Kanadalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa bonusvarojaan. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Otin panoksen x40 (ensimm?inen bonus 100%), sain sen valmiiksi, ja yli viikon j?lkeen olen jatkuvasti yhteydess? tukiin, koska he estiv?t kotiutukseni "vahvistusvedon" takia. Aina kun otan yhteytt? tukeen, he kertovat minulle "se tarkistetaan 48 tunnin kuluttua", se on aina sama puhe. Ja edelleen odotan rahojani.
Hyv? WindmillTV,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla vet?ytymisongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin. Voisitko kertoa, onko tilisi t?ysin vahvistettu? Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseess? sis?inen kasinoj?rjestelm?n ongelma vai liittyyk? se vain tiliisi?
Ymm?rr?, ett? ilman tilisi vahvistamista sinulla ei ole oikeutta nostoihin.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei,
he pyyt?v?t vahvistamaan tilini, joten kyll?, latasin asiakirjani 3 kertaa, mutta en viel?k??n vahvistanut. Ilmeisesti en voi peruuttaa, koska he tekev?t "vahvistusvetoa" varmistaakseen, ett? kunnioitin saamaani panosta. Minusta n?ytt?? silt?, ett? he k?ytt?v?t aikansa yritt??kseen saada minut k?ytt?m??n saldoani kasinolla pelaamiseen. Olen ollut p?ivitt?in yhteydess? tukeen ja he kertovat, ett? he ovat prosessissa "se tehd??n 48", mutta silti ei mit??n ja nosto estetty, he mykistettiin my?s chatista, koska he eiv?t pid? kysymyksest?ni ja poistivat viesti chatista. En edes yritt?nyt nostaa kaikkea, mutta vain "100 $" varmistaakseni, ett? se toimii, mutta silti ei toimi.
Vain pieni p?ivitys, yritin nostaa koko rahastoni. Edelleen estetty, en n?e en?? rahaa tilill?ni, mutta en ole saanut mit??n. Viel? "vahvistuksessa" tapahtuman aikana sanotaan "menestys".
Kiitos paljon, WindmillTV, p?ivityksest?. Voisitko kertoa, mit? maksutapaa olet k?ytt?nyt voittojen nostamiseen?
P?ivit?, puhui Celsius-j?rjestelm?nvalvojan kanssa! Pystyin lopulta nostamaan USDT: ss?. Kiitos
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi. Kiitos paljon, WindmillTV, yhteisty?st?si ja vahvistuksestasi. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.