Italialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneill??n olevan tilin vahvistuksen vuoksi.
Automaattinen k??nn?s:
Casinoly - Pelaajalla on vaikeuksia suorittaa tilin vahvistus loppuun.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 800 €
Casinoly
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
9.2
Kasinon Casinoly turvallisuusluokitus on 9,2, mik? tekee siit? yhden markkinoiden turvallisimmista kasinoista. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Kuukauden olen yritt?nyt tehd? 2 nostoa, mutta he eiv?t maksa minulle, koska he kysyv?t jatkuvasti asiakirjoja asumisen todistamiseksi, olen l?hett?nyt ne, mutta he etsiv?t aina tekosyit?.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? GICU1983,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi.
Ymm?rr?, ett? KYC on eritt?in t?rke? ja v?ltt?m?t?n prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n lailliselle omistajalle. Koska heill? ei ole sit? ylellisyytt?, ett? he voivat fyysisesti n?hd? kaikkia pelaajia ja tarkistaa heid?n henkil?llisyystodistuksensa ja asiakirjansa, t?m? on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mik??n vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:t? kevyesti, ja t?m?n perusteellisen prosessin suorittaminen voi vied? muutaman ty?p?iv?n.
Ymm?rr?nk? oikein, ett? puuttuva asumistodistus n?ytt?? olevan ainoa este sinun ja voittojesi v?lill?? Oletko toimittanut kaikki muut tarkastukseen vaadittavat henkil?asiakirjat?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Kyll?, olen l?hett?nyt kaikki asiakirjat
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Sain s?hk?postin, ett? vahvistus onnistui, mutta ei maksuja
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyvi? uutisia. Voisitko yst?v?llisesti kertoa milloin tili tarkalleen tarkistettiin ja nosto aloitettiin? Kiitos.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Tili varmistettiin 16.6., mutta en ole viel? saanut maksua
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Eilen heid?n piti maksaa minulle ja 23. p?iv?n? toinen, ei viel?k??n mit??n, ja nyt he eiv?t vastanneet s?hk?postiin, t?m? sivusto on huijaus, ?l? pelaa...
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Vahvistus on tehty, mutta he eiv?t maksa minulle nostomaksuja, eik? asiakastuki en?? vastaa s?hk?postiin
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, GICU1983, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei GICU1983
Olen Michal ja olen ottanut valituksenne haltuun. Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteytt? kasinoon n?hd?kseni voinko auttaa.
Haluaisimme kutsua Casinolyn mukaan keskusteluun.
Hyv? Casinoly,
Voitko antaa tietoja pelaajan kotiutuksista?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Minun piti suorittaa maksu 20/06 ja toinen 23/06, mutta silti ei mit??n
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? asiakas,
Kiitos yhteydenotostasi!
Meill? on ilo ilmoittaa, ett? 500,00 euron nostopyynt?si on k?sitelty puoleltamme t?n??n. Voit odottaa, ett? varat saapuvat tilillesi l?hiaikoina. Arvostamme k?rsiv?llisyytt?si!
Jos sinulla on muita kysymyksi?, ota meihin yhteytt? chatin kautta.
Parhain terveisin,
Casinoly.com
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei GICU1983,
Casinolyn vastauksen mukaisesti, odota hetki maksun k?sittelyyn ja ilmoita meille, kun olet onnistuneesti vastaanottanut varat tilillesi.
Parhain terveisin,
Michal
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? GICU 1983,
oletko saanut rahat tilillesi onnistuneesti?
Parhain terveisin,
Michal
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyvi? uutisia, GICU 1983. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt j?rjestelm?ss?mme "ratkaistuksi". Haluan kiitt?? molempia osapuolia yhteisty?st? ja ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Michal
Automaattinen k??nn?s:
