisesti pyyt?? sinua noudattamaan kasinon ohjeita. Uskon todella, ett? se on kaikkein kannattavin tapa ratkaista ongelma mahdollisimman pian.
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Pit?isik? minun nyt maksaa 50 euroa?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Process Innovation Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Kyll?, Denise, t?m? on suositukseni.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Process Innovation Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Voisitko tarkentaa, Denise? Mit??n ei tapahtunut 50 euron nostopyynn?n l?hett?misen j?lkeen?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Denise,
kaikki kotiutukset on k?sitelty onnistuneesti. Pahoittelemme viiv?styst?.
Yst?v?llisin terveisin,
Beem Casino -tiimi
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Mutta voitto on juuri julkaistu, se on hienoa, joten toivottavasti ei mene kauan ennen kuin se on tilill?ni, olen nyt pyyt?nyt, ett? loput 50 euroa maksetaan, kun se on viel? kesken, suljen tilini siell?.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Process Innovation Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos, Denise, ett? kerroit meille. Pid? meid?t ajan tasalla kaikista p?ivityksist?. Asetan ajastimen 7 p?iv?ksi.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Process Innovation Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Denise,
Onko valituksestasi tullut uutisia? Pidenn?n ajastinta 7 p?iv??. Huomaa, ett? jos et vastaa m??r?ajassa, minun on hyl?tt?v? valituksesi.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Process Innovation Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos, Denise, p?ivityksest? ja Casino Gurun valitusten ratkaisukeskuksen k?yt?st?. Olen iloinen kuullessani hyvi? uutisia. Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsemme valituksen j?rjestelm?ss?mme "ratkaistuksi". ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Andrej, www.kpvfaw.com
Automaattinen k??nn?s:
