Norjalainen pelaaja on pyyt?nyt peruutusta kahdeksan p?iv?? ennen t?m?n valituksen l?hett?mist?. Valitettavasti voittoja ei ole viel? saatu.
Automaattinen k??nn?s:
BetCoco Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viiv?stynyt.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 600 USD?
BetCoco Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yl?puolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
6.7
Kasinon BetCoco Casino turvallisuusluokitus on 6,7, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei ! Olen odottanut nostoa 8 p?iv??! Otan jatkuvasti yhteytt? tukeen, mutta tulosta ei ole!
tukipalvelu siirt?? kaiken vastuunsa talousosastolle! tukipalvelu on t?ysin hy?dyt?n, he kirjoittavat mallipohjaisia banaalisia tekosyit? eiv?tk? voi auttaa ongelman ratkaisemisessa!
my?s kasinon ehdoissa mainitaan, ett? jos nostosumma on 1000 eurosta ja enemm?n, niin nosto suoritetaan 7 p?iv?n ajan, mutta tukipalvelu pett?? ja puhuu 500 euron summasta!
viime viikon lopusta l?htien he ovat sanoneet, ett? hakemukseni on hyv?ksytty, ?l?k? tyhm?sti maksa rahaa!
he puhuvat odottamisesta 24-72 tuntia, mutta min? odotan jo 192 tuntia! luo vaikutelman, ett? minua on juuri huijattu!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? joor1ng,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyv?st? ongelmasta ja ymm?rr?mme huolesi. Muista kuitenkin, ett? on melko tavallista, ett? nostojen k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si. T?m? viive voi johtua keskener?isest? KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyynt?jen m??r?st?.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi?, tekem??n t?ysim??r?ist? yhteisty?t? kasinon kanssa ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynn?n j?lkeen ennen valituksen l?hett?mist?.
Jos tilisi on todennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyv?ksynyt kotiutuksen, etk? ole viel?k??n saanut voittojasi 14 p?iv??n nostopyynn?n j?lkeen, ilmoita siit? meille, niin puutumme asiaan ja yrit?mme auttaa. sin?.
Kiitos jo etuk?teen k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Olen odottanut 10 p?iv?? nostopyynn?n luomisesta!
talousosasto otti minuun yhteytt? s?hk?postitse, mutta he eiv?t antaneet minulle mit??n erityist? tietoa, paitsi anteeksipyynt?j? ja typeri? tekosyit?!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei ! t?n??n on 13. p?iv? eik? voittoa ole viel?k??n
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, joor1ng, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Anteeksi viiv?stynyt vastaus. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei siell?,
Kiitos joor1ng, ett? annoit meille kaikki tiedot. Toivon, ett? voimme ratkaista t?m?n ongelman yhdess?.
Haluaisin nyt pyyt?? BetCoco Casinolta apua t?m?n valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tiet??, miksi t?m? nosto kest?? niin kauan kuin se on ja voimmeko tehd? jotain nopeuttaaksemme sit?.
Kiitos!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? k?ytt?j?, on mahdollista, ett? tilill?si voi olla p??llekk?isi? toimia tai tietoja, jotka viiv?st?v?t pyynt?si k?sittely?. Ymm?rr?mme, kuinka turhauttavaa t?m? voi olla, ja vakuutamme, ett? teemme kaikkemme ratkaistaksemme ongelman mahdollisimman nopeasti.
Arvostamme liiketoimintaasi ja pyrimme aina tarjoamaan asiakkaillemme korkeinta palvelua. Jos sinulla on lis?kysymyksi? tai huolenaiheita, ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? asiakastukitiimiimme.
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisin pyyt?? molempia osapuolia pit?m??n meid?t ajan tasalla t?m?n valituksen kehityksest?.
Kiitos jo etuk?teen!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Arvostamme huolesi viiv?styneist? nostoista ja haluamme selvent??, ett? k?ytt?j?t, jotka ovat t?ysin varmennettuja ja pyyt?v?t nostoja p?ivitt?in, eiv?t yleens? koe viiveit? varojensa k?sittelyss?.
Joissakin tapauksissa saatamme kuitenkin joutua suorittamaan lis?tarkistuksia tai k?sittelem??n p??llekk?isi? tietoja tai toimintoja tilill?, mik? voi viiv?stytt?? nostopyynn?n k?sittely?.
Suosittelemme k?ytt?ji?mme varmistamaan, ett? heid?n tilitietonsa on t?ysin vahvistettu ja ettei niiss? ole p??llekk?isyyksi? tai eroja. N?in varmistetaan, ett? nostojen k?sittelyss? ei ole viiveit?.
Lis?ksi suosittelemme, ett? k?ytt?j?t pyyt?v?t alle 1000 euron nostoja, vaikka he pyyt?isiv?t useita nostoja, koska t?m? voi nopeuttaa prosessia ja v?hent?? viiv?stysten todenn?k?isyytt?.
Olemme ylpeit? voidessamme yll?pit?? korkeimpia palvelustandardeja ja varmistaa, ett? k?ytt?j?mme saavat rahansa nopeasti. Jos sinulla on lis?kysymyksi? tai huolenaiheita, ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? asiakastukitiimiimme.
Kiitos ymm?rryksest?si ja yhteisty?st?si.
Parhain terveisin,
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei !
Minulle maksettiin, mutta he rikkoivat kaikkia m??r?aikoja! Haluan ihmisten tiet?v?n t?st? ja tekev?n oman p??t?ksens? pelata t?ll? alustalla vai ei!
luvattujen 72 tunnin sijaan odotin nostoa 14 p?iv??! tee omat johtop??t?ksesi!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Arvostamme yrityst?si ja arvostamme palautettasi.
Ymm?rr?mme, ett? nostojen k?sittelyn viiv?stykset voivat olla turhauttavia, ja pahoittelemme mahdollisesti aiheutuvaa vaivaa. Haluamme kuitenkin vakuuttaa, ett? pyrimme aina tarjoamaan asiakkaillemme korkeinta palvelua.
Tapauksissa, joissa kotiutus viiv?styy, kehotamme sinua ottamaan yhteytt? asiakastukitiimiimme. Ihmisin? saatamme tehd? virheit? ajoittain, mutta olemme sitoutuneet ratkaisemaan kaikki ongelmat nopeasti ja tehokkaasti.
Olemme ylpeit? erinomaisen palvelutason yll?pit?misest? ja arvostamme ymm?rryst?si ja yhteisty?t?si. Olemme aina valmiita auttamaan sinua kaikissa kysymyksiss?si tai huolenaiheissasi.
Kiitos, ett? valitsit kasinomme, ja odotamme innolla, ett? voimme tarjota sinulle poikkeuksellisen pelikokemuksen.
Parhain terveisin,
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? joor1ng,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi. Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Peter
Automaattinen k??nn?s:
