Pid?n tilanteen k?sittely? uskomattomana ja ep?oikeudenmukaisena. Olen paitsi selitt?nyt selv?sti, ettei petostarkoitusta ollut, minulla on my?s todisteita siit?, ett? Legiano-kasino itse valehteli minulle useaan otteeseen: he vakuuttivat minulle kirjallisesti, ett? vaikka tilini suljettaisiin, rahani palautettaisiin 100-prosenttisesti, ja he jopa vahvistivat, ett? maksu oli jo k?sitelty. Nyt, ilman sen suurempia puheita, huomaan, etten ole saanut varojani, ja kasinon lupausten laiminly?nti? ei my?sk??n oteta huomioon.
Huolestuttavinta on, ett? n?ist? kyseenalaisista k?yt?nn?ist? ja rikotuista lupauksista huolimatta Legiano yll?pit?? edelleen eritt?in korkeaa arvosanaa t?ll? foorumilla, aivan kuin mit??n ei olisi tapahtunut. Minun on vaikea ymm?rt??, miten operaattori, jolta selv?sti puuttuu l?pin?kyvyytt? ja kunnioitusta k?ytt?ji??n kohtaan, voi j?tt?? huomiotta t?llaisen k?yt?ksen.
Kaiken t?m?n johdosta ilmoitan, ett? teen virallisen valituksen kasinon s??ntelyviranomaiselle ja tarvittaessa etsin muita keinoja varmistaakseni, ettei t?m? j?? rankaisematta. Arvostan aikaasi, mutta olen syv?sti pahoillani tuen puutteesta n?in selke?ss? ja dokumentoidussa tilanteessa.
I find the handling of this situation incredible and unfair. Not only have I clearly explained that there was no intent to commit fraud, but I also have evidence that the Legiano casino itself lied to me on several occasions: they assured me in writing that, although my account would be closed, my money would be 100% refunded, and they even confirmed that the payment had already been processed. Now, without further ado, I find myself not only not receiving my funds, but the casino's failure to honor their promises is also not being taken into account.
The most worrying thing is that, despite these questionable practices and broken promises, Legiano continues to maintain a very high rating on this forum, as if nothing had happened. I struggle to understand how this type of behavior can be ignored by an operator that clearly lacks transparency and respect for its users.
For all of this, I inform you that I will file a formal complaint with the casino's regulatory authority and, if necessary, will seek other avenues to ensure this does not go unpunished. I appreciate your time, but I deeply regret the lack of support in such a clear and documented situation.
Me parece increíble e injusto cómo se ha manejado esta situación. No solo he explicado claramente que no hubo ninguna intención de fraude, sino que además tengo pruebas de que el propio casino Legiano me mintió en varias ocasiones: me aseguraron por escrito que, aunque mi cuenta sería cerrada, mi dinero llegaría al 100%, e incluso me confirmaron que el pago ya había sido procesado. Ahora, sin más, me encuentro con que no solo no recibo mis fondos, sino que tampoco se toma en cuenta el incumplimiento de palabra por parte del casino.
Lo más preocupante es que, a pesar de estas prácticas cuestionables y promesas rotas, Legiano sigue manteniendo una calificación muy alta en este foro, como si nada hubiera pasado. Me cuesta entender cómo se puede ignorar este tipo de comportamiento por parte de un operador que claramente no actúa con transparencia ni con respeto hacia sus usuarios.
Por todo esto, les informo que presentaré una queja formal ante la autoridad reguladora del casino y, si es necesario, buscaré otras vías para que esto no quede impune. Agradezco su tiempo, pero lamento profundamente la falta de apoyo en una situación tan clara y documentada.
Automaattinen k??nn?s: