Portugalin pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneill??n olevan varmistuksen vuoksi. Pelaaja lakkasi vastaamasta kysymyksiimme, joten hylk?simme h?nen valituksensa.
Automaattinen k??nn?s:
Bizzo Casino - Pelaajalla on vaikeuksia suorittaa tilin vahvistus loppuun.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 70 €
Bizzo Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
8.3
Kasinon Bizzo Casino turvallisuusluokitus on 8,3, mik? tekee siit? turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv?? y?t?.
Tulen valittamaan, koska en voi vahvistaa tietojani.
He pyyt?v?t todistetta talletuksesta, jossa on yrityksen nimi, summa ja tilinumero. Teen talletukseni MBWAY:n kautta.
Olen jo l?hett?nyt useita asiakirjoja, ja ne on hyl?tty. Joten en voi tehd? nostoa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? hteixeira784,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi.
Ymm?rr?, ett? KYC on eritt?in t?rke? ja v?ltt?m?t?n prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n lailliselle omistajalle. Koska heill? ei ole sit? ylellisyytt?, ett? he voivat fyysisesti n?hd? kaikkia pelaajia ja tarkistaa heid?n henkil?llisyystodistuksensa ja asiakirjansa, t?m? on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Yksik??n lisensoiduista kasinoista ei ota KYC:t? kevyesti, ja t?m?n perusteellisen prosessin suorittaminen voi kest?? muutaman ty?p?iv?n.
Ymm?rr?nk? oikein, ett? maksutavan vahvistaminen n?ytt?? olevan ainoa este sinun ja voittojesi v?lill?? Oletko toimittanut kaikki muut tarkastukseen vaadittavat henkil?asiakirjat?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv?? huomenta . Kyll?, olen jo l?hett?nyt kaikki muut asiakirjat, enk? toistaiseksi voi tehd? nostoa
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, hteixeira784, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv?? huomenta.
Kuten sanoin, l?hetin useita asiakirjoja. Muutama p?iv? sitten he pyysiv?t todistetta talletuksesta p?iv?m??r?st?, jonka l?hetin ja joka hyv?ksyttiin. Nyt he pyyt?v?t muita treffej?. Mutta toisen teki MBWAY ja heid?n pyyt?m?ns? tiedot eiv?t n?y.
Saa minut ajattelemaan, ett? he tekev?t siit? aina vaikeaa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei hteixeira784,
Hoidan valituksenne t?st? l?htien. Haluaisin kutsua Bizzo Casinon edustajat t?h?n keskusteluun, jotta voimme antaa meille selvityksen tilanteesta ja auttaa meit? ratkaisemaan vahvistus- ja nostoongelman.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv?? huomenta, haluaisin ratkaista t?m?n asian mahdollisimman pian. Pelaan toisella APP:lla, eik? minulla ole koskaan ollut niin paljon ongelmia. .
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisimme pyyt?? Bizzo Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa m??r?ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei kaikki,
Olemme tarkistaneet pelaajan lataamat asiakirjat ja hyv?ksymme, ett? ladattu todiste talletuksesta on ok ja se pit?isi hyv?ksy?.
Lis?ksi, koska pelaaja menetti saldonsa ep?reilun kotiutuksen takia, kasino palauttaa saldon alkuper?iseen m??r??n (150 EUR) asti.
Pelaajalle ilmoitetaan asiasta my?s s?hk?postitse. Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa.
Kiitos.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei hteixeira784,
Voitko vahvistaa, ett? kasino on hyv?ksynyt asiakirjasi? Vahvistettiinko sinut onnistuneesti? Ole hyv? ja kerro meille. Kiitos paljon!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? hteixeira784,
Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylk??mme valituksesi.
Automaattinen k??nn?s:
