Talletin useita kertoja, enk? viimeisimm?ss? talletuksessani aio maksaa 1600 euron m??r?? el?v?lle roulettille. Iv nosti summan ja l?hetti s?hk?postiviestin vahvistaaksesi kaikki henkil?kohtaiset tiedot, kuten korttitiedot ja valokuvan ja pankkitiedot. Minulla oli s?hk?posti, jossa vahvistettiin, ett? kaikki on hyv?ksytty, ja minun piti odottaa 5 arkip?iv?? peruutukseni siirt?mist?. Iv: n j?lkeen palautettiin s?hk?postiviesti, jossa ilmoitettiin, ett? vet?ytymiseni on ev?tty. T?m? johtuu siit?, ett? tein ruletin p?yd?ll? vedot, jotka olivat suuremmat kuin mit? iv talletti, ja t?m? ei ole sallittu ehdoissa. Minusta tuntuu, ett? minulta on ry?stetty rahat kokonaan ja inhoan t?t? palvelua. Iv ei ole koskaan kuullut t?st? aikaisemmin, ja jos siell? ei ole t?ydellist? lisenssi?, sauvani kaikki t?m?n kasinoon tekem?ni talletukset palautetaan. Iv nosti tapauksen pankkitilill?ni luokitellakseen petos. Painotan t?t? toivoen, ettei kukaan muu kuulu t?h?n paskaa ansaan ottaa rahaa sinulta. t?m? online-kasino on t?ydellinen huijaus, ja olen iloinen, ett? olen tajunnut sen ennemmin kuin my?hemmin j?lkik?teen, ehk? tallettaen enemm?n rahaa. Se on vaatimustenmukaisesti ja t?ysin inhottavaa, ja se olisi suljettava heti. miksi he saavat lainkaan toimia. Se on ry?st?.

Rakas Jon

Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen tarkistanut yleiset sopimusehdot, ja l?ysin t?m?n:

"Vedonly?ntis??nn?t

. Sinun on panostettava pelaamasi pelin erityisten s??nt?jen mukaisesti.

. Pid?t?mme oikeuden pid?tt?? kaikki nostukset ja / tai takavarikoida kaikki voitot ja bonukset ep?s??nn?llisest? pelaamisesta.

. "Ep?s??nn?llinen leikki" sis?lt?? muun muassa:

Kokonaisvetojen asettaminen on v?hint??n 30% nykyisen talletuksen arvosta.

Martingalen, kaksoisohjelmien ja vastaavien j?rjestelmien ja strategioiden k?ytt?. "

Haluan korostaa, ett? reilun uhkapelikoodeksin mukaan http://www.kpvfaw.com/fair-gambling-codex-for-casinos

"Reilut ja turvalliset kasinot" ovat niit?, jotka t?ytt?v?t kaikki "oikeudenmukaisille kasinoille" asetetut kriteerit ja ovat my?s toteuttaneet toimenpiteit?, jotka est?v?t pelaajia vahingossa tekem?st? jotain s??nt?jen tai omien etujensa vastaista.

"Reilujen ja turvallisten kasinoiden" tulisi siksi est?? pelaajia vahingossa rikkomasta yrityskauppoja, bonuskieli? tai tekem?st? jotain muuta, joka saattaa vaarantaa pelaajien tilill? olevat rahat. Erityisesti 'oikeudenmukaisten ja turvallisten kasinoiden' tulisi:

Voisitko vahvistaa Jonille, ett? pelaat ilman aktiivista bonusta ja viimeinen talletuksesi oli 64 €? Otamme yhteytt? kasinoon ja pyyd?mme heid?n n?kemyksi??n heti vahvistuksesi j?lkeen. Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Kyll? se on oikein. mutta yksi joukkueen j?senist? otti minuun yhteytt? todellakin puhelimitse, ja minulle kerrottiin, ett? tarvitsin maksaa vain muutama lis?veto, jotta voimme elvytt?? valtavan bonuksen minimaalisella panostusvaatimuksella, mik? selv?sti houkutteli minua panostamaan suurempiin, en ymm?rt?m?tt?, ett? se veisi pois minusta vet?ytyess??n. ne ovat h?pe? online-pelaamisprosessille ja ne pit?isi sammuttaa ... soittaa sinulle ja puhua kanssasi tekem?ll? ik??n kuin olet joku VIP-soitin .. Minusta tuntui, ett? ensi-ik?isten mielest? t?m? on hyv?? iv koskaan ollut ket??n yhteytt? Ennen kuin kysyin, olenko onnellinen ja voin sanoa voittavasi hyvin t?ss? kasinossa ... Olen todella inhoan. Voitin rahaa ja haluan, ett? iv tallettaa takaisin iv: n?. Hyvin ja todella harkittu pelien pelaamiseen. miksi he saavat toimia? Kaikki t?m? tapahtuu sosiaalisessa mediassa, joten kukaan muu ei joudu t?m?n uhriksi.

Paljon kiitoksia Jonille kaikista tarvittavista tiedoista. Siirr?n nyt valituksen kollegalleni Kristínalle, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?sti l?hitulevaisuudessa.

Hyv?ksyn tyytyv?isyyteni, kun minulle korvataan harhaanjohtava puhelu, jonka minulle on antanut klubin salonki-kasinojoukkueen j?sen, joka pakottaa minut ly?m??n vetoa enemm?n ja saa minut puolestaan rikkomaan ehdot ja ehdot menett?m??n voitoni!

Haluamme pyyt?? Club Lounge Casinoa kommentoimaan t?t? tapausta.

Etk? ole viel? kommentoinut ..? Jokainen, joka haluaa korvata minulle korvauksen.

Haluamme pyyt?? Club Lounge Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa m??r?ajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.

Voi hienoa, joten se vain ratkaisee ..? Mit? annosta t?m? tekee online-kasinolle, joka huijaa ihmiset, joille he kutsuvat VIP-asiakkaita ...? Mit? mielt? t?st? valituspalvelusta on?

Olen varma, ett? ymm?rr?t, etten ty?skentele Club Lounge Casinossa, mutta Casino Gurussa, joka toimii itsen?isen? verkkosivustona.

Yrit?mme aina parhaamme auttaa pelaajia, mutta vastauksen saaminen kasinolta voi vied? jonkin aikaa, ja joskus kukaan ei vastaa. Ilmoitimme Club Lounge Casinolle, ja meid?n on oltava k?rsiv?llisi? ja odotettava heid?n vastaustaan. Ilman, ett? he tutkivat ongelmasi, emme voi auttaa sinua, koska meill? ei ole p??sy? tiliisi koskeviin tietoihin.

Toivon todella ymm?rt?v?mme kantamme.

Rakas Jon

Pahoittelen anteeksi, mutta koska emme ole saaneet kasinolta mit??n vastausta asiaan, emme voi jatkaa t?m?n valituksen ratkaisemista, ja meid?n on pakko sulkea se "ratkaisematta".

Olen pahoillani, etten voinut auttaa enemm?n, mutta ainakin t?m?n valituksen sulkeminen ratkaisematta vaikuttaa negatiivisesti kasinon luottoluokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi katsauksessa.

Toivon, ettet t?rm?? t?llaiseen ongelmaan uudestaan.

Kasino voi avata t?m?n valituksen milloin tahansa.