Chat-operaattori valehtelee pelaajille.

se sanoo, ett? uk-pelaajat saavat pelata ja heid?n t & c-tilansa uk eiv?t ole sallittuja.

Heid?n maksupalveluntarjoajansa veloittavat, vaikka talletusyritys ep?onnistuisi.

Heid?n luvansa saa toimia Yhdistyneess? kuningaskunnassa

Heid?n tukis?hk?postiviestins? vastaus.

Heill? ei ole talletusrajaa sivustolla eik? kumpikaan itsest??n poissulkemisvaihtoehdosta. He sanovat, ett? kirjoitat tukis?hk?postiin ja et koskaan vastaa.

He estiv?t tilini p?ivien ja p?ivien j?lkeen ja vain siksi, ett? ilmoitin heille Curacao Egamingille.

Minulta maksettiin liikaa ja heid?n pankkitapahtumat n?ytt?v?t eritt?in haisevilta, mik??n kauppa ei mainitse kasinoa ja ennen kaikkea yksi l?hett?? rahaa osoitteeseen https://www.lihelitu.com/ rautakauppakiina.

T?m?n sivuston pit?isi palauttaa rahani ja lopettaa toiminta Yhdistyneen kuningaskunnan maaper?ss?.

Sinun ei pit?isi kielt?? roistopelis? kasinoa ilman uk-lisenssi?, ja t?m? kasino hy?dynt?? maksajia tarkoituksella.

Jos kysyt chat-operaattorilta, sallitaanko uk-pelaajien pelata, he sanovat kyll?, kun u kertoa heille, ett? heid?n T & C-valtionsa uk-pelaajat ovat kiellettyj?, he sanovat, ett? t & c ovat v??rin ja ett? he muuttavat sit?.

Minulla on todiste siit?, ett? he tekev?t niin kuin pelaat ja sitten he eiv?t maksa sinulle.

?l? mainosta t?t? kasinoa ja kehota pelaajia pysym??n kauas.

Rakas Maria,

Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi.

Tarkistin kasinoiden yleiset sopimusehdot ja l?ysin n?iden rajoitettujen maiden osalta:

"7. Kielletyt tuomioistuimen p??t?kset

Curacao, Yhdysvallat ja Israel. "

Ymm?rr?n, ett? olisi paljon parempi, jos pelaajana sallitaan luoda tili vain sallitusta maasta, mutta valitettavasti kaikki kasinot eiv?t valvo t?t? ohjelmiston avulla, joten suosittelemme tarkistamaan yleiset k?ytt?ehdot ennen rekister?inti?. Jos maasi on rajoitettujen laink?ytt?alueiden luettelossa, sinun ei pit?isi rekister?ity? kasinoon, joten et tule my?hemmin kohtaamaan mit??n ongelmia.

Huomaa, ett? transaktiomaksuista vastaavat maksupalveluntarjoajat, ei itse kasino.

Haluaisin my?s kertoa teille, ett? emme mainosta t?t? kasinoa, kirjoitimme siit? vain arvion (kuten monista muistakin kasinoista) ja sill? on nyt "kyseenalainen maine".

T?m? kasino, kuten jo tied?t, on Cura?ao Egamingin lisensoima, mutta se voi silti hyv?ksy? pelaajia Isosta-Britanniasta. Suosittelemme kuitenkin Yhdistyneest? kuningaskunnasta tuleville pelaajillemme, ett? he mieluummin pelaavat UKGC: n lisensoimissa kasinoissa, jotta v?ltet??n sattumasta vastaavaan tilanteeseen.

Pelaajien suojelun (talletusrajojen ja itsest??n poissulkemisen vaihtoehtojen) suhteen jokainen kasino on erilainen, ja valitettavasti kaikki kasinot eiv?t voi tarjota pelaajilleen korkealaatuisia suojausty?kaluja, t?ss? tapauksessa se on mahdollista vain ottamalla yhteytt? kasinon tukeen. S?hk?postilla pyydetty itsens? poissulkeminen voi vied? kauemmin k?sittelyyn, mutta alkuper?isest? viestist?si n?ytt?? silt?, ett? tilisi on jo suljettu.

Toivon onnistuneeni kattaa kaikki huolenaiheesi. Kerro minulle, jos on jotain muuta, voisin tehd? t?m?n puolestasi. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Hei, he muuttivat 3. toukokuuta nimenomaan valitukseni vuoksi.

Minulla on my?s kuvakaappauksia siit?, kuinka he sanoivat kyll?, ett? UK-pelaajat saivat pelata, kun heid?n t & c: ns? totesi p?invastoin, ja vastatessani he sanoivat, ett? heid?n erehtymisens? oli virhe.

Me molemmat tied?mme pett?v?ns? chat-operaattorilta.

He kielsiv?t tilini 4/5 p?iv?n kuluttua jopa kovasta. Pyysin sulkemaan tilini itsen?isen poissulkemisen yhteydess?, ja 2 p?iv?? sitten he avasivat sen uudelleen ja vasta sen j?lkeen kun vaadin, ett? he sulkevat sen uudelleen.

Lis?ksi he laskuttivat minua jopa liiketoimesta, josta he n?yttiv?t aluksi hyl?nneen. Olen yritt?nyt puhua tukis?hk?postin kanssa, mutta he eiv?t vastaa.

Voisitko u vahvistaa my?s, ett? kaikki Curacaon kasinot saavat hyv?ksy? UK-pelaajia ilman UK-lisenssi? ja mainostaa heit? chatissa?

Olen lukenut, ett? se ei ole laillista, mutta ehk? voit selvent?? sit?, kuten UkGC toteaa, ett? niit? ei sallita.

Kiitos nopeasta vastauksesta, olen yritt?nyt ottaa yhteytt? maksun tarjoajiin, koska monet pankkitapahtumistani ilmestyv?t kiinalaisen kaupan ja vaatekauppojen alle, mik? osoittaa, mist? t?m? kasino on kyse.

N?in he toimivat, nyt he muuttivat t & c: t?, mutta 26. huhtikuuta heid?n t & c ilmoittivat, ett? uk-pelaajia ei sallittu, mutta kun kysyin heilt? ensin, ett? he sanoivat olevansa, me kaikki tied?mme, ett? n?m? kasinot tekev?t niin, ettei maksa pelaajille.

T?llaisten kasinoiden tulisi kuitenkin olla pimeit? Yhdistyneess? kuningaskunnassa, koska heill? tulisi olla Uk-lisenssi toimimaan Isossa-Britanniassa.

Rakas Maria,

Olen todella pahoillani tilanteestasi, mutta kuten jo mainitsin ensimm?isess? vastauksessani, kasino voi antaa sinun avata tilin, jos olet kotoisin Iso-Britanniasta. Se ei kuitenkaan koskaan tarjoa sinulle niin korkeaa suojaustasoa kuin UKGC: n lisensoimat kasinot voivat. Suosittelemme aina Yhdistyneest? kuningaskunnasta tuleville pelaajille, ett? he valitsevat kasinon, jolla on brittil?inen lisenssi, koska kun ilmenee jokin ongelma, siell? on korkean tason viranomainen, jonka puoleen on pyydett?v? apua.

Se oli sinun itsesi p??t?s avata tili kasinolla, jonka Cura?ao Egaming -viranomainen on lisensoinut, huolimatta siit?, ett? maasi oli rajoitettujen laink?ytt?alueiden luettelossa. Tarkistimme paljon t?ll? lisenssill? olevia kasinoita, jotka hyv?ksyv?t pelaajia Isosta-Britanniasta, mutta monet muut kasinot p??ttiv?t mieluummin olla toimimatta n?ill? markkinoilla.

Kasino voi hyv?ksy? pelaajia kuten t?m?, jos se ei mill??n tavalla vaikuta heid?n pelinsa tai voittojensa peruuttamiseen. Sama p?tee kuitenkin silloin, kun pelaaja h?vi??. Pelaajalla ei valitettavasti sitten ole oikeutta pyyt?? rahaa takaisin, koska h?n voi menett?? rahansa samalla tavalla miss? tahansa muussa kasinossa (jopa sellaiseen, jonka UKGC on lisensoinut). Ainoa asia, jonka voimme tehd? t?ss? tilanteessa, on auttaa sinua palauttamaan j?ljell? oleva saldo, jos sellaista on.

Maria, jos sinulla on jotain muuta, josta voin auttaa sinua, ?l? ep?r?i ottaa minuun yhteytt?. Muuten minun on pakko sulkea t?m? valitus.

Kiitos.

Joten mit? sanot, ett? kasinon on laillista toimia Yhdistyneess? kuningaskunnassa ilman Ison-Britannian lisenssi? ja mainostaa kasinoitaan uk-pelaajille?

On my?s laillista, ett? chat-operaattori sanoo, ett? UK saa pelata, kun heid?n t & c totesi p?invastoin kuin houkuttelevat pelaajat?

Minusta tuntui, ett? Curacaon kasinoiden harjoittaminen Yhdistyneen kuningaskunnan laink?ytt?vallassa ilman Yhdistyneen kuningaskunnan lupaa oli tosiasiassa laitonta.

Hei Maria.

Saanko kysy?, miksi luulette mainostavan kasinoa, jonka luokitus on 5.7? Meill? on suurin online-kasinotietokanta, ja yrit?mme tehd? siit? mahdollisimman tarkan. Verkkosivustollamme suosittelemme aina kasinoita, joiden luokitus on korkeampi kuin kahdeksan, ja jos se on mahdollista paikallisella lisenssill?.

Tutustu suosituimpien online-kasinoiden tietokantaamme, jossa voit n?hd? 'suositellun' -v?lilehden, jopa 'kaikki' -v?lilehdess? mainittu kasino on jossain alareunassa. Tarjoamme tarkkoja tietoja, ja jos kasino ilmoittaa hyv?ksyv?ns? UK-pelaajat, julkaisemme n?m? tiedot. Emme valehtele pelaajillemme, mutta mainostammeko t?llaista kasinoa? - ehdottomasti ei.

Tietoja UKGC: st?: UKGC-lisenssi on v?ltt?m?t?n niille kasinoille, jotka haluavat toimia Yhdistyneen kuningaskunnan markkinoilla (kohdistuvat Yhdistyneeseen kuningaskuntaan), mutta jos kasino ei kohdista mainostensa kanssa Yhdistyneen kuningaskunnan markkinoita (?l? tarjoa Ison-Britannian puntaa, bonuksia Yhdistyneen kuningaskunnan pelaajille jne.) Ja heid?n lisenssin my?nt?j? sallii, he voivat hyv?ksy? UK-pelaajia - kaikki riippuu heid?n lisenssist??n. Ja toisaalta uskomme, ett? jos joku rajoittaa sinua ilmoittautumasta sellaiseen kasinoon, se loukkaa ihmisoikeuksiasi - vapaata tahtoasi. Koulutusmateriaaleistamme l?yd?t paljon neuvoja online-kasinon valitsemiseksi, ja suosittelemme voimakkaasti, ett? valitset online-kasinon, jolla on hyv? s??din:

http://www.kpvfaw.com/how-to-choose-an-online-casino

N?yt?t silt?, ett? tied?t jotain laink?ytt?alueista, miksi valitset kasinon, jolla on kyseenalainen maine, eik? suositeltuja? Jos olet jo menett?nyt kaiken saldosi, pelk??n, ettemme voi auttaa sinua, ja palautus ei ole t?ss? tapauksessa vaihtoehto. Kaikki riippuu siit?, menetitk? tasapainosi oikeudenmukaisesti.

Yksi on dokumentoitava itsens?, koska kerran kasino huijaa sinun.

Olet joka tapauksessa menett?nyt pisteen, koska kasino ei kunnioita itsens? poissulkemista, koska he jopa avaavat tilini uudelleen sulkeessani sen.

Chat-operaattori valehteli minulle ja he jopa muuttivat t & c: t? sen j?lkeen.

En kuitenkaan tullut t?nne v?itt?m??n ja n?ytt?? silt?, ett? kasinot saavat toimia Yhdistyneess? kuningaskunnassa ilman lisenssi?, koska t?t? t?m? kasino tekee.

Sanoit, ett? et voi rekister?ity? t?h?n kasinoon, se loukkaa ihmisoikeuksia, mutta jos sellaista kasinoa ei olisi, rehellinen kasino, joka maksaa uk lisenssist?, tai ne, jotka kunnioittavat sit? tosiasiaa, ett? ei voi toimia Yhdistyneess? kuningaskunnassa, heill? olisi parempi el?m?.

Eritt?in pettymys siihen tapaan, jolla luulet, ett? kun paljon enemm?n t?st? vilpillisest? kasinosta tulee esiin, kunnes jotain on valmis, ja jos kasino haluaa p??st? eK: n markkinoille, heid?n tulee tehd? se, mit? muut lailliset tekev?t, maksaa lisenssist? ja noudattaa k?yt?nnes??nt?j?. .

Se on kaikki minulta, voi sulkea asian, koska n?ytt?? silt?, ett? olet melkein kasinopuolella, surullinen, koska t?m? on 100% petollinen kasino ja heid?n ei pit?isi hyv?ksy? uk-pelaajia, kuten UKGC toteaa.

Se ei ole sinun kohta, se ei ole laillista, ett? he p??sev?t Yhdistyneen kuningaskunnan markkinoille ja kertovat chatissa k?yville ihmisille, ett? he voivat rekister?ity?, kun heill? ei ole siihen lupaa.

Joka tapauksessa, kiitos ajastasi.

Parhain terveisin.

M

Rakas Maria,

Olen eritt?in pahoillani h?mmennyksest?. Viimeisin viestini oli reaktio aikaisempaan viestiinne UKGC-lisenssist?. Yrit?mme aina parhaamme auttaa pelaajia, mutta meid?n on tarkistettava jokainen tapaus erikseen toimitettujen todisteiden perusteella ja sitten p??tett?v?, kuka on oikeassa. Itsens? syrj?ytymisest? olet oikeassa. Jos olet lopettanut itsens? poissulkemisen s?hk?postitse ja tilisi on estetty, tai jos olet saanut vahvistuksen itsesi poissulkemisesta, kasinon ei pit?isi avata tili?si uudelleen (uudelleen avaaminen olisi mahdollista, mutta vain tietyiss? olosuhteissa). Tilin on oltava suljettuna selvitysjakson ajan, joka on yleens? v?hint??n 6 kuukautta.

Mutta kirjoittamasi perusteella ei ole selv??, pyysitk? heit? sulkemaan tilin ja tekiv?tk? he pyynn?n perusteella, vai suljetko tilisi, koska ilmoitit heille (tilin sulkemisen ja itsens? poissulkemisen v?lill? on suuri ero) . Selit? meille, kuinka pyysit tilisi sulkemista. Paras olisi, jos l?hett?isit s?hk?postin itsens? poissulkemisesta t??ll? tai voit l?hett?? sen edelleen s?hk?postiosoitteeseeni - [email protected]. Autamme mielell?mme sinua t?ss? asiassa, koska uskomme, ett? ep?onnistunut itsest??n poissulkeminen on eritt?in vakava virhe kasinon puolelta.

Ja takaisin UKGC-lisenssiin: Meill? on hyvin samanlainen mielipide kuin sin? lisensseist?. Mutta tavoitteemme on listata verkkosivustollemme kaikki kasinot ja lajitella ne sitten ja suositella vain hyvi?. Jos poistamme t?m?n kasinon luettelostamme, pelaajat voivat menn? sinne ilman varoitusta lisenssist? ja maineesta (olen pahoillani, mutta lisenssill? on kyseenalainen maine, my?s kasinon luokitus on kyseenalainen - en halua valita t?t? kasinoa, jos olisin Yhdistyneest? kuningaskunnasta).

