Kun pelaaja pelasi Magic Mirror-peli? kasinolla, tapahtui odottamaton virhe. Seurauksena pelaaja menetti voitot. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Eilen, pelaaessa MAGIC MIRROR -peliss?, sain ilmaiset kierrokset ja ker?in palkinto 90 ilmaiskierrosta, joka oli 500 euroa. Yll?tt?en, kun ilmaiskierrokset p??ttyiv?t, j?rjestelm? palasi automaattisesti uuteen peliin ja menetti palkinnon. He kertoivat minulle, ett? se voi olla pelin virhe ja ett? maanantaina he maksoivat minulle palkinnon. En tied? uskonko siihen, en tied? mit? tehd?, olen hieman j?rkyttynyt enk? tied? minne menn?.
Odotan vastausta, kiitos.
Rakas Jaime,
Kiitos, ett? otit yhteytt? Casino Gurulle ja kiinnitit huomion asiaan. Olen pahoillani kuullut huonosta kokemuksestasi. Onko sinulla sattumalta kuvaa (tai videota) pelist? voitolla, jonka menetit teknisen virheen vuoksi? Onko kasino tarjonnut sinulle viel? korvausta?
Parhain terveisin,
Pietari
Rakas Jaime,
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et vastaa ja anna vaadittuja tietoja annetussa m??r?ajassa, hylk??mme valituksen.
Parhain terveisin,
Pietari
Valitettavasti hylk??mme t?m?n valituksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lis?tutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata t?m?n valituksen milloin tahansa.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.