Minulla on ollut ongelma BGO-kasinolla ja sisarpaikoilla Chilli Casino, Vegas Luck.

pohjimmiltaan he p??ttiv?t pyyt?? minulta varojen l?hdett? ennen kuin estiv?t minua panostamasta tai tallettamasta sivustoille, ja kielt?ytyiv?t maksamasta voittoni 4677,71 kahdella eri sivustolla chilikasinoa ja Vegas-onnea.

IVE l?hetti heille asiakirjoja tarkistettavaksi ja he vain pyyt?v?t lis?? asioita.

t?n? iltana he ovat p??tt?neet sulkea minut itse sivustoilta, koska minun on pit?nyt k?ytt?? luottokorttiani, koska olen kuluttanut enemm?n kuin tarvitsenkin, koska odotan rahojen palauttamista.

En ole varma, ett? he aikovat maksaa minulle sen, mit? he ovat minulle velkaa, ja haluaisin sen lajittelun

Hyv? linhnghiem1,

Kiitos valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitko vahvistaa, ett? olet toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat? En my?sk??n ole varma, ett? ymm?rr?n t?ysin luottokorttisi osan - voisitko selitt?? yksityiskohtaisemmin, kuinka luottokorttisi k?ytt? lis??ntyi itsens? poissulkemiseen? Kuinka paljon rahaa BGO Casinolla on?

L?het? kaikki asiaankuuluva viestint? sinun ja kasinon v?lill? osoitteeseen [email protected] . Vaihtoehtoisesti voit l?hett?? sen t?nne.

Ymm?rr?n, ett? se saattaa tuntua paljon kysymyksilt?, mutta haluaisin ymm?rt?? ongelmasi mahdollisimman tarkasti.

Lopuksi haluaisin pyyt?? sinua pit?m??n sen yhden kasinon valitusta kohden. Emme voi ottaa mukaan vain yht? kasinon edustajaa valituslankaan. Jos sinulla on ongelmia toisen kasinon kanssa, l?het? uusi valitus, jossa on yksityiskohdat tapahtuneesta, ja julkaisemme sen pian:

http://www.kpvfaw.com/complaints

Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

Kristina

Minun on annettava lis?? lausuntoja varojen l?hteest?, ennen kuin he vapauttavat rahat, mutta en voi saada lausuntoja vasta 9. p?iv?n j?lkeen. Kun he ovat saatavilla, mit? he eiv?t ole viel? saaneet, otan sinuun yhteytt?, jos he kielt?ytyv?t edelleen k?sittelem?st? nostoa kaikilla pyyt?mill?si tiedoilla.

kaikki kasinot ovat osa BGO-tuotemerkki? ja toimivat yhten?, joten valitus olisi BGO: ta vastaan.

he tekiv?t periaatteessa varainl?hteen tarkastuksen tililleni, kun saavutin kynnyksen enk? aio nostaa minulle voittoja. Menetin 2000 puntaa BGO: lla ja he aloittivat sitten tarkastuksen. Silti he antoivat minun tallettaa viel? 3 kertaa kahdelle eri sivustolle ja olisivat sallineet enemm?n talletuksia, ennen kuin nostin sen heid?n kanssaan. Tuolloin he j??dyttiv?t tilin v?litt?m?sti.

peruuttamiseni olivat vasta odotettavissa, mik? oli outoa, koska peruuttamisprosessi oli normaalisti v?lit?n ja sitten my?s suhteellisen nopeasti huomioon otettu.

Olen j?rkyttynyt siit?, ett? he antoivat n?m? talletukset aikomuksetta maksaa minulle voittoni, jos aion voittaa, mink? tein.

heid?n olisi pit?nyt asettaa esto talletuksille, kunnes palasin niihin rahanl?hteell?.

Odotan kahden BGO: han linkitetyn sivuston takana olevat kuvat odottavista nostoista, jotka n?ytin alkuper?isess? s?hk?postissa.

nyt, vaikka he ovat itsekin sulkeneet minut pois, he eiv?t silti ole k?sitelleet nostoa

heill? on ollut palkkakortti, valokuva, tiliotteeni, osoitetodistus, henkil?llisyystarkistus. He haluavat vain loput tiliotteet tililt?ni.

V?itteeni on, ett? heid?n pit?isi oikeastaan maksaa minulle vain noston, jonka he ovat minulle velkaa, koska en voi miss??n tapauksessa palata takaisin sivustolle. Mutta l?het?n lausunnot joka tapauksessa. Katso sitten mit? tapahtuu

Kiitos, ett? jaoit lis?tietoja tapauksestasi. Anna kaikki tarvittavat asiakirjat ja ilmoita meille, jos on jotain uutta, jotta voimme jatkaa valitusta vastaavasti. Kiitos jo etuk?teen.

L?hetin lausunnot t?n??n, mutta en ole viel? kuullut mit??n. Heti kun teen, ilmoitan sinulle.

He pid?tt?v?t rahani ja ovat antaneet minun tehd? talletuksen uhkapeliin tekem?ll? n?m? tarkastukset.

