Saksalainen pelaaja on pyyt?nyt peruuttamista viisi p?iv?? sitten. Se on odotettu siit? l?htien, koska tili? on jatkuvasti vahvistettu. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen k??nn?s:
Casino Gods - Pelaajan vet?ytyminen on viiv?stynyt.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 1 800 €
Casino Gods
Turvallisuusluokitus:Keskitason yl?puolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
7.6
Kasinon Casino Gods turvallisuusluokitus on 7,6, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
5 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, olen pyyt?nyt 1800 euron maksua mainitusta kasinosta.
Esitin sitten kaikki tarvittavat asiakirjat todentamiseksi. Kasinon mukaan t?m? vie 24 tuntia ja yksitt?istapauksissa jopa 72 tuntia. Odotan nyt viidett? p?iv?? tilini tarkistamiseen. Minua vain tukee.
?l? saa palautetta tai mit??n muuta. Minusta ei ole kovin mukavaa ja pelaajayst?v?llist?.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ymm?rt?k??, ett? KYC-tilin todentaminen on eritt?in t?rke? ja v?ltt?m?t?n prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n lailliselle omistajalle. Yksik??n vakava ja lisensoitu kasino ei ota KYC: t? kevyesti, ja t?m?n perusteellisen menettelyn suorittaminen voi vied? muutaman ty?p?iv?n. Jos kaikki tiedot ovat oikein, kasinolla ei pit?isi olla mit??n syyt? viivytt?? peruuttamista.
J?lkeenp?in on melko tavallista, ett? peruuttaminen kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon t?ydelliseen k?sittelyyn. T?m? tarkoittaa, ett? voi vied? jonkin aikaa, ennen kuin rahat ilmestyv?t tilillesi.
Kerro meille, onko tiedoista hy?ty?. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei,
Oletko saanut voittosi vai onko meid?n puututtava asiaan? Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et p?ivit? valituksen tilaa tietyss? ajassa, hylk??mme sen. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, en ole viel? saanut palkintoa. Maksun k?sittelyn sanotaan tapahtuvan 11. kes?kuuta. Mutta t?m?n pit?isi olla my?s 9. kes?kuuta. johtaja lupasi sen minulle, mutta sit? ei pidetty. Jos maksu tapahtuu 11. kes?kuuta, en kerro sinulle, jos sit? ei suoriteta uudelleen.
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos paljon. Asetan ajastimen kahdeksi p?iv?ksi ja odotan vastausta k?rsiv?llisesti.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Summa maksettiin onnistuneesti
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hyvi? uutisia. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt "ratkaistuina" j?rjestelm?ss?mme. Kiitos paljon yhteisty?st? ja vahvistuksesta. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? meihin, jos sinulla on ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Automaattinen k??nn?s:
