Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa tilins?. Muutaman p?iv?n kuluttua pelaaja ilmoitti, ett? ongelma on ratkaistu.
Vahvistusta ei suoriteta toistuvista chat-pyynn?ist? huolimatta.
Hyv? Goeki,
Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.
Ymm?rr?, ett? KYC on eritt?in t?rke? ja olennainen prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n lailliselle omistajalle. Koska heill? ei ole ylellisyytt? n?hd? fyysisesti kaikkia pelaajia ja tarkistaa heid?n henkil?llisyytens? ja asiakirjansa, pelaamislaitokset pystyv?t vain suorittamaan todentamismenettelyt. Mik??n kasinoista ei ota KYC: t? kevyesti, ja t?m?n perusteellisen prosessin suorittaminen voi vied? muutaman ty?p?iv?n.
Onko sinulle neuvottu, mik? nimenomaan n?ytt?? olevan ongelma tilisi vahvistamisessa? Kuinka monta p?iv?? sitten olet pyyt?nyt kotiuttamista ja aloittanut vahvistuksen?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasinon nimi on v??r?.
Sen Eagle-panos.
Joko muutat kasinon nime? tai suljet valituksen, jotta voin avata uuden.
Kiitos ja mukava p?iv?
Olen muuttanut sit? ??
Onko sinulle neuvottu, mik? nimenomaan n?ytt?? olevan ongelma tilisi vahvistamisessa? Kuinka monta p?iv?? sitten olet pyyt?nyt kotiuttamista ja aloittanut vahvistuksen?
Asiakirjat ladattiin rekister?innin yhteydess? 2.3.2012.
Maksu pyydetty 2.6.2021.
Live chat vain vakiolausekkeet.
02.03.2021 asiakirjan lataaminen rekister?intiprosessin kanssa.
06/02/2021 peruutuspyynt?.
Live chat vain vakiolausekkeet
Paljon kiitoksia, Goeki, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirr?n nyt valituksesi kollegalleni Viliamille, joka on apuna. Toivotan sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei GOEKI,
Tarkastelin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Eaglebet Casinon t?h?n keskusteluun. Hyv? kasino, voitko m??ritt??, miss? pelaajan vahvistusprosessissa on ongelma, kiitos?
Hyv? GOEKI,
Kiitos, ett? k?ytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Olemme iloisia kuullessamme, ett? ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme sen nyt j?rjestelm?ss?mme 'ratkaistuksi'. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? jatkossa, jos sinulla on ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa, mutta toivon, ettet en?? kohta t?llaista ongelmaa.
Parhain terveisin,
Viliam www.kpvfaw.com
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.