Igra? iz Njema?ke ima pote?ko?a s potvr?ivanjem svog ra?una. Nakon nekoliko dana igra? je izjavio da je problem rije?en.
Automatski prevedeno:
EagleBet Casino - Igra? se bori da dovr?i provjeru ra?una.
Automatski prevedeno:
Iznos: 240 €
EagleBet Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
6.0
EagleBet Casino ima Indeks sigurnosti od 6, ?to ga ?ini kazinom sa ispod prose?nom sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Provjera se ne vr?i unato? ponovljenim zahtjevima u chatu.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Goeki,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema.
Molimo vas da shvatite da je KYC vrlo va?an i bitan proces, tokom kojeg se kasino pobrine da novac bude poslan pravom vlasniku. Budu?i da nemaju luksuz da mogu fizi?ki vidjeti sve igra?e i provjeriti njihovu identifikaciju i dokumente, ovo je jedini na?in na koji kockarske ustanove mogu izvr?iti postupke provjere. Nijedno od kasina ne do?ivljava KYC olako i mo?da ?e trebati nekoliko radnih dana da dovr?i ovaj temeljni postupak.
Jesu li vam savjetovali ono ?to se posebno ?ini problem u potvr?ivanju va?eg ra?una? Prije koliko dana ste zatra?ili povla?enje i zapo?eli provjeru?
Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da ?to prije rije?ite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Na?alost, pogre?no sam u?ao u kazino.
To je Eagle Bet
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Ime kazina je pogre?no.
Njegova oklada u orlu.
Ili promijenite ime kazina ili zatvorite ?albu da bih mogao otvoriti novi.
Hvala i lijep dan
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Promijenio sam ga ??
Jesu li vam savjetovali ono ?to se posebno ?ini problem u potvr?ivanju va?eg ra?una? Prije koliko dana ste zatra?ili povla?enje i zapo?eli provjeru?
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dokumenti otpremljeni sa registracijom 02.03.2021.
Zahtjev za uplatom 06.06.2021.
Chat u?ivo samo standardne fraze.
U 02.03.2021. Otpremanje dokumenta sa procesom registracije.
Povu?i zahtjev 06/02/2021.
Chat u?ivo samo standardne fraze
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Puno vam hvala, Goeki, ?to ste pru?ili sve potrebne informacije. Sada ?u va?u ?albu prenijeti kolegi Viliamu koji ?e vam biti na pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?ete u bliskoj budu?nosti vidjeti kako se va? problem rje?ava na va?e zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dobar dan GOEKI,
Pogledao sam va?u ?albu i potrudit ?u se da vam pomognem. ?elio bih pozvati Eaglebet Casino u ovaj razgovor. Dragi Casino, mo?ete li odrediti gdje je problem u procesu provjere igra?a, molim vas?
Automatski prevedeno:
Javno
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi GOEKI,
Hvala vam ?to koristite Casino Guru centar za rje?avanje ?albi. Drago nam je ?uti da je va? problem rije?en. Sada ?emo ga ozna?iti kao "rije?en" u na?em sustavu. Molimo vas, nemojte se ustru?avati kontaktirati nas u budu?nosti ako nai?ete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo, ali nadam se da vi?e ne?ete nai?i na ovakav problem.
Srda?an pozdrav,
Viliam www.kpvfaw.com
Automatski prevedeno:
