It?vallan pelaaja ei p??se tililleen. Pelaaja vahvisti, ett? ongelma oli ratkaistu.
T?n??n ilmoittautuin t?lle kasinolle 10 04 2021, maksoin 15 euroa luottokortilla, eik? edes t?n??n anna minun kirjautua sis??n (viesti aina v??r? salasana, vaikka oikeat tiedot ovat)
Hyv? Viola,
Kiitos valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla huonosta kokemuksestasi. Olisitko niin yst?v?llinen ja l?hett?isitk? kuvakaappauksen virheilmoituksesta? Pystyitk? pelaamaan varoillasi vai pysyik? se koskemattomana?
Oletko yritt?nyt ottaa yhteytt? suoraan kasinoon t?st? asiasta? L?het? kaikki asiaankuuluva viestint? sinun ja kasinon v?lill? osoitteeseen [email protected] .
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Hyv? Viola,
Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylk??mme valituksesi.
Saimme t?m?n s?hk?postin Violalta:
"Kiitos palautteesta, kaikki on nyt kunnossa"
Kiitos, Viola, s?hk?postistasi ja siit?, ett? ilmoitit meille. Lopetamme nyt valituksen "ratkaistuna" j?rjestelm?ss?mme. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos sinulla on ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.