Pelaajan voitot peruutettiin bonusehtojen rikkomisen vuoksi. Valitus lopetettiin, koska pelaaja rikkoi maksimipanoss??nt??.
He tekiv?t minulle pahimman tempun! Sain s?hk?postin, jossa kerrottiin, ett? voitin 10 ilmaispy?r?ytyst?. Kierr?tin ja voitin arvon, jonka pelaamista jatkoin ja tuotin arvon 280 realia! Joka oli 200 bonusta ja 80 oikeaa saldoa, Sen j?lkeen menin evoluutiopeliin Hullu aika, bonuspeleill? ei voi pelata joten pelasin vain niill? 80 realilla, jotka minulla oli.. Tein 10 realin arvoisen vedon bonuksessa ja 600-kertainen panos! Mik? t?ss? tapauksessa antoi 6000. Sitten yritin poistaa bonuksen, mutta en pystynyt, bonus oli 200 ja 6000 tuhatta oli oikea. Osallistuin Mina-peliin, jota ei mainittu sivuston ehdoissa kielletyksi, pelasin siell? JA osuin bonustavoitteeseen, pyysin kotiutusta ja minua pyydettiin l?hett?m??n pyydetyt asiakirjat, l?hetin sen ja sitten hoitaja pyysi minua tekem??n minimitalletuksen noston jatkamiseksi. Tein talletuksen ja noin 3 tunnin odotuksen j?lkeen sain s?hk?postin, ett? kotiutukseni oli virheellinen ja kaikki voitot poistettiin tililt?ni! Otin yhteytt? evolutioniin ja v?litin vedonly?ntitiedot, ja he ilmoittivat minulle, ett? voitot siirrettiin boo casinolle. peli, joka on kielletty!
Hei Luizdroid,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest? ja olen todella pahoillani Boo Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Voisitko yst?v?llisesti kertoa mink? bonuksen k?ytit tarkalleen? Saitko bonuksen kierr?tyksen loppuun ennen kuin pelasit "rajoitetun pelin"? V?hennettiink? panoksesi vain oikeasta rahastasi, kun pelasit kyseisell? pelill??
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei, kuinka voit?! T?ss? tapauksessa pelasin todella tasapainoisesti pelin hulluna aikana! edes hullu aika ei hyv?ksy edes pelaamista bonuksella, oletetaan, ett? minulla on 150 realia, koska olen 50 realia todellista saldoa ja 100 bonusta, kun sy?t?n hullun ajan boo-kasinolla, vain 50 realia n?kyy, kuten n?et
image on mahdotonta pelata hulluna aikana aktiivisella bonuksella! sitten 90 realilla, joka oli todellinen saldo, tein 6000 tuhatta realia, ett? menin Mines Dare to win -peliin, jota pelasin oikealla saldolla, en bonuksella!
ja t?ss? tapauksessa sain s?hk?postin, ett? sain 10 kierrosta gras-peliss? Thai Blossoms, joten minulla oli v?h?n realeja, jota pelasin ja sain 290 reaalia, jos en erehdy, niin koska minulla oli 90 reaalia todellisessa saldossa menin hulluun aikaan ja otin siell? 600 kertaa panokseni arvon, joka oli 10 realia ja voitin 6000 tuhatta realia
ja otin jo yhteytt? evolutioniin, joka on hullun ajan tarjoaja, ja he kertoivat minulle, ett? summa on jo siirretty boo casinolle!
Otin uudestaan yhteytt? evolutioniin ja he ilmoittivat, ett? summan siirto on tehty!
Unohdin lainata, mutta otin yhteytt? 19.10.2022 klo 15:56 bonuksen sulkemispyynn?ll?, koska en voinut nostaa! Otin kuvakaappauksen ja v?lit?n sen sinne!
Haluaisin kutsua Boo Casinon liittym??n joukkoomme ja auttamaan meit? ratkaisemaan pelaajan ongelman. Voitko yst?v?llisesti selvent?? mit? oikein tapahtuu?
Hei kaikki,
Olemme tutkineet asiaa ja havainneet seuraavaa.
Pelaaja ei ole tallettanut meille, vaan on pelannut vain h?nelle my?nnetyll? ilmaisella pelimerkill?. Sellaisenaan h?n oli luonnollisesti sitoutunut Free Bonus -ehtoihin, jotka ovat n?ht?viss? t??lt?:
https://www.boocasino.com/en/tnc/free-bonus
Jokainen pelaaja, joka saa meilt? mink? tahansa bonuksen, saa my?s linkin ehtoihin ja kannustetaan lukemaan ne.
K?ytt?ehdoissa sanotaan seuraavaa:
4. Yli 4 euron (tai vastaavan summan) panostaminen kolikkopeliin py?r?ytyst? kohti tai 10 % saadusta bonussummasta (pienempi n?ist? kahdesta)
5. Vedonly?nti kielletyist? peleist? (katso " Kielletyt pelit " n?hd?ksesi luettelon kielletyist? peleist?)
Pelaaja on rikkonut molempia s??nt?j?. H?n on tehnyt panoksia, jotka ovat yli 30 BRL (4 euroa) ja pelannut Crash- ja Live-peleiss?, joita emme salli bonuksella pelattaessa.
Ilmaisella bonuksella pelaamiseen liittyv?t rajoitukset, kuten suurin sallittu panos, ovat alalla yleisi?.
