Ranskalainen pelaaja kohtasi ongelman nostaa 1000 euron voittoja Cazwinista 100 euron talletuksen j?lkeen. Huolimatta siit?, ett? h?nelle ilmoitettiin etuk?teen, ett? h?n voi pelata Ranskan asukkaana, ja h?n n?ki mainoksia ranskalaisilla sivustoilla, kasino kielsi h?nen kotiutuksensa ja sulki h?nen tilins?. Valitustiimi ei voinut jatkaa tutkintaa, koska pelaaja ei vastannut lis?tietopyynt?ihin, mik? johti valituksen hylk??miseen.
Hei, tein viikko sitten 100 euron talletuksen caz win -peliin ja voitin 1000 euroa
He kielt?ytyv?t maksamasta minulle sill? verukkeella, ett? olen ranskalainen.
Tied?n kuitenkin monia ranskalaisia, jotka tekiv?t kotiutuksen t?ll? viikolla ilman ongelmia Cazwinissa, siksi pelasin Cazwinissa.
Ennen kuin tein talletukseni, kysyin chatissa, onko minulla oikeus pelata ranskalaisena ja asunko Ranskassa, ja minulle kerrottiin, ettei siin? ollut mit??n ongelmaa.
Voit my?s n?hd? kaikkialla, ett? he mainostavat ranskalaisilla sivustoilla, joissa todetaan, ett? ranskalaiset hyv?ksyt??n.
T?n??n he kielt?ytyiv?t nostoani ja sulkivat tilini.
Hyv?ksyn, ett? he sulkevat tilini, mutta haluan saada takaisin 1000 euron voittoni.
Voitko auttaa minua?
kiitos jo etuk?teen
nicolas b.
Hyv? ztrolympic,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Dominika
hei, k??nsin s?hk?postin, jonka he l?hettiv?t minulle, kun maksu ev?ttiin—->
? Valitettavasti voin ilmoittaa, ett? pelikomissio on hyl?nnyt nostopyynt?si
itse asiassa yleisten ehtojemme mukaisesti emme voi hyv?ksy? ranskalaisia pelaajia, joiden kotipaikka on Ranskassa, joten sinulla ei ole oikeutta tallettaa kasinollemme
siksi nostuksesi peruutetaan, talletuksesi palautetaan ja tilisi estet??n pysyv?sti?
silloin ymm?rr?n, ett? he sulkevat tilini, mutta t?ss? tapauksessa pyyd?n heit? vahvistamaan noston
Hyv? ztrolympic, kiitos tiedosta.
Valitettavasti antamiesi kuvakaappausten linkit eiv?t ole saatavilla. Voisitko l?hett?? kuvakaappaukset s?hk?postiini osoitteeseen [email protected] .
Voisitko jakaa viestint?si kasinon kanssa ja vahvistaa, ett? voit pelata siell? vaikka olisit kotoisin Ranskasta?
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. N?in ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eik? meill? ole muuta vaihtoehtoa kuin hyl?t? t?m? valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
