Thaimaasta kotoisin olevan pelaajan bonusvoitot peruttiin bonuss??nt?jen rikkomisen vuoksi.
Automaattinen k??nn?s:
Blizz Casino - Pelaajan bonusvoitot on mit?t?ity.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 400 €
Blizz Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
3.4
Kasinon Blizz Casino turvallisuusluokitus on 3,4, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei
Pelasin tervetuliaisbonuksella Blizz.io-kasinolla. Talletin 100 ja sain 100 bonusta. Sain saldoni jopa 500 ja olin keskell? panostamista, kun saldoni putosi yht?kki? 100:aan. Sain kasinolta s?hk?postin, jossa kerrottiin, ett? koska he uskovat, ett? olen k?ytt?nyt v??rin heid?n bonustaan, heill? on oikeus takavarikoida kaikki voittoni. keskell? panostusprosessia.
Yritin l?yt?? kasinon verkkosivustolta mit??n erityist? "v??rink?yt?n" m??rittelev?? tietoa - mit??n ei l?ytynyt.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? hakuho222,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin. Saitko kasinolta erityist? selityst? siit?, mit? tarkkaa s??nt?? on rikottu ja miksi voittosi on takavarikoitu? Voitko tarkentaa, mink? bonuksen olet lunastanut ja pelannut?
Jos sinun ja kasinon v?lill? on asiaankuuluvaa viestint??, l?het? se osoitteeseen [email protected] .
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Petronela
Pelasin ensitalletusbonuksella.
T?m? on ainoa s?hk?posti, jonka sain kasinolta (he eiv?t ole viel?k??n vastanneet s?hk?postiini, jossa pyysin selityst? heid?n toimistaan):
Tietoomme on tullut, ett? tapa, jolla pelaat varoillasi, on tarkoitettu bonuksen v??rink?ytt??n saadakseen ep?oikeudenmukaisen edun.
Olemme siksi takavarikoineet bonuksen ja sen voitot ja palauttaneet sinulle alkuper?isen talletuksen.
Sinun on k??nnett?v? t?m? 3 kertaa ja voit sitten nostaa kaikki varat.
Huomaa, ett? jos havaitsemme bonuksen v??rink?yt?n toistuvan tulevaisuudessa, pid?t?mme oikeuden sulkea tilisi ja pit?? siell? kaikki varat sill? hetkell?.
Yst?v?llisin terveisin
Jamie
------
Yritin l?yt?? "bonuksen v??rink?yt?n" m??ritelm?n Blizz.io-verkkosivustolta. Alla on ainoa kerta, kun sana v??rink?ytt? mainitaan heid?n verkkosivustollaan:
7.6. blizz.io tarkistaa kaikki pelaajatilit ja luokittelee ne oman harkintansa mukaan. Kun pelaaja on luokiteltu "bonuksenmets?st?j?ksi" tai "bonuksen v??rink?ytt?j?ksi", kaikki voitot ja bonukset mit?t?id??n ja tili j??dytet??n eik? maksua k?sitell?.
Joten minulla, pelaajana, ei ole mit??n tietoa siit?, mit? tarkoittaa bonusten v??rink?ytt?, mutta kasinolla on oikeus takavarikoida minulta kaikki voitot t?m?n sanan oman k?sityksens? perusteella.
J?lleen pelasin tavallisia kolikkopelej? (sallittuja) enk? ole rikkonut mit??n s??nt?j?, kuten ne on ilmoitettu verkkosivustolla.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Sain nyt uuden vastauksen kasinolta:
Jamie 6. marraskuuta klo 12.29
Hei
Katso ehdot, jotka hyv?ksyit tilin luomisen yhteydess?, ja erityisesti seuraavat:
4. blizz.io varaa oikeuden lopettaa tai peruuttaa mink? tahansa k?ynniss? olevan kampanjan ilman ennakkoilmoitusta. Jokainen k?ytt?j?, joka rikkoo bonusehtoja tai yleisi? ehtoja, hyl?t??n kaikista mainitusta kampanjasta saatavista palkkioista.
11. Jos k?ytt?j? k?ytt?? bonuksia v??rin, blizz.io:lla on oikeus k?ytt?? h?nt? vastaan rangaistuksia, nimitt?in: poistaa, hyl?t? kaikki nykyiset bonukset ja bonusvoitot; est??ksesi k?ytt?j?n tilin v?litt?m?sti. Siin? tapauksessa blizz.io ei ole vastuussa varojen nostamisesta tai korvaamisesta, jotka olivat olleet Tilill? ennen sen est?mist?.
12. Bonusten k?ytt?minen pelien pelaamiseen, joissa on kertynyt etuja pelin aikana (esim. ilmaispy?r?ytysmittarit tai muut pelin ominaisuudet, jotka avataan tietyn pelin j?lkeen) ja palaaminen peliin kierr?tysvaatimusten nollauksen j?lkeen k?ynnist??ksesi tai avataksesi ominaisuus ja ker?? kertyneet edut tai niihin liittyv?t voitot - t?ss? tapauksessa kaikki voitot ja bonukset mit?t?id??n.
Tehty p??t?s on lopullinen, eik? sen enemp?? ryhdyt? kirjeenvaihtoon.
Yst?v?llisin terveisin
Jamie
------
Ongelmana on, ett? kohtaa 12 ei voida soveltaa pelaamiseeni, koska pelasin kasinolla vain 2 kolikkopeli?, eik? miss??n niist? ole "kertyneiden etujen" ominaisuutta. Kolikkopelit ovat Dolphin Reef ja Golden Tour. Olen todella j?rkyttynyt n?ist? kasinon v??rist? syyt?ksist?, joilla ei ole mit??n tekemist? todellisen pelaamiseni kanssa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, onko valitukseeni tullut p?ivityst??
Kiitos
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos, hakuho222, vastauksestasi. Voisitko l?hett?? pelihistoriasi osoitteeseen [email protected] .
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Petronella
Pelihistoria sis?lt?? useita satoja sivuja pelattavaa. En n?e mit??n vaihtoehtoa n?iden sivujen lataamiseen. Sit? ei voida helposti tarkistaa ja vahvistaa kasinolta, ett? pelasin vain 2 kolikkopeli? heid?n kasinolla:
1) delfiiniriutta
2) Kultainen kiertue
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, hakuho222, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Matejille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Casino Research
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei hakuho222,
Ik?v? kuulla ongelmistasi.
T?ss? tapauksessa peliloki on v?ltt?m?t?n, joten haluan kutsua kasinon edustajan tapaukseen ja toivon, ett? h?n osaa selitt?? mit? tapahtui.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Casino Research
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Casino Research
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei hakuho222,
Otin yhteytt? kasinon edustajaan Skypen kautta ja ilmoitin h?nelle t?st? valituksesta, koska vakiomenettely ei t?ll? kertaa toiminut. Toivottavasti h?n vastaa seuraavan seitsem?n p?iv?n kuluessa. Muussa tapauksessa minun on suljettava t?m? valitus ratkaisemattomana, mik? vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei,
Ensinn?kin haluan pahoitella h?iri?t?. Meill? on t?ll? hetkell? suuri m??r? bonushuijareita ja sen seurauksena tukimme on luultavasti tehnyt virheen t?ss? tapauksessa. Pyyd?n vilpitt?m?sti anteeksi sit?.
Rahat on jo hyvitetty takaisin pelaajan tilille 26.11.2022 ja ovat valmiita pelaamaan.
Varaan my?s bonuksen, kierr? bonussumma ensin oikein ja varaan sitten 50USD ylim??r?ist? kompensaatiota (ei kierr?tysvaatimuksia)
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Casino Research
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei hakuho222,
Voisitko vahvistaa, ett? olet saanut bonuksesi takaisin?
Voimmeko lopettaa valituksen?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, Blizz-kasinon edustaja... Olen t?ytt?nyt kierr?tysvaatimukset. Ole hyv? ja lis?? 50 usd bonusta. Kiitos.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Matej
Kaikki on kunnossa, saldoni palautettiin.
kiitos avusta
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Casino Research
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? hakuho222,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Matej
Kasino.Guru
Automaattinen k??nn?s:
