Kristina tutkii kaiken oleellisen, jotta h?n voi v?litt?? valituksenne kasinoon ottaneelle henkil?lle. Valituksesi oikeassa yl?kulmassa on ajastin, johon jokaisen osapuolen on aina vastattava, joten meid?n on oltava k?rsiv?llisempi?, koska t?m? ei ole ainoa valitus, jota Kristinan on k?sitelt?v?. Olen varma, ett? h?n saa sinut pian, joten sinun ei tarvitse huolehtia siit?, ett? h?n j?tt?? sinut huomioimatta.
eilen illalla tein vakavan virheen, v?ittelin chatissa ja tilini j??dytettiin. He kertoivat minulle j??dytt?neens? h?net pelikieltoon, mutta todellisuudessa minulla ei ole riippuvuusongelmia. Luulen, ett? tein suuren sotkun, koska minulla on enemm?n rahaa tilill?. Ep?toivoinen tilanne nyt.
Haluaisin sanoa, ett? olen melko varma, ett? min?kin menett?isin malttini tilanteessasi. Se, ett? tunnustat v?itteen virheeksi, saa minut edelleen uskomaan, ett? t?m? oli yksinkertaisesti odottamaton tulos pitkittyneist? ja ??rimm?isen turhauttavista kokemuksistasi, joita sinulla on t?h?n menness? ollut.
Yrit? olla ajattelematta sit?, jos se on mahdollista.
Valitusprosessi on suunniteltu toimimaan tosiasioiden kanssa reilun ja avoimen vaihesarjan mukaisesti, joten haluan sanoa, ett? valitustiimimme omistautuneet j?senet ovat keskittyneet olosuhteisiin, jotka vastaavat kiistanalaista summaa, ja he ovat varmasti tietoisia konteksti.
V?lit? viimeaikaiset tapahtumat my?s Kristinalle, jotta h?n pysyy yhteydess? ja auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla.
Kaverit, minulla on joitakin eritt?in t?rkeit? p?ivityksi? teht?v?n?.
1: Kuten eilen illalla kirjoitettiin, melko kiihke?n chatin j?lkeen he keskeyttiv?t tilini ja t?n??n sain s?hk?postin, jossa minut pakotettiin tekem??n testi analysoidakseni, onko minulla uhkapeliongelmia, ja t?m?n testin tulokset ovat tietysti hyvi? . Eiv?tk? he ole ymm?rt?neet, ett? hermostuneisuus liittyy siihen, ett? vet?ytymist? ei ole viel? saatu?
2 T?ss? minulle l?hetettiin s?hk?postia... toimittaja peruutti 500 euron noston ja rahat palautettiin pelitilille. Yhdist?in chattiin ja he k?skiv?t minun tehd? noston uudelleen.
3 Eilen illalla tilin j??dytyksen j?lkeen tein pyynn?n nostaa tilill?ni olevat muut rahat, 600 euroa, nosto hyv?ksyttiin t?n??n mutta ilmeisesti teen kaikkeni, ettei t?m? sotku toistu.
Lopulta minun on odotettava, jos he aktivoivat tilini uudelleen (toivottavasti testin tuloksen perusteella), niin halusin tiet??, mutta olisiko t?m? Genome BankIban, jossa lukee hyv?ksytyss? nostossa, maksupalveluntarjoaja? Se oli mukana my?s kahdessa nostossa suljetun 500 euron noston j?lkeen
Laitan muutaman kuvan, jotta ymm?rr?t paremmin.
Sitten s?hk?posti, jossa kerrottiin, ett? he ajattelevat, ett? minulla on jokin ongelma pelin kanssa (en ymm?rr? miksi he tulivat t?h?n). Sitten on t?ll? sivustolla tekem?ni testin tulos, s?hk?posti, joka kertoo minulle pelitilille palautetusta nostosta ja viime y?n hyv?ksym? nosto, jossa lukee Genome 
Kiitos kaikista n?ist? p?ivityksist?. Muista vain p?ivitt?? my?s valituksesi , jotta Kristina voi jatkaa ongelman ratkaisemista ja saa tiedon kaikesta. Toivottavasti siihen l?ytyy pian paras ratkaisu.
Muutama minuutti sitten he maksoivat kuuluisan estyneen noston, on uusi ongelma, mutta he keskeyttiv?t tilini kiihke?n keskustelun takia chatissa toissap?iv?n?, kun en viel?k??n tiennyt mit??n tapahtuneesta... he sanovat sulkeneensa se johtuu uhkapelaamisesta, mutta todellisuudessa minulla ei ole mit??n riippuvuutta ja nyt he tutkivat, pit?isik? tili j??dytt?? pysyv?sti. He kutsuivat my?s kokeeseen ja tulos ei n?yt? minusta huonolta. He ovat viel? p??tt?m?ss?.
Kotiutukset on hyv?ksytty ja maksettu, mutta tili j??dytetty en tied? mist? syyst?... Huomasin kuitenkin, ett? on olemassa pari betonredin kaltaista sivustoa, joilla on sama ohjelmisto kuin kuvittelen. Haluaisin rekister?ity? johonkin n?ist? (onko ninekasino hyv??) mutta en tied? onko mahdollista tehd? niin, tein ketjun nimenomaan t?st? aiheesta.
Olisi ehdottomasti hyv? idea p?ivitt?? valitus ja kirjoittaa sinne, ett? olet vastaanottanut rahasi. Olenko oikeassa, ett? sinulla ei ole rahaa j?ljell? ja sait kaiken kasinolta?
N?en my?s, ett? he ovat sulkeneet tilisi joksikin aikaa ja tutkivat asiaa. En ole varma, miksi olisit riippuvainen, jos et maininnut sit? miss??n ja mist? kasino sai sen. Lis?ksi, jos sinulla on ongelma t?m?n kanssa ja haluat jatkaa tilin k?ytt??, voit mainita sen valituksessa, mutta jos sinulla on tili, jonka saldo on 0 ja kasino p??tt?? sulkea sen, se voi tehd? niin.
En kirjautuisi viel? mihink??n muuhun sisarkasinoon ja odotan kuinka t?m? ratkeaa ja katsotaan kun tilanne on ohi. Vaihtoehtoisesti voit kysy? heilt? t?st? ja miten asia on, jos haluat avata uuden tilin sisarkasinolle.
Toivottavasti kaikki j?rjestyy.
Hei, peruutin bonuksen ennen pelaamista. En ole poistanut mit??n onnistuneesti. Ly?n vetoa ja voin kotiuttaa voittoni kiitos.
Peruuta bonus ennen vedonly?nti?. Ei onnistuneita kotiutuksia. En voi nostaa voittojani. Kiitos
N?en, ett? olet jo l?hett?nyt t??ll? valituksen tiimimme kanssa. Voisitko p?ivitt?? sen, koska Kristina tarvitsee sinulta lis?tietoja?
Voitko kertoa meille tarkalleen, mik? on syyn? siihen, ett? et voi nostaa rahaa?
Mit? haluat minun p?ivitt?v?n, haluan vain voittoni
Mutta l?hetit my?s virallisen valituksen Casino Guru Resolution Centerin kautta, mik? edellytt?? yhteisty?t?si p?ivitysten kautta. Emme voi auttaa sinua ilman sinun osuuttasi.
Katso tarkemmat tiedot n?ist? ohjeista ??
Napsauta tai napauta toistaiseksi t?t? linkki? p?ivitt??ksesi valituksen ??
Kiitos.
Hei kaikki, minulla on ongelma nettikasinon kanssa, jonka nimi on veto punaiselle. K?vi ilmi, ett? tajuamattani talletin vaimoni korttia luullen sen olevan minun. Ja tekem?ll?ni talletuksella ansaitsin 2 400 euroa, joita he eiv?t halua maksaa minulle, koska sanotaan, ett? k?ytin korttia, joka ei ollut minun. Aluksi he pyysiv?t minulta paljon asiakirjoja, ja min? toimitin sen kaikille, jotka pyysiv?t, ja toimitin jopa sukukirjan, jotta he n?kiv?t, ett? vaimoni ja minulla on h?nen suostumuksensa. No, he kertovat minulle, ett? he pit?v?t rahat, eli he varastavat minulta. Yksi kysymys, voiko t?st? ilmoittaa poliisille? Kiitos
Olet ik?v? kyll? sekaisin. Et k?ytt?nyt vaimon korttiasi vahingossa, miten se olisi edes mahdollista, kun sinun on t?ytett?v? kortin nimi ja numero, mik? olisi selv?sti saanut sinut ymm?rt?m??n tekem?si. Rahasi menetet??n ikuisesti ja hyv?ksy se ja lopeta uhkapelaaminen, koska sinulla on ilmeisesti uhkapeliongelmia muiden ihmisten korttien pelaamisessa.
Hei kaikki, minulla on ongelma nettikasinon kanssa, jonka nimi on veto punaiselle. K?vi ilmi, ett? tajuamattani talletin vaimoni korttia luullen sen olevan minun. Ja tekem?ll?ni talletuksella ansaitsin 2 400 euroa, joita he eiv?t halua maksaa minulle, koska sanotaan, ett? k?ytin korttia, joka ei ollut minun. Aluksi he pyysiv?t minulta paljon asiakirjoja, ja min? toimitin sen kaikille, jotka pyysiv?t, ja toimitin jopa sukukirjan, jotta he n?kiv?t, ett? vaimoni ja minulla on h?nen suostumuksensa. No, he kertovat minulle, ett? he pit?v?t rahat, eli he varastavat minulta. Yksi kysymys, voiko t?st? ilmoittaa poliisille? Kiitos
Hei. Se on valitettavasti kielletty useimmilla nettikasinoilla, eik? t?m? ole poikkeus.
N?in valituksesi t??ll? tiimimme kanssa, jossa Veronika on selitt?nyt sinulle kaiken, joten vain jos kasino hyv?ksyy, ett? voit k?ytt?? vaimokorttiasi, he maksavat rahasi sinulle.
Emme valitettavasti voi tehd? t?lle ongelmalle mit??n. Pid? meid?t ajan tasalla kaikista kasinon t?h?n tapaukseen liittyvist? p?ivityksist?.
Vaimoni ja minun korttini ovat hyvin samanlaisia, en tajunnut. Mutta joka tapauksessa he tekev?t sen, jotta he eiv?t anna sinulle rahaa, he ovat varkaita. Koska l?hetetty??n kaikki asiakirjat hyv?ss? uskossa he sanovat minulle, ett? he eiv?t anna rahaa. Ja p?ivi? ennen kuin he k?skiv?t minun luovuttaa vaimoni tilit saadakseni rahat. Ja nyt he sanovat minulle ei. Olen j?rkyttynyt t?st?. Joka tapauksessa aion ilmoittaa t?st? kasinosta. Johtuen l?pin?kyvyyden puutteesta ja jatkuvasta valehtelusta.
N?in he kertoivat minulle p?iv?? aiemmin 
T?m? s??nt? ei ole ep?tavallinen useimmissa kasinoissa, kuten sanoin, joten t?ss? en voi valitettavasti olla samaa mielt? kanssasi siit?, ett? he ovat varkaita.???♀?
Kokemuksemme mukaan live-chat ei joskus ole t?ysin tietoinen peruutusprosessista, joten se voi monissa tapauksissa aiheuttaa tiedon puutetta.
Kortti oli tallennettu jo helmikuusta l?htien enk? tajunnut, ett? se ei ole minun ja olen k?ytt?nyt korttia aina. Ja he kertovat minulle, ett? he palauttavat vain 200 €, jonka talletin voittaakseni voitot. Ja nyt kysyn itselt?ni, mit? sitten tapahtuu, ovat kaikki vaimoni kortilla ansaitsemani tulot? Palaavatko he sen minulle? Tai vain mit? he haluavat, koska vaimoni kortista saadut tulot eiv?t ole pienet. Joka tapauksessa aion ilmoittaa t?st? kasinosta.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