Siksi, jos pelaaja rikkoo s??nt?j?mme, meill? on oikeus poistaa voitot, jotka h?n ker?si pelatessaan kyseisess? istunnossa.
Lopuksi t?m? pelaaja on ottanut yhteytt? Live Chatiin useita kertoja ja t?m? kaikki on h?nelle selitetty, lis?ksi olemme l?hett?neet h?nelle kopion h?nen pelihistoriastaan h?nen s?hk?postiinsa.
L?het?n sen mielell?ni uudelleen, jos lis?selvityst? tarvitaan.
Terveiset,
Boo Casinon edustaja
he vastasivat vain s?hk?postiin, koska sanoin l?hett?neeni viestin, jossa tuomittiin yritys Malta, jossa lisenssisi on my?nnetty! Ja sanoit, ett? tein vetoa live-peliin bonuksella, mutta kuten sanoin, hulluun aikapeliin on mahdotonta p??st? bonuksella, koska se ei anna sinun osallistua bonuksella. ja vain oikealla saldolla... ja vedonly?nnist? kaatumisesta, vedon oikealla saldolla, kun olin voittanut R$ 6000. ja pyysin hoitajaa poistamaan bonuksen, se oli h?nen virheens?, ei minun... katso tulosta yll?, ett? puhuin live-chatissa bonuksen poistamisesta.. Pelaan useilla kasinoilla ja luen aina kasinon ehdot, jotta minulla ei ole ongelmia.. ja Deis, alusta asti minulla on ollut vaikeuksia saada vastaus boo casinolta, oli ihme, ett? vastasin nyt...
Hei Luizdroid,
Hyv?ksymme, ett? jos peli ei ole sallittu bonuksella, kasinon tulee rajoittaa sit?.
Toisaalta maksimipanos on yleinen alan standardi, ja pelaajan on noudatettava t?t? rajaa. Jos panostit rajan yli bonuksesi ollessa viel? voimassa, kasinolla oli oikeus mit?t?id? voittosi.
hei, kiitos vastauksesta.. mutta en panostanut sallittua suurempaa m??r?? heti kun olin voittanut vedon todellisella saldolla, k?skin live-chatin hoitajaa poistamaan siell? olevan bonuksen.
Kasinolla on my?s velvollisuus rajoittaa bonussaldolla olevan pelaajan sallimaa maksimisummaa.. ja tiet??kseni ennen bonussaldon panostamisen aloittamista pelataan oikea saldo..
Ne ovat liian monimutkaisia, minun olisi pit?nyt jo ratkaista. He tekev?t jatkuvasti tekosyit? olla maksamatta! Taistelen oikeuksieni puolesta, en anna periksi! Boo kasino. He voivat jopa yritt?? keksi? tekosyit? maksamatta minulle, mutta jos voitan, se on minun. ja evoluutio, sanoivat jo siirt?neens? arvon heille! joten se tarkoittaa, ett? arvo on heid?n kanssaan, eiv?tk? he halua siirt?? sit? minulle... valitettavasti kasino, jolla ei ole k?ytt?j?sopimusta... he antoivat n?m? ilmaispy?r?ytykset, mutta en uskonut, ett? tekisin saavuttaa t?m?n arvon, olin eritt?in onnekas voittaessani.. joten heid?n on maksettava...
Valituslinkki: https://pt.www.kpvfaw.com/boo-casino-o-jogador-esta-lutando-para-concluir-a
Sama tilanne kuin minulla, halusin tiet?? miksi antaa ilmaiskierroksia k?ytt?j?lle, ett? kun saavutamme bonustavoitteen, he eiv?t maksa! valitettavasti kasino ei maksa voittoja bonuksella, j?t?n rikosilmoituksen t??ll? Brasiliassa "MTG MALTA" kanssa, jotta kukaan ei en?? vahingoittuisi...
He eiv?t ole edes huolissaan k?ytt?jist?, on kulunut 2 viikkoa siit?, kun he vastasivat valitukseen.
N?m? tarjoukset vain vahingoittavat k?ytt?ji?, koska maksaessaan he keksiv?t paljon asioita, joita ei kannata maksaa
Pystytk? v?litt?m??n vedonly?ntihistoriasi eteenp?in tai pyyt?m??n sit? kasinolta lis?arviointia varten? Jos kyll?, l?het? se osoitteeseen [email protected].
Hei Nick ja Luizdroid,
Menin eteenp?in ja l?hetin pelaajien pelihistorian ilmoitettuun s?hk?postiosoitteeseen, historia n?ytt?? pelaajien rajan ylitt?v?t vedot punaisella merkittyn?.
Terveiset,
Boo Casinon edustaja
hei nick and boo kasino! Kuinka ylitit panosrajan, jos saldo oli Real? L?hetin sinulle kuvat, joissa n?kyy todellinen ja bonussaldo.
Hei Luizdroid,
Huomaa, ett? jos sinulla on aktiivinen bonus, ei ole v?li? kumpi saldo v?hennet??n ensin, se on silti bonus.
Koska kasino on toimittanut meille todisteen siit?, ett? olet panostanut sallitun rajan yli, joudumme lopettamaan valituksen nyt.
Muista aina lukea s??nn?t ja ehdot ennen kuin talletat tai hyv?ksyt bonuksia.
Parhain terveisin,
Nick
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.