Isosta-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja oli pyyt?nyt kotiutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksensa j?tt?mist?. Rahoja ei ollut viel? vastaanotettu. Ongelma ratkesi 11 p?iv?n kuluttua, kun pelaaja vahvisti varojen vastaanottamisen, vaikka kasino aluksi v?itti, ettei KYC-vahvistusta vaadittu. Valitustiimi merkitsi valituksen "ratkaistuksi" ja ilmaisi kiitollisuutensa pelaajan yhteisty?st?.
Nostin 02.05.2025 415 puntaa, ja nosto on ollut "odottamassa tarkistusta" -vaiheessa nyt 10 p?iv??. Saan jatkuvasti vastauksia, joissa sanotaan "todenn?k?isesti saat sen p?iv?n sis?ll?", mutta niit? ei koskaan tule. Ymm?rt??kseni vain on ollut viivett? ja annettu v??r?? toivoa.
KYC-vahvistusta ei vaadita, voin ottaa siit? kuvakaappauksen tarvittaessa.
Aikataulussa mainitaan 3 p?iv?? ja on p?iv? 10, viestint? on jatkuvasti samaa viesti?.
Sulje t?m?. Sain sen t?n??n 11 ??p?iv?n j?lkeen.
Hyv? r84kyc8s2g,
Olemme iloisia kuullessamme, ett? ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme valituksen ratkaistuksi j?rjestelm?ss?mme. Arvostamme yhteisty?t?si ja vahvistustasi. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia t?m?n tai mink? tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteytt? valituskeskukseemme. Olemme t??ll? auttaaksemme.
Kuten tied?t, emme veloita palveluistamme emmek? ota vastaan ??tippej?. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyviss? ongelmissa.
Kiitos etuk?teen ajastasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Dominika
www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
