Japanilainen pelaaja oli rekister?itynyt Flushcasinoon ja sai $1500 bonuksen, mik? nosti h?nen saldonsa $30.000:een. H?nen tilins? kuitenkin j??dytettiin ja varat mit?t?itiin v?itettyjen useiden tilien vuoksi, vaikka kyseess? oli h?nen ensimm?inen rekister?intins?. Tutkimme asiaa ja pyysimme kasinolta selvityst?. Kasino toimitti todisteita useista tileist?, mik? sai meid?t p??ttelem??n, ett? kasinon toimet olivat oikeutettuja. N?in ollen valitus hyl?ttiin.
5. hein?kuuta 2024 rekister?idyin flushcasinolle ja hy?dynsin ensitalletusbonuksen. Talletin 1000 dollaria ja sain 150% bonuksen 1500 dollaria, mik? nosti kokonaisbonukseni 1500 dollariin. Pelasin kolikkopelej? ja onnistuin kasvattamaan saldoni noin 30 000 dollariin. Lopetin pelaamisen p?iv?ksi ja yritin kirjautua sis??n seuraavana p?iv?n?, mutta en p??ssyt tililleni. Otettuaan yhteytt? asiakastukeen he ilmoittivat minulle, ett? tilini oli v?liaikaisesti j??dytetty ja rahani mit?t?ity, koska minulla on useita tilej?. T?m? on ensimm?inen rekister?intini, joten minulla on mahdotonta olla useita tilej?. Siksi neuvottelen Casino GURU:n kanssa t?st? asiasta.
Rakas yokozunaozeki7,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
Onko mahdollista, ett? joku kotitaloudestasi tai samaa IP-osoitetta k?ytt?v? henkil? on my?s luonut tilin t?lle kasinolle?
Oletko k?ytt?nyt VPN:?? tai jotain IP-peiteohjelmistoa p??st?ksesi kasinon verkkosivustolle?
Voisitko kertoa, oletko l?p?issyt KYC-vahvistuksen?
Oletko ker?nnyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Veronika
VPN- tai IP-peitett? ei k?ytet?.
Pelaan oletusasetuksella matkapuhelimessani, joka on minun nimeni alla.
Kukaan perheest?ni ei tietenk??n ole rekister?ity.
En ole viel? l?hett?nyt KYC:t?ni, mutta tarvittaessa voin tehd? sen heti, mutta tilini on j??dytetty yksipuolisesti, enk? voi tehd? mit??n.
Mit? tulee voittoihin, ne j?tettiin kasinolle ilman kotiutusta.
Paljon kiitoksia, yokozunaozeki7, ett? annoit kaiken tarvittavan tiedon. Siirr?n nyt valitukseni kollegani Peterille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei siell?,
Kiitos yokozunaozeki7, ett? annoit meille kaikki tiedot. Toivon, ett? voimme ratkaista t?m?n ongelman yhdess?.
Haluaisin nyt pyyt?? Flush Casinolta apua t?m?n valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tiet??, miksi pelaajan tili suljettiin ja voitot takavarikoitiin.
Kiitos!
Hyv? yokozunaozeki7 , kasino on toimittanut meille todisteita useista tileist?. T?m? saa meid?t uskomaan, ett? kasinon toimenpiteet ovat oikeutettuja, ja my?hemmin hylk??mme valituksesi. Kiitos ymm?rryksest?si. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Yst?v?llisin terveisin,
Peter
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