Ei, he eiv?t maksa minulle, jos haluat minun toimittavan pelien yhteenvedot kasinoilta, ei mit??n tekemist? heid?n kanssaan. En halua en?? k?sitell? t?t?.

He antoivat minun tallettaa 800 ja 500 puntaa sivustoille sen j?lkeen, kun n?m? varallisuustarkastusten l?hteet oli nostettu ja kun kerroin heille siit?, he j??dyttiv?t tilini.

joten jos he eiv?t aio maksaa rahaa, he voivat maksaa minulle takaisin, koska he ovat varastaneet sen

Paljon kiitoksia linhnghiem1 vastauksestasi. Siirr?n nyt valituksesi kollegalleni Andrejille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan pian tyydytt?v?ll? tavalla.

Hyv? linhnghiem1,

Katsoin valitustasi ja toimitettuja kuvakaappauksia ja ymm?rr?n tilanteen. Yrit?n ratkaista ongelman parhaani mukaan.

Haluaisin kutsua BGO Casinon liittym??n t?h?n keskusteluun ja kommentoimaan linhnghiem1: n valitusta.

Olen my?s kirjautunut heille valituksen

asioita, joista en ole tyytyv?inen

1. naurettavia pyynt?j? k?sitell? nosto varallisuuden l?hteen vuoksi
2. sallitaan edelleen tallettaa sivustoille sen j?lkeen, kun ne ovat asettaneet pitk?n ja pitk?n menettelyn, jota ei viel?k??n ole ratkaistu.
3. esitt?en naurettavia vaatimuksia, ett? l?het?n heille pelien yhteenvedot sivustoilta, joilla ei ole mit??n tekemist? heid?n kanssaan ja jonka olen jo sanonut sulkenut.
4. toimittaa tiliotteet kahdelta eri pankkitililt?, palkkakortti, valokuva minusta, kuva ajokortistani, pankkikortti, osoitetodistus
5. esitt?m?ll? kysymyksi?, kuten meid?n t?ytyy n?hd? pelattavuutesi muilla sivustoilla verrattuna t?h?n sivustoon. Kuinka pelaan yhdell? sivustolla, vaihtelee pelin valinnan mukaan. Toisin sanoen ei mene 10 puntaa onnea Ladys charmia, mutta saattaa 10 puntaa py?ri? Horuksen silm??. Valitsen rahani pelaan my?s kuinka haluan. ?l? odota, ett? sinulta kysyt??n siit?, ja jos saan kyselyn, ?l? anna minun tallettaa, ?l? maksa minulle mit? olet minulle velkaa
6. Itse poisti minut, joten en p??ssyt tileihini johtuen siit?, ett? sanoin vain luottavani n?ihin varoihin, kun olin k?ytt?nyt luottokorttia. Odotan 4000 puntaa plus takaisin, mik? olin. Voitin sen r?ike?sti ja kaikki muut k?siteltiin riitt?v?n hyvin, joten miksi en ostanut jotain voitollani.
7. Olen pelannut verkossa lukituksen j?lkeen ja voin tehd? omat aikuisten valintani, joita ei ole koskaan kohdeltu ik??n kuin olisin istunut poliisiasemalla, jota kuulustellaan n?in el?m?ss?ni. Allekirjoitti el?m?ni heille pois hauskanpidosta, ja se tuo massiivisesti stressi? el?m??ni. Olen inhottava t?ysin inhottava n?iden rikollisten suhteen.

luottaa mihin varoihin! He ovat siell? p??t? n?m? er?t. Mit? helvetti? sill? oli tekemist? sen kanssa, ett? he ovat minulle velkaa 4600 plus punta wow vain saada rahat k?sitelty.

IVE kertoi heille useaan otteeseen, ett? min? ja kumppanini rahoittamme uhkapeli?. Kuka lukee n?it? s?hk?posteja ja k?sittelee t?t? tapausta Laurel ja Hardy !! Se on h?lynp?ly?.

he vain valmistavat tavaraa menness??n. L?het?n 75000 sivua pelien yhteenvetoja ja sitten he sanovat haluavansa verta tai jotain. Se on vain ylitt?nyt t?m?n vitsin.

jokainen, joka lukee t?t?, v?ltt?? BGO: ta kuin rutto

A A he l?hettiv?t t?m?n t?n??n, enk? ole ollenkaan onnellinen, t?m? on huono kasino

voitko tehd? mit??n auttaaksesi

Kiitos, linhnghiem1 , lis?tietojen toimittamisesta. Huomioithan, ett? emme ole viel?k??n saaneet vastausta tapauksestasi kasinolta.

Haluamme pyyt?? BGO Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei pysty vastaamaan asetetussa aikataulussa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.

He eiv?t palaa takaisin, koska ovat kiusallisia ja tarvitsevat huonoa luokitusta

Hyv? linhnghiem1,

Onnistuimme ottamaan yhteytt? kasinon edustajaan, ja valitettavasti kasino kielt?ytyy keskustelemasta tapauksesta julkisella foorumilla ja antamasta tarvittavia tietoja. T?m? tarkoittaa sit?, ett? yritimme ratkaista t?m?n ongelman yksin. Tavallisesti kaikenlaisen sopimuksen saavuttamiseksi kaikkien kolmen osan (pelaajan, kasinon ja v?litt?j?n) on kommunikoitava l?heisesti keskin?isen sopimuksen saavuttamiseksi.

Joka tapauksessa voin vakuuttaa teille, ett? t?h?n s?ikeeseen sijoittamasi aika ei mene hukkaan, koska ennen virallisen valituksen tekemist? viralliselle ADR: lle tai lisenssiviranomaiselle sinun on otettava yhteytt? riippumattomaan neuvottelijaan, mink? teitkin.

Kerro minulle, jos p??t?t ottaa yhteytt? kasinon viralliseen ADR: ??n (joka on eCOGRA) tai lisenssiviranomaiseen ja / tai tarvitsemme apua.

Hyv? linhnghiem1,

Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et vastaa annetussa ajassa, meid?n on hyl?tt?v? valituksesi.

Kyll? kiitos.

Olen j?rkyttynyt siit?.

kasino oli v??r?ss?, kun sallin minun tallettaa rahaa 3 eri sivustoon, kun he aloittivat varojen l?hteen tarkastuksen.

joka linkitettiin kaikki BGO: han.

voima py?rii 2000 puntaa

chili py?rii 800 puntaa

vegas onnea 400 puntaa

heid?n pit?isi j??dytt?? tili est?en minua tallettamasta rahaa voitolla tai menetyksell?, eiv?tk? he halunneet l?hett?? takaisin minulle.

IVE: ll? oli varojen l?hdetarkistuksia muilla sivustoilla, ja he ovat edelleen k?sitelleet nostot pyynn?n j?lkeen.

He ovat itse sulkeneet minut pois ilman suostumustani eiv?tk? ole k?sitelleet nostojani. Vaativat naurettavia asioita, kuten pelien yhteenvedot kasinoilta, jotka eiv?t edes liity niihin.

ive selitti sek? min? ett? kumppanini rahoittavan uhkapelej?, ja he n?kev?t sen tiliotteissa. Pelaan, ett? me molemmat osallistumme.

pyyt?n, ett? luotan muiden kasinoiden rahoihin pelaamaan heid?n kanssaan. Ei en ole.

varojen l?hde tarkista, ett? he n?kev?t selv?sti tiliotteissa!

mist? he tiet?v?t kuinka paljon me voittamme menett?? aikaisemmin ennen kolmen kuukauden lausuntoja.

ly?n vetoa, jos h?vi?n, menet?n, jos voitan, odotan, ett? minulle maksetaan. Varsinkin kun he ovat jo k?ynnist?neet minut pois sivustolta joka tapauksessa, joten talletusrajojen tarkastuksilla ei ole en?? merkityst?.

tapa, jolla he ovat menneet, on t?ydellinen vitsi.

muut sivustot asettavat rajoitukset heti ja sanovat sinulle, jos haluat pelata enemm?n, sinun on toimitettava varojen l?hde.

hyv?ksyt sen, ett? tied?t miss? seisot!

n?m? er?t laukaisevat sen vain satunnaisesti.

jos he eiv?t maksa minulle, ?l? anna minun tallettaa rahaa. Se on vain v??rin, ja tapa, jolla he k?sittelev?t prosessia, on vain julmaa.

Hyv? linhnghiem1,

Koska kasino kielt?ytyy keskustelemasta asiasta kanssamme, emme voi jatkaa tutkimusta.

Jos uskot, ett? vaatimuksesi on perusteltu, suosittelen l?mpim?sti, ett? l?het?t valituksen kasinon viralliselle ADR eCOGRA: lle ja / tai kasinon lupaviranomaiselle. Voit tehd? valituksen eCOGRA: lle t?ytt?m?ll? heid?n verkkosivustollaan olevan ADR- ja riidanv?lityslomakkeen.

Pid? meid?t ajan tasalla ja ota rohkeasti yhteytt? minuun s?hk?postitse, jos tarvitset apua ( [email protected] ).

Hyv? linhnghiem1,

Oletko ottanut yhteytt? ADR: ??n tai lisenssiviranomaiseen? Pidenn?n ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomioithan, ett? jos et vastaa annetussa ajassa, meid?n on hyl?tt?v? valituksesi.

Koska linhnghiem1 ilmoitti meille s?hk?postitse, ett? valitus on lis?tty lupaviranomaiselle, lopetamme nyt valituksen nimell? "Odottaa s??ntelyviranomaisen p??t?st?".

Kun p??t?s on tiedossa, luokittelemme valituksen vastaavasti.

Kaikki rakkaat,

Koska linhnghiem1 ilmoitti meille s?hk?postitse, ett? kun he ovat ottaneet yhteytt? eCOGRA: han, he ovat saaneet kaikki varat, jotka olivat heid?n pelitileill??n BGO Casinolla, Chilli Casinolla ja Vegas Luck Casinolla, lopetamme valituksen ratkaistuna .