Minut vahvistettiin ja minulle l?hetettiin prepaid-kortti, koska he sanoivat, etteiv?t he voi maksaa tililleni. On kulunut 21 ty?p?iv??, en p??se k?ytt?m??n korttia, koska he sanoivat, ett? saan nastan, kun he ovat saaneet lastauslomakkeen. Minulla on ollut tekosyit? tekosyiden j?lkeen, mutta nyt en p??se sivustolle, koska se sanoo, ettei se salli minun piirini. Olen l?hett?nyt s?hk?postia, mutta en saa vastausta. Minulla on kaikki s?hk?postini, jotka vahvistavat, ett? he maksavat, ja kuvakaappaukset, kun talletukseni oli vireill?.

Hyv? jojo1314,

Kiitos valituksesi l?hett?misest?. Olen todella pahoillani, ett? kuulin ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille viel? muutama kysymys, ennen kuin yrit?mme ottaa yhteytt? kasinoon. Oliko muita vaihtoehtoja voiton nostamiseen vai onko kasino p??tt?nyt mit? menetelm?? k?ytt??? Milloin sait viimeksi vastauksen kasinolta? Jos sinulla on muuta todistetta tai keskustelua kasinon kanssa, l?het? se osoitteeseen [email protected]. Odotan innolla vastaustasi.

Parhain terveisin,

Nick

Sain ennakkomaksukortin 18. syyskuuta ja minulle kerrottiin, ett? saan neulan, kun he saivat lastauslomakkeen. Olen kuullut mit??n kasinon sinist? 24. syyskuuta enk? voi en?? k?ytt?? sivustoa. Nyt sanotaan, etteiv?t he en?? hyv?ksy pelaajia m??r?np??st?ni. He eiv?t ole vastanneet minulle s?hk?postiviesteihin 24. syyskuuta j?lkeen

Sain ennakkomaksukortin 18. syyskuuta ja minulle kerrottiin, ett? saan neulan, kun he saivat lastauslomakkeen. Olen kuullut mit??n kasinon sinist? 24. syyskuuta enk? voi en?? k?ytt?? sivustoa. Nyt sanotaan, etteiv?t he en?? hyv?ksy pelaajia m??r?np??st?ni. He eiv?t ole vastanneet minulle s?hk?postiviesteihin 24. syyskuuta j?lkeen. He kertoivat minulle, ett? t?m? oli ainoa tapa saada voittoni, mutta eiv?t koskaan antaneet prepaid-korttia vaihtoehtona siell? ehdoin. Olin j?rkyttynyt kuullessani, ett? n?in saisin voittoni

Olen ollut yhteydess? heid?n kanssaan t?n??n, he l?hettiv?t minulle s?hk?postia. Sanomalla, ett? he vastaavat, kun heill? on p?ivitys. T?m?n saan koko ajan, mutta mit??n ei tapahdu

Kiitos, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valituksesi kollegalleni Peterille, joka on apuna. Toivotan sinulle suurinta onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan pian tyydytt?v?ll? tavalla.

Hei Joanna,

Otan valituksenne vastaan. Otan yhteytt? kasinoon ja voin auttaa.

Haluamme pyyt?? BetterDice Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei pysty vastaamaan asetetussa ajassa, valitus muuttuu "ratkaisemattomaksi", mik? voi vaikuttaa kielteisesti sen luokitukseen.

On selvitetty, ett? minulla on voittoni

Kiitos Joanna p?ivityksest?. Olen iloinen kuullessani, ett? sait rahasi. Merkin valituksen j?rjestelm?ss?mme 'ratkaistuksi'. Kiitos, ett? k?ytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.