T?ss? on esimerkki, joka voi auttaa sinua ymm?rt?m??n paremmin kantamme:

Olet kotoisin Isosta-Britanniasta ja Isossa-Britanniassa ihmiset ajavat tien vasemmalla puolella - se on laki. Kotimaassani ihmiset ajavat tien oikealla puolella. Emme kuitenkaan rakenna erityisteit? Yhdistyneen kuningaskunnan kansalaisille, koska heid?n lakien mukaan ihmisten tulisi ajaa tien vasemmalla puolella.

Ja samaa principe? sovelletaan UKGC-lisenssiin - ty?skentelet Yhdistyneen kuningaskunnan markkinoilla, sinun on noudatettava Yhdistyneen kuningaskunnan lakia. Mutta jos tulet pelaamaan Cura?aon lisensoidussa kasinossa (vapaaehtoisesti ja ne eiv?t ole kohdistettu Ison-Britannian markkinoille), sinun on noudatettava Cura?aon lakeja.

Ja kaikki n?m? tosiasiat, joita otamme huomioon tarkistuksessamme - siksi kasinot, joilla on UKGC-lisenssi, ovat k?rkiluokassa 9+ ja kasinot, joilla on Cura?ao-lisenssi ja jotka hyv?ksyv?t UK-pelaajat, ovat kyseenalainen maine.

Maria, jos olet edelleen kiinnostunut avustamme, ota meihin yhteytt? ja yrit?mme parhaamme ratkaista tapaus. Muista l?hett?? t?nne kuvakaappaus itsesi poissulkemispyynn?st?si ja kasinon reaktio, jos sellaista on.

Olen j?lleen kerran todella pahoillani t?st? v??rink?sityksest?.

Hei Kristina, kiitos vastauksestasi.

Ep?ilen, ett? mit??n voitaisiin tehd?, chat-operaattori on sulkenut tilini j?lleen toisen kerran, jopa vaikea he kertoivat minulle ensimm?isen kerran, ett? vain tukis?hk?posti pystyi sulkemaan tilini ja heill? oli 4/5 p?iv?? sulkea se itse syrj?ytymist?.

Aluksi valitin tarjoamattomasta raja-arvosta ja itsest??n poissulkemisesta paitsi sivustossa tarjotusta my?s tukis?hk?postiviestist?, joka ei vastannut heid?n tekstiviestiss? mainittujen 72 v?lill?.

My?hemmin pankkini kuitenkin esti tilini ep?ilytt?vien toimien vuoksi ja tajusin, ett? tililleni hyvitettiin enemm?n tapahtumia.

Nyt minulla on paljon kauppoja, joilla on hyvin outoja kauppiaita. Jotkut ovat kiinalaisia rautakauppoja ja vaatekauppoja, osa menee Kiinaan / Ven?j?lle ja Nigeriaan.

En ole t?ysin varma, suorittaako n?m? liiketoimet kasino, koska olen pyyt?nyt kasinoon 2 viikkoa kauppiaan nime?, joka n?kyy tiliotteessa.

En tunnista n?it? tapahtumia, koska niiss? on pelaamista koskevia viitteit? eik? kasinoa mainita,

Halusin, ett? kasino ilmoittaa minulle, liittyv?tko kyseiset liiketoimet heihin, mutta he eiv?t vastaa s?hk?posteihin ja chat-operaattorin apuun.

ep?ilen, ett? voit auttaa, mutta kiitos vastauksestasi.

Voit sulkea viestin ep?ilem?tt? mit? tahansa voidaan tehd?, koska tukis?hk?posti ei vastaa s?hk?posteihin.

Kiitos avusta.

Parhain terveisin

M

Hei Maria,

Olen sulkemassa valituksen pyynt?si perusteella. Olen todella pahoillani negatiivisesta kokemuksestasi ja haluaisin suositella, ett? valitset aina UKGC: n lisensoiman kasinon paremman palvelun ja suojan saamiseksi.

Vaikka emme voineet auttaa sinua t?ss? tapauksessa, ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? meihin, jos sinulla on tulevaisuudessa ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa, mutta toivon, ett? et kohtaa samanlaista ongelmaa uudelleen.

Parhain terveisin,

Kristina