Malesialaisen pelaajan tili estettiin ep?ilytt?v?n ja ep?normaalin vedonly?nnin takia.
Teen RM1K talletuksen tilille ja onnistun voittamaan RM11,924. Ja teen nostopyynn?n RM11K ja se hyl?ttiin. Otin v?litt?m?sti yhteytt? asiakaspalveluun chatin kautta ja minulle kerrottiin, ett? he ep?iliv?t vedonly?nti?ni ep?ilytt?v?n? ja ep?normaalina. Tilini j??dytettiin v?litt?m?sti lopullisesti, enk? pystynyt kirjautumaan tilille. Pyysin todisteita, mutta asiakaspalvelu sanoi, ett? kaikki tarkistukset ja todentaminen tehtiin ammattitaitoisen tiimin toimesta ja se on yksityinen ja luottamuksellinen eik? paljasta sit?. Ja minulle palautettiin vain RM1K alkuper?isest? talletuksestani.
Se oli minulle niin ep?reilua ilman konkreettisia todisteita ja j?tti minut tyhm?ksi ja tyhj?ksi. Se on niin yksinkertaista, ett? kasino pystyy vain antamaan t?llaisia syit?, kun asiakas alkoi voittaa melkoisen summan rahaa ja asiakkaalla ei ole sananvaltaa t?h?n ja h?n lopettaa v?litt?m?sti. Luulin, ett? t?m? boda8-kasino oli luotettava kasino. Se on niin ep?reilua, ja sille annettiin hyv? arvosana 7,3. Huokaus...
Rakas Chris,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Voisitteko kertoa, mit? pelej? olet pelannut (livepelit, kolikkopelit, moninpelit), vai onko kyseess? urheiluvedonly?ntiin liittyv? ongelma? Oliko tilisi t?ysin vahvistettu aiemmin?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei Petronela
Kiitos tapaukseni arvioinnista.
Pelaan livekasinolla, Asia Gamingissa, baccarat-peleiss?.
Olen vahvistettu pelaaja. Jos en erehdy, olen nostanut RM370 vain ensimm?ist? kertaa. Sen j?lkeen en ole koskaan voittanut ja enimm?kseen h?vinnyt kaiken rahan t?ss? Asia Gamingin baccarat-peleiss?.
Minusta t?m? on niin ep?reilua, ett? he voivat helposti sanoa sen ep?ilytt?v?ksi, enk? ole sanonut t?st?, kun otin yhteytt? asiakaspalveluun. Jatka sanomista, ett? tapaus on lopetettu, koska rikon s??nt?j?. Mutta asia on, ett? en ole koskaan tehnyt sit?, ja tilini estettiin heti sen j?lkeen, kun he hylk?siv?t 11k RM:n noston.
30 minuutin nostopyynn?n j?lkeen sain viestin, ett? se hyl?ttiin. Minusta se on niin ep?reilua vain 30 minuuttia, kuten kasino v?itti, ett? ammattitiimi tarkasti, vahvisti ja suoritti tarkistuksen. Ja en voi en?? kirjautua tililleni. Mik? j?tti minut ilman mit??n yksityiskohtia, koska en ole koskaan ajatellut, ett? t?m? tapahtuu minulle. Ja heti asiakaspalvelu sanoi, ett? kasino palautti alkuper?isen summani RM1K tililleni ja sulki sen. Ja h?n vastasi, etten koskaan saa muita RM10K voitoistani, enk? ole mit??n j?rke? pyyt?? lis?tarkastuksia ja keskustella johdon kanssa.
Nyt minut jopa estettiin asiakaspalvelusta, kun olen l?hett?nyt useita kysymyksi?, koska en ole tyytyv?inen heid?n p??t?kseens?, jota syytettiin ep?ilytt?vien ja ep?normaalien vetojen tekemisest?, etten ole koskaan tehnyt sit?.
Internetist? etsimisen j?lkeen onnistun l?yt?m??n kasinogurun ja pyyt?m??n apua t?ss? asiassa. Toivon, ett? voit ratkaista ongelmani.
Kiitos ja terveiset,
Chris
Kiitos, Chris, selvennyksest?. Voisitteko l?hett?? asiaankuuluvat viestit osoitteeseen [email protected] ?
Hei Petronela
L?het?n sinulle chat-tiedot nyt... kiitos.
Paljon kiitoksia, Chris, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Matejille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei Petronela
Kiitos palautteestasi ja toivon, ett? ongelmani ratkaistaan mahdollisimman pian.
Terveiset,
Chris
Hei Chris.
Ik?v? kuulla ongelmistasi.
Haluaisin kutsua kasinon edustajan tapaukseen.
Selit? meille, mit? tarkalleen tapahtui ja miksi tili estettiin.
Hei Matej,
Vastasiko kasino mit??n t?h?n asiaan liittyen?
Jos kasino ei vastaa, pit?isik? minun vastata?
Kiitos ja terveiset
Chris
Hei Chris.
Otin yhteytt? kasinon edustajaan Skypen kautta.
Minulla on tieto, ett? tilisi on tehnyt yhteisty?t? muiden pelaajien kanssa, mink? vuoksi voittosi mit?t?itiin.
Hei Matej,
En koskaan pelaa kenenk??n muun kanssa.. Pelaan aina kotona yksin k?ytt?en hp:n mobiilidataa..
Voivatko he esitt?? todisteita t?st??
Kuinka tehd? yhteisty?t? muiden ihmisten kanssa pelata? En vain oikein ymm?rr? t?t?.
Terveiset,
Chris
Valitettavasti he eiv?t toimittaneet muita tietoja tai todisteita. Koska todisteita ei ole, emme voi arvioida tilannetta. T?llaisissa tapauksissa on parasta ottaa yhteytt? kasinon valvojaan.
Kirjoita s?hk?posti t?h?n: [email protected]
Viestin tulee sis?lt??:
1) henkil?tiedot:
nimi (etunimesi, sukunimesi ja toinen nimi, jos sinulla on sellainen)
asuinmaasi
ik?si
2) Valituselimen tulee sis?lt??:
kasinon nimi
kirjautumistunnuksesi (k?ytt?j?nimesi) ja s?hk?postiosoitteesi online-kasinolla (jolle olet rekister?inyt tilin)
kuvaile sitten mit? on tapahtunut mahdollisimman perusteellisesti (mukaan lukien haastamasi rahasumma + linkki t?h?n valitukseen)
3) Liit? s?hk?postitiedostoihin (kuvakaappauskuvat tai s?hk?postikirjeenvaihto), jotka osoittavat, ett? olet jo yritt?nyt ratkaista kasinon ongelman.
Kerro meille, kun teet valituksen: lopetamme valituksen odottaessamme s??ntelyviranomaisten p??t?st? ja avaamme valituksen uudelleen, kun s??ntelyviranomainen vastaa tai kolmen kuukauden kuluttua (valitettavasti voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin he k?sittelev?t valituksen)
Hei Matej,
Ensimm?isest? p?iv?st? l?htien, kun pelasin Boda-kasinolla, pelasin aina yksin kotona k?ytt?m?ll? hp:t? (mobiilidata) enk? ole koskaan hakenut heid?n bonuksiaan. En koskaan k?ytt?nyt heid?n bonuksiaan, koska liikevaihto on eritt?in suuri × 35 kertaa (jos en erehdy). Ja jopa he tarjosivat jopa 100 % talletuksesta, en vain huomioinut sit?. Kasinolta saan vain p?ivitt?isen alennuksen ja heid?n mukaansa t?m? alennus voidaan nostaa v?litt?m?sti ilman liikevaihtoa.
Kysymykseni ovat, etten vain ymm?rt?nyt, miksi he syyttiv?t minua yhteisty?st? muiden pelaajien kanssa kasinon huijaamiseksi
Tarkoitan, mit? etuja voin saada, koska se on vastoin ehtoja ja aiheuttaa minulle ongelmia my?hemmin.
Ja kaikki t?m? samalla kun vedin vain joko yhden pelaajan tai pankkiirin ja toisinaan parien ja tasapelien vedossa.
Ja tiedoksi, olen vain onnekas sin? p?iv?n?, koska k?vi niin, ett? siell? on pitk? Player (3 rivi? yht?jaksoisesti enint??n 9 kertaa jokaisesta rivist?).
Ja tuona aikana on paljon pareja. Muistan viel?, ett? l?in vetoa Perfect-pareista (x25) ja my?s normaaleista mahdollisista pareista (x5), ja tuolloin oli paljon pareja, jotka j?rkyttiv?t minuakin. T?m? tekee voitostani nopeaa ja kortit olivat tuolloin eritt?in mukavia.
Joten rahani kasvoivat RM1K:sta RM11,924:??n my?s jatkuvien pitkien pelaajien ja parien aikana.
Lopetin vedonly?nnin v?litt?m?sti t?m?n j?lkeen ja pyysin kotiutusta ja minut bannattiin v?litt?m?sti paikan p??ll?.
Tarkoitan, ett? voit pyyt?? vedonly?ntihistoriaa kasinolta, koska en voinut en?? k?ytt?? sit?.
Ja haluaisin my?s heid?n n?ytt?v?n minulle todisteita siit?, mit? kasino v?itti ep?normaaliksi vedonly?nniksi ja kenen kanssa teen yhteisty?t?.
Onko n?in pitki? pelaajia (enint??n 9 kertaa per rivi (3 rivi? tuolloin) pidet??n ep?normaalina?) Se voi tapahtua milloin tahansa my?s miss? tahansa kasinossa.
Toistaiseksi olen tehnyt vain 2 kotiutusta sen j?lkeen, kun liityin t?lle kasinolle. Ensimm?inen on RM370 ja t?m? on toinen kerta RM11K.
Olen tehnyt useita RM1K per talletus, mutta enimm?kseen h?visin my?s sen. Voinko v?itt??, ett? kasino pett??, koska en koskaan voita ja nosta? Joten minusta tuntuu, ett? kasino kohtelee minua ep?oikeudenmukaisesti ja huonosti.
Pls auta minua t?ss?. Kiitos.
Kiitos ja terveiset,
Chris
Hei Matej,
Voitko auttaa minua k?sittelem??n kasinon s??ntelij??? En todellakaan tied? k?sitell? sit?.
Terveiset,
Chris
Hei Chris.
Sinun tarvitsee vain kirjoittaa s?hk?posti. ( [email protected] )
S?hk?postin aihe: Valitus Boda8 Casinosta
Ja sitten kuvaile tapausta:
Nimeni on: xxx, olen xxx-vuotias,
Pelasin Boda8 Casinolla (https://www.boda8mys.com/). Heid?n verkkosivustonsa alatunnisteesta huomasin, ett? heill? on lisenssisi. Pelasin p??asiassa n?it? pelej?: xxx. Kasino esti tilini ja uskoo, ett? pelaan yhteisty?ss? muiden pelaajien kanssa. Olen eri mielt? ja luulen, ett? he haluavat huijata minua ja olla maksamatta laillisia voittojani.
Tilini tunnus on xxx. Rekister?idyin kasinolle t?ll? s?hk?postilla xxx.
Yritin ratkaista ongelman kasinon kanssa, mutta tuloksetta, otin sitten yhteytt? kolmannen osapuolen sovittelijaan ja sain lopulta vastauksia (t?ss? tapaus: http://www.kpvfaw.com/boda8-casino-my-player-s-account- has-been-banned) www.kpvfaw.com neuvoi minua ottamaan sinuun yhteytt?. Joten auta minua.
Sinun on l?hetett?v? s?hk?posti. En voi auttaa sinua siin?. Ylh??lt? l?yd?t tietoa siit?, milt? s?hk?postin pit?isi n?ytt??.
Hei Matej,
Voitteko auttaa keskustelemaan ja keskustelemaan boda8-kasinon kanssa n?ist? asioista ennen kuin teen valituksen curacaolle.
Terveiset,
Chris
Hei Chris.
Olen jo kokeillut sit?, eik? se ole mahdollista. Sinun on l?hetett?v? valitus kasinon s??ntelij?lle (Curacao).
Hei Matej,
L?het?n vain s?hk?postin kasinon s??ntelij?lle curacaolle.
Joten odotan heid?n palautetta t?st?.
Pit??k? minun l?hett?? sinulle s?hk?posti, jonka olen jo l?hett?nyt s??ntelij?lle?
Kuinka kauan saan heilt? palautetta?
Kiitos ja terveiset.
Chris
Hei Matej,
Olen l?hett?nyt sinulle s?hk?postivastauksen curacaosta.
Vastaus on, ett? kasinolla ei ollut lupaa k?ytt?? heid?n lisenssi??n.
Mit? minun pit?isi tehd??
Voinko valittaa pelin tarjoajalle Asia Gamingille tai PAGCORille?
Terveiset,
Chris
Se voi johtaa samaan. Valitettavasti jotkut kasinot k?ytt?v?t v??rennettyj? lisenssej? pelaajien huijaamiseen.
Otan kasinolle uudelleen yhteytt? Skypen kautta, ja toivottavasti saan vastauksia.
Valitettavasti luvattomia kasinoita varten ei ole instituutiota, joka voisi auttaa.
Pid?n sinut ajantasalla.
Hei Matej
Kiitos vastauksestasi t?h?n asiaan.
Pid? minut ajan tasalla kaikista t?m?n ongelman edistymist? koskevista uutisista.
Toivon, ett? voimme saada tyydytt?vi? vastauksia boda8-kasinolta.
Kiitos ja terveiset,
Chris
Hei Matej,
Onko heilt? vastausta?
Ei, kasinon edustaja luki viestini Skypess?, mutta ei vastannut.
Hei Matej,
Jos kasino ei edelleenk??n vastaa, mit? minun pit?isi tehd??
Hei Matej,
Onko vastausta kasinolta? Luulen, ett? kasino j?tt?? meid?t huomioimatta. edellinen esti my?s minut keskustelusta.
Ep?eettist? v??rennetyn lisenssin k?ytt??.
Todenn?k?isesti heid?n toinen verkkosivustolla mainittu lisenssins? on my?s v??renn?s. Siin? tapauksessa ei voi mit??n. On olemassa tapa saada talletukset takaisin, mutta t?m? on jo tapahtunut. Voimme vain julkaista valituksesi ratkaisemattomana, mik? laskee kasinon luokitusta entisest??n. Olen hyvin pahoillani.
Hei Matej,
Voimmeko neuvotella kasinon kanssa saadakseni osan voitoistani, koska en ole rikkonut heid?n s??nt?j??n? He sanoivat tarkoituksella, ett? pelaaja rikkoo heid?n s??nt?j??n ja voi paeta voittorahojen maksamisesta, mik? on ep?reilua.
Jos kasino ei maksanut voittoja, kasino huijaa. Arvosanan pit?isi olla jopa pienempi 1 luokitus.
Hei Matej,
Onko vastausta boda8 casinolta?
Terveiset,
Chris
Valitettavasti ei. En usko, ett? he reagoivat, kun olemme paljastaneet, ett? heid?n lisenssins? on v??rennetty.
Haluaisimme pyyt?? Boda8 Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa m??r?ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
Hei Matej,
Onko vastausta kasinolta?
Kiitos ja terveiset,
Chris
Hei Chris.
Valitettavasti kasino ei vastaa viesteihimme. Koska heid?n lisenssins? on v??rennetty, ei ole lupaviranomaista, joka voisi auttaa sinua. T?ss? tilanteessa suljemme valituksen ratkaisemattomana, mik? vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.