En voi l?hett?? viesti? vastauksena valitukseeni. Heid?n puolellaan se ei teknisesti toimi. Painike on jumissa. P?ivit?th?n tilannetta. Olen pyyt?nyt kolmea kotiutusta 12. kes?kuuta l?htien, eik? yht?k??n ole viel? maksettu. Minulla on vain 10 tuntia aikaa vastata... mutta ohjelma on jumissa. En voi l?hett?? mit??n.
Yst?v?llisin terveisin
Hei, valitettavaa... annanpa muutaman vinkin.
Yrit? ensin nollata tai puhdistaa selaimesi. Useimmissa tapauksissa ev?steiden tiivisteet tai selaimen apuohjelmat aiheuttavat vastaavia ongelmia.
Vaihtoehtoisesti voit k?ytt?? anonyymi? tilaa tai t?ysin eri selainta. Jos mik??n n?ist? ei auta, ota video, joka n?ytt?? ongelman kokonaisuudessaan + verkkosivuston URL-osoitteen on oltava n?kyviss?, sek? tapahtuman tarkka aika ja nykyinen IP-osoitteesi, ja l?het? se sitten osoitteeseen
L?het?n sen sitten tekniselle tiimille.
Sait sill? v?lin suoran s?hk?postiosoitteen valituksesi k?sittelij?lle; ?l? pelk?? k?ytt?? sit?. ??
En voi l?hett?? vastausta valitukseeni. Teknisesti ottaen se ei mene l?pi, vaikka aikaa on viel?.
P?ivitys: 12. kes?kuuta j?lkeen kolme maksua on edelleen odottamassa.
Jos kohtaat teknisi? ongelmia, voisitteko antaa meille aikaa vastata asiaan. Foorumille ei tarvitse kirjoittaa enemp?? viestej?. Tiimimme ei ole toiminnassa ?isin.
Voisitko nyt yritt?? uudelleen ja kertoa minulle, toimiiko se, kiitos? ??
Ilmoitin my?s Matějille, joten ?l? huoli, et j?? ajastimesta paitsi.
Kiitos.
Hei, valitettavasti nykyiset nostopyynn?t ovat t?sm?lleen samat kuin edelliset. Kahden niist? olisi pit?nyt olla jo k?sitelty, mutta niin ei ole k?ynyt.
Otin yhteytt? chattiin ja sain samat vastaukset uudelleen. Rahojesi per?ss? juokseminen ei ole hauskaa, enk? aio en?? pelata Malinassa tai SG Casinolla.
Tuollainen k?yt?s ei pid? asiakkaita.
Kuinka kauan aiot odottaa niit?, kiitos?
Heid?n pit?isi varmasti korjata nostonopeus. Eik? niin?
Hakemukset j?tettiin 15. ja 16. kes?kuuta.
Otin juuri yhteytt? chattiin ja sain tavalliset vastaukset.
Eli ei mit??n tietoa viiv?styksest??
Mit? maksutapaa k?ytit?
Ei, t?ll? kertaa ei ole tietoa viiv?styksest?. Tilin vahvistusta ei my?sk??n vaadita.
Valitsin nostotavaksi pankkisiirron.
K?yt?tk? aina t?t? kotiutusmenetelm???
Kyll?. Minulla ei ole koskaan ollut mit??n ongelmia t?h?n menness?. Esimerkiksi kun nostan rahaa Bwinilt?, ??rahat ovat tilill?ni viimeist??n seuraavana p?iv?n?.
Malina mainostaa, ett? kotiutukset k?sitell??n 1–3 arkip?iv?n kuluessa. Molemmat hakemukset ovat jo tuon ajan ulkopuolella, ja rehellisesti toivoin, ett? n?m? hakemukset k?sitelt?isiin nopeammin kuin kolme edellist?. Kuten sanoin, se kesti kaksi viikkoa.
Ei se ole ollenkaan huono.
Joo, pid?n peukkuja pystyss? sen puolesta, ehdottomasti. En oikein keksi syyt? miksi he viivyttelev?t niin paljon. ???♀?
Mielest?ni he tekev?t sen tahallaan. T?m? luo pelaajalle tarpeeksi voimakkaan houkutuksen peruuttaa voittonsa ja pelata ne uudelleen. Mik? lopulta hy?dytt?? kasinoa.
Jos asia todella on n?in, se on surullista. En voi edes kuvitella, miksi t?llaisen luokituksen omaava kasino tekisi niin.
Toivon, ett? pystymme tekem??n asialle jotain, rehellisesti sanottuna, koska viime aikoina olemme saaneet t?t? tietoa useammilta pelaajilta ja my?s muilta kasinoilta, emmek? pid? siit? ollenkaan. Joten varoitus tulee varmasti n?ille kasinoille.
Onko t?n??n sattumoisin mit??n uutisia?
Valitettavasti ei ole uutisia. Otin yhteytt? chattiin uudelleen eilen ja sain tavanomaista blaa blaa. He pahoittelivat pitk?? odotusta jne., jne., jne.
T?n??n on 25. kes?kuuta. Ensimm?inen hakemus j?tettiin 15. kes?kuuta. T?m? on todella huono vitsi.
Jos se olisi 100 euroa, sanoisin silti: vittu siit?, mutta ei jos se olisi 1000 euroa.
T?m? on juuri t?lt? er??. Taas tyypillisi? vastauksia. Se on vain kuvottavaa.
Valitettavasti ei ole uutisia. Otin yhteytt? chattiin uudelleen eilen ja sain tavanomaista blaa blaa. He pahoittelivat pitk?? odotusta jne., jne., jne.
T?n??n on 25. kes?kuuta. Ensimm?inen hakemus j?tettiin 15. kes?kuuta. T?m? on todella huono vitsi.
Jos se olisi 100 euroa, sanoisin silti: vittu siit?, mutta ei jos se olisi 1000 euroa.
Joo, live-chatissa ei yleens? tiedet? paljoakaan nostoista, tied?th?n. Se on heid?n toimialueensa ulkopuolella, kuten sanoisin.
T?m? on juuri t?lt? er??. Taas tyypillisi? vastauksia. Se on vain kuvottavaa.
Ehk? sinun kannattaisi harkita valituksen tekemist? nyt. Vaikka tiimimme pystyykin puuttumaan asiaan 14 p?iv?n m??r?ajan umpeuduttua, voit l?hett?? sen ja antaa ainakin kaikki tiedot.
Mit? sanot? ??
En osaa arvioida sit?. Huomasin vain, ett? sain samat vastaukset tuelta kuin live-chatissa.
Otan yhteytt? tukeen s?hk?postitse nyt. Olen utelias n?kem??n, mit? he kertovat minulle seuraavaksi.
Olen my?s harkinnut valituksen tekemist?.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
