Saksalainen pelaaja on pyyt?nyt kotiutusta vuonna 2021. Voittoja ei ole koskaan saatu. Valitus p??tettiin "ratkaisemattomana", koska kasinolla on yli 15 tapausta, joissa on merkint? "Ei reagointik?yt?nt??".
Automaattinen k??nn?s:
Casino MGA - Pelaajan vet?ytyminen on viiv?stynyt kuukausia.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 97
M??r?: 900 €
Casino MGA
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
2.2
Kasinon Casino MGA turvallisuusluokitus on 2,2, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiok?yt?nt??
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Olen odottanut 14.8.2021 l?htien 900 euron voittoani. T?m? nosto peruutettiin useita kertoja kasinolta ilman syyt?. Minulle on aina sanottu, ett? se kest?? jonkin aikaa. Tein viimeisen nostopyynn?n 18.1.23. Rahaa ei ole viel?k??n saatu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas katharinadilara,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla viiv?styneest? peruutuksestasi. Voisitteko kertoa, onko t?m? ollut ensimm?inen kotiuksesi t?ll? kasinolla? Ymm?rsink? oikein, ett? maksusi on edelleen vireill? tilill? ilman k?sittely?? Kertyiv?tk? voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sit??
On melko tavallista, ett? kotiutusten k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon, mutta puolitoista vuotta on eritt?in pitk? aika.
Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei. Kyll?, t?m? on ensimm?inen maksuni. Kyll?, maksua k?sitell??n parhaillaan uudelleen, mutta sit? ei koskaan k?sitell?, se vain peruutetaan. Kasino peruutti t?m?n useita kertoja ilman mit??n syyt?. Chatissa olen tyrmistynyt, se vie jonkin aikaa. Mutta tarkkoja yksityiskohtia ei koskaan kerrottu.
Koska siit? on niin kauan, en ole varma, voitinko aktiivisella bonuksella.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas katharinadilara,
Valitettavasti haluan ilmoittaa sinulle, ett? koska t?ll? kasinolla on yli 15 tapausta suljettu "Ei reagointik?yt?nt??" vuoksi, meid?n on suljettava valituksesi "ratkaisemattomana". T?m? vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon l?hestymistapaa.
Valitettavasti n?ytt?? olevan Casino MGA:n yleinen k?yt?nt? j?tt?? meid?t huomiotta yrityksiss?mme v?litt?? kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aikaisemmat ep?onnistuneet neuvotteluyrityksemme.
Olemme l?hett?neet lukuisia s?hk?posteja ja yritt?neet kommunikoida live-chatin edustajien sek? tyt?ryhti?tiimin j?senten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten m??r?n kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysym??n poissa Casino MGA:sta. Toivon, ett? voisin olla enemm?n avuksi.
Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
