Irlantilainen pelaaja oli l?hett?nyt nostopyynn?n alle kaksi viikkoa ennen kuin h?n otti meihin yhteytt?. Voittoja ei ollut saatu t?h?n p?iv??n menness?. Pelaaja oli jo suorittanut KYC-vahvistuksen eik? ollut saanut maksuja kasinolta aiemmin. Kasino ei vastannut valitukseen, mutta pelaaja sai lopulta kotiutuksensa. Ongelma oli ratkaistu, kun pelaaja sai rahansa.
Tein nostopyynn?n, ennen sit? suoritettiin pitk? varmistusprosessi. Luulen, ett? en saa koskaan palkkaa, tukipalvelu toimii kauheasti, he vastaavat yksitoikkoisesti, viittaavat teknisiin ongelmiin, joiden vuoksi he eiv?t pysty k?sittelem??n rahan nostoa.
Hei. Olen suorittanut KYC-vahvistuksen. Haluaisin j?tt?? valitukseni k?sitelt?v?ksi. Pyyd?n apuasi rahojeni nosto-ongelman ratkaisemisessa. Kiitos avusta
Sain t?llaisen s?hk?postin, l?het?n sinulle kuvakaappauksen, enk? nyt voi kirjautua tililleni
Kiitos vastauksestasi, gerardslev85. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Oletko ker?nnyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Oletko saanut selityst? suljetusta tilist?? Jos sinun ja kasinon v?lill? on muuta asiaankuuluvaa viestint??, v?lit? se osoitteeseen [email protected] . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen t??ll?. Kiitos jo etuk?teen.
En ole aiemmin saanut maksuja kasinolta. Voittoni olivat ilman aktiivista bonusta. Sain selityksen, ett? heill? on vaikeuksia p??st? sivustolle asiakkailta ja ongelmia maksaa asiakkaille verkkosivuston teknisen toimintah?iri?n vuoksi
Olet l?hett?nyt tiedon, ett? bet1000 ei hyv?ksy uusia k?ytt?ji?. Ymm?rt??kseni he eiv?t vain aio maksaa vanhoille pelaajille
Paljon kiitoksia, gerardslev85, yhteisty?st?si. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Pavelille ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei gerardslev85!
Kiitos k?rsiv?llisyydest?nne. Nyt hoidan valituksenne ja toivon, ett? ratkaisemme ongelman yhdess?.
Haluaisin kutsua kasinon antamaan heille mahdollisuuden selitt?? oman puolensa tilanteesta.
Kiitos!
Sain s?hk?posti-ilmoituksen, ett? bet1000 on sulkenut kasinon. He pyyt?v?t minua lataamaan asiakirjan peruutusmenettelyn aloittamiseksi. P??sy tilille on suljettu, he eiv?t anna sinun kirjautua tilille, olen ladannut valmiiksi kaikki tarvittavat asiakirjat ja ne vahvistettiin onnistuneesti
OWNERSG International NV ))))) Etsin hieman tietoa t?st? omistajasta. ilmeisesti t?m? on normaali k?yt?nt? - luoda kasino, ty?skennell? v?h?n, ja sitten he eiv?t maksa ihmisille rahaa, lainvalvontaviranomaisten pit?isi olla kiinnostuneita heist?
gerardslev85, olemme tietoisia kasinon sulkemiseen liittyv?st? ongelmasta. Valitettavasti he eiv?t ole vastanneet toisen pelaajan valitukseen, mutta hyv? uutinen on, ett? t?m?n pelaajan varat maksettiin. Toivon, ett? valituksesi tulos on sama, mutta en voi taata mit??n.
Kerro minulle, jos saat kasinolta lis?tietoja vahvistus- ja maksuprosessistasi.
Jos tied?t kasinon ongelmasta, t?m? on omistaja. miksi antaa heille arvosana? mainostaa? He huijaavat ihmisi? ja rikkovat lakia
Tein lis?ksi valituksen niille luvan my?nt?neelle viranomaiselle ja otin yhteytt? poliisiin
Heti kun olemme saaneet tiedon kasinon sulkemisesta, olemme merkinneet sen arvostelussamme. 
Se tapahtui noin viikko tai kaksi sitten.
Ohjaa my?s viranomaiselle l?hett?m?si viesti s?hk?postiini: [email protected] . Tarvitsemme sit? silt? varalta, ett? kasino ei vastaa etk? saa varojasi, joten suljemme sen luokittelulla "Odotetaan viranomaisen p??t?st?".
Hyv? gerardslev85,
Olen iloinen kuullessani, ett? olet saanut rahasi. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiit?n yhteisty?st?si ja k?rsiv?llisyydest?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Haluan my?s kiitt?? kasinoa heid?n avustaan ongelman kanssa!
Parhain terveisin,
Pavel K
Casino Guru -tiimi
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
