Iso-Britanniasta tuleva pelaaja valittaa, ett? h?n ei pystynyt pelaamaan teknisten ongelmien takia. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
En pystynyt pelaamaan haluamiasi pelej? ja tekem?ni pelit, ne j?hmettyiv?t ja olivat h?iri?it?, ja kun t?m? tapahtui, h?visin my?s, kun halusin panostaa, se ei p??st? minua, painasin mit??n ja se teki vedonly?nti? omin eritt?in paha ei koskaan mene t?lle sivustolle.
Rakas Danny
Kiitos valituksen l?hett?misest?. Olen eritt?in pahoillani kuullessani huonosta kokemuksestasi. Jotain t?llaista voi tapahtua, kun esimerkiksi Internet-yhteys on heikompi. Onko sinulla todisteita t?m?n ongelman osoittamisesta (videotallenne tai kuvakaappaus)?
Oletko yritt?nyt ottaa yhteytt? kasinoon t?st? aiheesta? Jos sinun ja kasinon v?lill? on asiaankuuluvaa viesti?, l?het? se yhdess? kuvakaappauksen (tai muun todisteen) osoitteeseen [email protected] .
Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Rakas Danny
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja m??r?ajassa, hylk??mme valituksen.
Valitettavasti meid?n on pakko hyl?t? t?m? tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata t?m?n valituksen milloin tahansa.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.