Suomalaisen pelaajan tili oli suljettu tarjoajan p??t?ksen vuoksi ja h?n haluaa talletuksensa takaisin.
Automaattinen k??nn?s:
Das Ist Casino - Pelaajan tili on estetty.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 80 €
Das Ist Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
1.1
Kasinon Das Ist Casino turvallisuusluokitus on 1,1, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Tein sivustolle t?ysin tuoreen ja uuden tilin. Tein talletuksen tervetuliaisbonuksella ja heti talletuksen tekemisen j?lkeen - tilini tukkii. Yritin kysy? syyt?, miksi tukkeuduin, mutta heid?n live-chatinsa pys?htyiv?t vastaamaan minulle sen j?lkeen. Yritin tavoittaa tuen heid?n omien sivustojensa kautta ja kysyin uudelleen syyt?, miksi tilini tukkii ja ainakin, voisiko he l?hett?? minulle takaisin 80 euron talletukseni. Sain automaattisen vastauksen, ett? minun on l?hetett?v? vahvistusasiakirjat tililleni. Mik? on melko "hauskaa", koska tilini on estetty eik? en voi l?hett?? asiakirjoja t?ll? tavalla. Eik? silti syyt? estymiseen. Yritin l?hett?? vahvistusdokumenttini heid?n tukis?hk?postiini ja yritin tavoittaa heid?t uudelleen, ett? en ole tehnyt mit??n v??rin tai en ainakaan voi ajatella mit??n syyt?, miksi he voisivat pit?? ENSIMM?ISEN talletukseni. En edes p??ssyt toistaiseksi pelaamaan mit??n pelej?, joten kuinka olisin voinut tehd? jotain v??rin siihen menness?! Kun olen yritt?nyt tavoittaa heid?t noin 4 kertaa, en kuitenkaan saanut vastausta melkein kahden kuukauden aikana, p??tin kirjoittaa t?m?n arvion. Kuka tahansa voi tehd? n?iden tietojen avulla mit? haluaa, mutta suosittelen, ett? et mene t?lle sivustolle. He eiv?t vain v?lit? ollenkaan, ja kokemukseni mukaan he vain ry?stiv?t minulta rahaa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Miro
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ymm?rr?nk? sen oikein, ett? asiakirjojasi ei koskaan hyv?ksytty? Voisitko l?hett?? minulle kuitin tallettamalla varoja tilillesi? S?hk?postiosoitteeni on [email protected]
Odotan k?rsiv?llisesti vastaustasi ja toivon auttaa sinua mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Mirohi, kiitos s?hk?postistasi. Siirr?n nyt valituksen kollegalleni Jozefille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?sti pian.
Lis?ksi haluaisin pyyt?? sinua vastaamaan suoraan t?h?n s?ieeseen tulevaisuudessa. T?m? on nopein ja helpoin tapa kommunikoida. Kiitos ymm?rryksest?.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Branch Operations Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Mirohi.
Kiitos paljon, ett? jaoit negatiivisen kokemuksesi kasinon kanssa. Yrit?mme nyt ottaa heihin yhteytt?.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Miro,
Pahoittelemme vilpitt?m?sti viivytyst?. Valitettavasti tilisi on suljettu turvallisuusosastomme p??t?ksell?.
Talletus palautetaan k?ytettyyn maksutapaan pian. Jos tarvitsemme lis?tietoja, otamme sinuun yhteytt? t??ll? tai postitse.
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Das Ist-kasino
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Branch Operations Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Miro.
Voisitko vahvistaa, kun saat talletuksesi?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei.
Kyll?, sain t?n??n 80 euron talletuksen.
Terveiset,
Miro Hildén
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Branch Operations Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Miro
Kiitos, ett? k?ytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Olemme iloisia kuullessamme, ett? ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme sen nyt "ratkaistuksi" j?rjestelm?ss?mme.
Yst?v?llisin terveisin, Jozef
www.kpvfaw.com
Automaattinen k??nn?s:
