Saksalainen pelaaja kohtaa ongelmia sen j?lkeen, kun h?nen 200 euron talletuksensa hyl?ttiin kasinolla ilman palautusta ja vastaamattomia s?hk?posteja. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
200 euron talletus hyl?ttiin, mutta pankkitilille ei palautettu.
S?hk?postit, joissa kysyt??n mihin rahat ovat kadonneet, j?? vastaamatta.
Rakas kaaschaffrath,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, ett? jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteytt? maksupalveluntarjoajaasi. Heid?n on tutkittava, mutta muistakaa, ett? se on pitk? prosessi, joka kest?? noin kuukauden. N?iss? tapauksissa kasinolla on k?det sidottu. Sill? v?lin suosittelen vahvasti, ett? et talleta enemp?? varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kest?? jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitet??n kasinotilillesi.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Rakas kaaschaffrath,
Ota mahdollisimman pian yhteytt? pankkiisi maksun seuraamiseksi. Jos pankki l?hetti rahat, toimita kasinolle asianmukainen maksuvahvistus, jotta he voivat paikantaa puuttuvat varat.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.